Markus Happ
Angestellt, Regionalleiter / Geschäftsführer, flaschenpost SE
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Happ
Komplettverantwortung und Führung der Region Rheinland. Aktuell vier Niederlassungen/Logistikstandorte. Budgeterstellung, Budgeterreichung, personelle und ablauforganisatorische Gesamtverantwortung.
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2019
Leiter Operations Deutschland
arwe CarRental Service GmbH (arwe Service GmbH)
Budgetbestimmung, -erreichung und Abweichungsdiagnostik, Umsetzung/ Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsabläufe, Entwicklung und Implementierung von Steuerungsinstrumenten (KPI´s) im gesamten Unternehmen, Verhandlungsführung deutschlandweit gültiger Vereinbarungen, Verträge und Serviceleistungen mit Kunden. Prokura
5 Jahre und 3 Monate, Apr. 2014 - Juni 2019
Bereichsleiter West
arwe CarRental Service GmbH (arwe Service GmbH)
Erstellung der Jahresplanung inkl. Budgets und Maßnahmen zur Umsatz- und Ergebnissteigerung für die gesamte Region West, Optimierung laufender Pro-zesse, disziplinarische Personalverantwortung von bis zu 550 Mitarbeitern/-innen, Einführung neuer Entlohnungsmodelle zur Mindestlohneinführung, Anpassungen von Personalstrukturen, Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung, Verhandlung von Werksverträgen, Stärkung von Geschäftskundenbeziehungen und Ausweitung des Serviceportfolios. Handlungsvollmacht
1 Jahr und 1 Monat, März 2013 - März 2014
Niederlassungsleiter Köln u. Düsseldorf
arwe Service GmbH
Verantwortung für den operativen und administrativen Ablauf an den beiden Standorten, fachliche Personalverantwortung von bis zu 550 Mitarbeitern/-innen plus Subunternehmer, Kundenbetreuung und –akquise, Einhaltung von Plan- /Budget-Kennzahlen unter Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsziele, Einführung einer transparenten Entlohnungsstruktur, umfassende Prozessoptimierungen
1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2013
Niederlassungsleiter Frankfurt
arwe Service GmbH
Sicherstellung u Kontrolle des operativen und administrativen Ablaufes und der Erreichung der Unternehmensziele, Personalverantwortung von bis zu 400 Mitarbeitern/-innen plus Subunternehmer, Kundenbetreuung, Anlagenverantwortlich.
2 Jahre und 7 Monate, März 2009 - Sep. 2011
Gesamtlagerleiter (NL Bottrop)
Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Warendisposition, -eingang, Kommissionierung, Recycling, Haustechnik, Personalverantwortung von bis zu 250 Mitarbeitern/ -innen plus Zeitarbeiter/-innen, Umbaurealisierung des Lagers (bei laufendem Betrieb)
1 Jahr und 1 Monat, März 2008 - März 2009
Abteilungsleiter Lager (Lager Bottrop)
PLUS Warenhandelsgesellschaft mbH
Kommissionierung, Lagerhaltung, Inventurdurchführung, Personalverantwortung von bis zu 180 Mitarbeiter/-innen, Vertretung des Logistikleiters
1 Jahr, März 2007 - Feb. 2008
Trainee Logistik
PLUS Warenhandelsgesellschaft mbH
Durchlauf der logistischen Bereiche: Wareneingang, Lager, Warenwirtschaft, Versand
Ausbildung von Markus Happ
3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2003 - Jan. 2007
BWL (Hauptstudium)
Universität Duisburg-Essen
Beschaffung, Logistik u. Informationsmanagement; Personalwirtschaft; Organisation u. Planung
2 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2003
VWL
Universität Bonn
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend