Markus Jessen

Nutzen Sie wirklich Ihr gesamtes betriebliches Potenzial?

 Wir analysieren Ihre Betriebsprozesse von außen, erarbeiten detaillierte Verbesserungs-vorschläge und unterstützen Sie in Ihrem Risikomanagement. Auf Wunsch betreiben wir für Sie gründliche Marktforschung und präsentieren Ihnen von Spezialisten ausgearbeitete Strategien. Bei uns erhalten Sie eine professionelle Beratung - aus einer Hand.

Unsere Partnernetzwerke garantieren dabei einen optimalen Spezialisierungsgrad und Wissenspool.

 Insbesondere bieten wir unseren Kunden der Branchen Telekommunikation, IT, Energie und Logistik.

 Kundenservice: 

Optimierung von Ablaufprozessen, Steigerung der Prozessqualität, Reduktion von Kundenanfragen, Kundenbindungsprogramme, Erhöhung der „firststep done“ Quoten und Verbesserung / Veränderungen / Anpassung der Aufbauorganisation

 IT-Prozesse: 

Verbesserung von System-Ablaufprozessen, IT-Integrationsprojekte, Lastenhefterstellung und Kostenreduktion

 Produktentwicklung: 

Differenzierung zwischen Leistungsmerkmalen bzw. Mehrwerten, Produktentwicklungs-prozesse und Markteinführung

 Ablauforganisation: 

Reorganisation, Neuaufbau, Optimierung und Outscourcing

 Integration und Migration:

Zusammenführung zweier Unternehmen mit ähnlichem Produktportfolio und Kunden-segmenten mit den Schwerpunkten: Kundenservice („one face to the customer“), Produktmarketing („one portfolio“)  und IT Betrieb („best of both“)

Sie möchten sich gerne persönlich von unserer Kompetenz überzeugen? Für ein unverbindliches erstes Beratungsgespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.