Markus Stephan

Angestellt, Sales Specialist Contact Center, NTT Germany AG & Co. KG

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Contact Center Lösungen
Customer Experience Management
SaaS
MultiChannel ACD
Outbound Manager
Warteschleifen-Management
Routing-Lösungen
Sprachdialogdesign
Mehrwertdienste
Anrufvorqualifizierung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Stephan

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2021

    Sales Specialist Contact Center

    NTT Germany AG & Co. KG
  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2005

    Inhaber

    Mehrwertdienste-Consulting

  • 8 Jahre und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2021

    Leiter Lösungsvertrieb

    dtms GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2013

    Business Development

    mr. net group GmbH & Co. KG

  • 4 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2011

    Senior Produktmanager Voice Services

    NEXT ID GmbH
  • 10 Jahre und 1 Monat, März 1996 - März 2006

    Projekt Manager

    Friends Telekom. GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 1993 - Feb. 1996

    Leiter Marketing

    Telecall GmbH

Ausbildung von Markus Stephan

  • Allgemeine Sprachwissenschaft, Medienwissenschaft

    Heinrich Heine Universität Düsseldorf

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

Interessen

Squash
Karaoke
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z