Martin Stolz
Bis 2019, Innendienstmitarbeiter, tpc ag
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Stolz
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2019
Innendienstmitarbeiter
tpc ag
5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2017
Sales Consultant
EVENTRIX AG
Beratung und Konzeption im Bereich Leadgenerierung. Planung und Umsetzung von Verkaufs-massnahmen. Wahrnehmen von telefonischen und persönlichen Kundenkontakten. Generieren von qualitativ hochstehenden Leads
1 Jahr und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2013
Business Development Manager
Kerstin Metz Kommunikationstraining
Beratung und Konzeption in den Bereichen Networking und Leadgenerierung. Planung und Umsetzung von Verkaufs fördernden Massnahmen. Generieren von hochstehenden B2B Leads.
8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2013
Marketing- & Event-Manager
Sky-Water Trading AG
6 Monate, Feb. 2012 - Juli 2012
Business Development Manager
stilhaus AG
Beratung und Konzeption in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Networking und Leadgenerierung. Planung und Umsetzung von Verkaufs fördernden Massnahmen. Generieren von hochstehenden B2B Leads. Wahrnehmen von telefonischen und persönlichen Kundenkontakten. Durchführen von Präsentationen, Marktabklärungen etc.
1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011
Sales Consultant
rbc Solutions AG
Akquisition von Neukunden für die Dienstleistungen consulting & project management, data intel-ligence & it services, crm services, call center services. Wahrnehmen von telefonischen und persönlichen Kundenkontakten, inkl. deren Vor- und Nachbearbeitung. Erstellen von Offerten, Konzepten, Verkaufsunterlagen und Verträgen. Planung und Umsetzung von Verkaufs-massnahmen. Führen und Pflegen des internen CRM-Systems. Sicherstellen einer optimalen Zusammenarbeit mit internen Instanzen
1 Jahr und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2010
Inside Sales
rbc Solutions AG
Generieren von Qualitativen, hochstehenden Leads. Bearbeiten von eingehenden Anfragen. Erstellen von Offerten, Konzepten, Verkaufsunterlagen, Präsentationen Verträgen etc. Durchführen von, Verhandlungsgesprächen, Präsentationen, etc bei Interessenten & Kunden. Planung und Umsetzung von Verkaufsmassnahmen. Führen und „Mit-Weiterentwickeln“ des internen CRM-Systems. Sicherstellen einer optimalen Zusammenarbeit mit internen Instanzen
11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2008
Supervisor Telemarketing
rbc Solutions AG
Verantwortlich für die Sicherstellung einer hohen, leistungsorientierten Gesprächsqualität und eine hochstehende Betreuung der Call Agents. Projektverantwortung während der Initialisierung (Scripting, Schulungen, Set-up etc.) sowie während des laufenden Betriebs, Reklamationshandling, wirtschaftliche, terminliche & Qualitative Überwachung laufender Projekte, interne Koordination der Aufgaben mit Projektleitern, diverse Administrative Arbeiten
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2007
Junior Supervisor Telemarketing
rbc Solutions AG
Führen von fest & temporär angestellten Outbound-Call Agents im B2B und B2C Bereich. Estellung von Telefonskripts inkl. Firmen-Vorstellung, Gesprächsleitfaden, Argumentarium & Einwandbehandlung. Verantwortlich für die Weiterentwicklung der zugeteillten Call Agent's anhand von Projekt-, Produkte- und Verkaufs-Schulungen sowie situatives Coaching während der Telefonie. Führen von Kundenmonitorings Zuständig für die Qualitätsicherung der zugeteillten Projekte betreffend Telefonie- und Daten-Qualität
10 Monate, Aug. 2005 - Mai 2006
Call Agent
rbc Solutions AG
Erfolgreiche, Qualitativ hochstehende Outbound-Telefonie im B2B und B2C Bereich Coaching der Mitarbeiter betreffend erfolgreiche Gesprächsführung Qualitätssicherung und Administrativarbeiten
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2003
Lehrling
Andy's Music Shop
Abwicklung des gesamten Einkauf- und Verkaufprozesses sowie Stellvertretung des Inhabers während dessen Abwesenheiten. Verantwortlich für die interne Aus- und Weiterbildung der Lehrlinge
Ausbildung von Martin Stolz
8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2011
Unternehmensmanagement
K.M.Z. Kader- und Management-Zentrum
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2003
Musikinstrumente
Berufsschule für Detailhandel Zürich
Musikinstrumente, Studio- & PA-Equipment
CRM-Intensiv-Seminar | ZHAW (2009)
Sprachen
Deutsch
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