Martin Studer

Freiberuflich, Lead Auditor, Swiss Safety Center

Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

25 Jahre Erfahrung in Informatik
Service Desk
PC Support
Outsourcing
ITIL
IT Service Management
CISA
ServiceNow
Projektmanagement
ISO 20000
ISO 27001
ISO 9001

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Studer

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2021

    Lead Auditor

    Swiss Safety Center

  • 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2021

    Senior Manager Prozesse

    Bedag Informatik AG

  • 4 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2020

    Senior Manager Service Desk & Access Management

    Bedag Informatik AG

  • 3 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2016

    Abteilungsleiter Service Desk & Operations

    Bedag Informatik AG

  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2013

    Manager Service Desk & onsite support

    Bedag Informatik AG

  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2010

    Global Service Manager IT Infrastructure

    BASF (ex Ciba)

    Globale Verantwortung für das Service Management der outgesourcten IT-Infrastruktur. Management der Service Erbringung der externen Service Provider im Bereich Service Desk, Workplace (Onsite Support) und Datacenter. Führung eines Teams von 7 Mitarbeitern (Amerika, EMEA, Asien).

  • 6 Jahre und 8 Monate, März 2001 - Okt. 2007

    Global Head of Service Desk

    Ciba AG

    Globale Verantwortung für die IT Service Desks (1st level und onsite support). Verantwortlich für Incident und Problem Management. Führung eines Teams mit regionalen Service Desk-Leitern.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 1997 - Feb. 2001

    Teamleiter IT Infrastruktur

    Ciba Spezialitätenchemie AG

    Gruppenleitung Infrastruktur (AS/400, PC, LAN, Helpdesk, Backoffice) mit 12 Mitarbeitern

  • 4 Jahre und 6 Monate, Mai 1993 - Okt. 1997

    Analytiker/Programmierer/Systembetreuer

    Ciba-Geigy, Basel

    Analyse und Programmierung mit RPG/400 auf AS/400, Implementierung der Standardsoftware BPCS. Implementierung und Betreuung von EDI. Systembetreuung der AS/400 als System Owner

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 1991 - Apr. 1993

    Ausbilder für Junior-Programmierer

    Ciba-Geigy AG, Basel

    Ausbildung und Betreuung von 6 Junior-Programmierern während des 1. Jahres

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1985 - Juli 1991

    Analytiker/Programmierer

    Ciba-Geigy AG

    Analyse und Programmierung in versch. Applikationen mit PL/1 und IMS auf IBM 3090 Mainframe

  • 11 Monate, Nov. 1984 - Sep. 1985

    Junior Programmierer

    Ciba-Geigy AG

Ausbildung von Martin Studer

  • 1992 - 1995

    KV Basel

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

Interessen

Fotografieren
Reisen
kritisches Denken
immer wieder Neues lernen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z