Mathias Jahn
Diplom Betriebswirt
Head of CRM - Senior Executive Consultant(The company name is only visible to registered members)
- 55116 Mainz
- Germany
Personal information
- Wants
- Ab sofort: CRM Consultant gesucht! Kernkompetenz Analytisches CRM (z.B. Erstellung von Analysekonzepten, Organisation und Steuerung von Primärmarktforschungsprojekten), Datenanalyse und Anwendung gängiger Systeme (SPSS, SAS o.ä.), Analyse und Optimierung von CRM-Programmen. Hochschulabschluss Wirtschaftswissenschaften/Psychologie sowie mehrjährige Erfahrung im Handels- und/oder Automotivebereich, Erfahrungen mit gängigen CRM-Systemen sind wertvoll (z.B: MS CRM Dynamics, Salesforce, Siebel) - mailto:www.jahn@2hm.com --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Haves
- Analytisches-, operatives und kommunikatives CRM, Neukundengewinnung- und -management, Business Intelligence, Kundensegmentierung, Kundenbindung, Kundenkarten, Kundenclub, Mehrwert- und Prämienprogramme, Bonusprogramme, Dialogmarketing, Kampagnenmanagement, Datenmanagement (Datenvalidierung, Dublettenmanagement), Up- und Cross-Selling, Beschwerdemanagement, Kundenwertmanagement, Kundenzufriedenheit, Mystery-Konzepte, Churn-Prevention, Kundenrückgewinnung, Changemanagment, Projektmanagement - sowie "Golf" als Kundenbindungs- und Neukundengewinnungsplattform (s.http://www.golferslounge.de)
- Interests
- Golf, Skifahren, Essen & Trinken, Biken, Skaten, Regionalpolitik
- Groups
-
Professional experience
-
- to present
-
Head of CRM - Senior Executive Consultant
(The company name is only visible to registered members)
Industry: Management Consulting, Strategie- und Managementberatung, CRM, Markenmanagement, Produkt- und Preismanagement, Prozess- und Projektmanagement, Vertriebsmanagement
-
- 2007 - present
-
Golfers-Lounge.de, http://www.golfers-lounge.de
Industry: Marketing & Advertising
-
-
Jun 2005
- Dec 2011
(6 years, 7 months)
-
Geschäftsführender Gesellschafter
CityCard Wiesbaden GmbH, http://www.citycard-wiesbaden.de
Industry: Marketing & Advertising
-
Jun 2005
- Dec 2011
- Employment status
- Employee
Educational background
- Languages
- German, English
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