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• Mehdi Ghahreman

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• Arıyorum

  Wir gehören zu Deutschlands führenden Telemarketing-Agenturen und sind mit 5 Standorten und über 500 Mitarbeitern ständig auf der Suche nach neuen und motivierten Mitarbeitern. Wir suchen für den Standort Hamburg eine/n Teamleiter Call-Center (m/w) Wir bieten, Einen modernen Arbeitsplatz in neuen repräsentativen Büroräumen, Professionelle Ausbildung und persönliche Weiterentwicklung unterstützt durch erfahrene Trainer, Festanstellung mit 100% Festgehalt plus Bonuszahlungen und zusätzliche attraktive Prämien! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

• Sunuyorum

  • Vorbereitung von Schulungen • Verkaufsschulungen • Produktschulungen • Voice Recording Schulungen • Betreuung der Agenten • Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Call Center • Qualitätssicherung in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement • Testtelefonie für neue Projekte • Personaleinsatzplanung und Teambildung • Festlegung von Team-Zielen • Kommunikation der Ziele und Prüfung der Erreichung • Mitarbeitermotivation • Erstellung von Gesprächsleitfäden • Überwachung der Produktion • Projekt- und Mitarbeiterreporting • Umsetzung und Optimierung von Projekten (In- und Outbound) • Projektsteuerung & -koordinierung • Korrespondenz zu den Auftraggebern • Überwachung des Qualitätsmanagement • Erstellung von Projektunterlagen • Projektreporting • Schnittstelle zwischen Geschäftsführung & Call Center • Steuerung der Team- und Projektleitung • Steuerung des Qualitätsmanagement • Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von Personal & Projekten • Projektakquise & -planung • Projektkalkulation • Konzeption der Abteilung für Subpartner • Betreuung & Schulung von Subpartnern

• İlgi Alanlarım

  Neben WHKD Teak Won Do/ Kung Fu lernte ich, ebenfalls unter der Leitung von Sifu Emanuel Bettencourt, Escrima. www.taiyosportcenter.de

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Eğitim Bilgilerim

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