Melanie Arens

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Melanie Arens

Diplom-Medienwissenschaftlerin

Associate Director Social Media Insights

(The company name is only visible to registered members)

  • 33605 Bielefeld
  • Germany

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Personal information

Professional experience (14 years, 5 months)

  • Employment status
    Employee

Educational background

  • Aug 1995 - Jun 1996
    University of Wisconsin - Madison

    Journalism and Mass Communication, Political Science

    Political Communication, Election behavior

  • Oct 1993 - Apr 1999
    Institut für Journalistik und Kommunikationsforschung, IJK, HMT Hannover

    Medienmanagement, Diplom-Medienwissenschaftlerin

  • Languages
    German (First language), English (Fluent)

Contact details

  • Birth/Maiden name
    Schneider

About me

Social Media Monitoring ist mein Spezialgebiet. Ich berate unsere Kunden bei der Auswahl eines geeigneten Social Media Monitoring Tools und setze gemeinsam mit meinen Kollegen aus den TNS Infratest Forschungsbereichen (z.B. Finanzforschung, Automobilforschung, Konsumgüterforschung etc.) nationale und internationale Projekte für unsere Kunden um. Wir zeigen Ihnen, was Sie aus den Gesprächen im Internet über Ihr Unternehmen lernen und wie Sie Ihre Reputation in den Social Media optimieren können.


Meine Veröffentlichungen:

Arens, M. & Fiebig, C. (19.05.2008). Infomanagement. Das Web weiß alles - Wissen erschließen. http://www.ftd.de/karriere-management/management/:infomanage...

Arens, M. & Künneth, S. (22.06.2009). Web 2.0. Die Ideenschmiede der Gegenwart. http://www.ftd.de/karriere-management/management/:web-2-0-di...

Arens, M. (2009). Greenpeace-Strategie ist rundum stimmig. absatzwirtschaft, 9, S. 31.

Arens, M. (2009). Geländewagen haben innovatives Image. absatzwirtschaft, 12, S. 31.

Arens, M. & Henseler, S. (2010). Web-Monitoring bei Innovationsprozessen. In P. Brauckmann (Hg.), Web-Monitoring. Gewinnung und Analyse von Daten über das Kommunikationsverhalten im Internet (S. 217-234). Konstanz: UVK.

Arens, M., Böcking, S., Kummer, S. & Rüf, F. (2010). Das Meinungsklima zur Klimakonferenz: Wie sich Themenkarrieren im Internet entwickeln und mit welchen Themen sich Politiker positionieren. In M. Welker & C. Wünsch (Hg.), Die Online-Inhaltsanalyse. Forschungsobjekt Internet (S. 427-447). Köln: Herbert von Halem Verlag.

Rockendorf, D. & Arens, M. (2010). Social Media Monitoring im Reifenmarkt. Wissen, was bewegt. Research & Results, 5, S. 26-27. (http://www.tns-infratest.com/presse/pdf/autorenbeitraege/08_... _Rockendorf_SocialMedia_Reifenmarkt_RuR_05_2010.pdf)
 

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