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Teamleiter Call Center

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(sichtbar nur für registrierte Mitglieder)

14467 Potsdam, Deutschland

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Persönliches

Ich suche

Erfahrungsaustausch, Inbound, Outbound, Telesales, Call Center, Kontakterweiterung/ Netzwerkausbau, immer wieder neue Herausforderungen, Weiterentwicklung, gegenseitigen Respekt und Wertschätzung.

Ich biete

Fast zehn Jahre Call Center Erfahrung in den Bereichen B2C/ B2B, In- und Outbound sowie Backoffice. Davon vier Jahre Teamleitung, Hohes Maß an Eigenmotivation, Flexibilität gegeben, Stark zielorientierte Arbeitsweise, Überwiegend direktiver Führungsstil (Old School, LOL), Ausgeprägter Führungsanspruch vorhanden. Motto: Outbound ist die Königsklasse der Telefonie.

Interessen

Familie, kaufen und verkaufen, gelegentlich bowlen, Darts, Custombikes und Muscle Cars, Merchandising, eBay, "American Psycho" aber auch gern "Einer flog über das Kuckucksnest", Musik (bevorzugt alle Fromen des Rock), Sziget Festival, Budapest, Selten, dann aber gern einen guten Islay Single Malt Whisky

Organisationen

Sozial gerockt! Wo? Look @ http://www.rockimgruenen.de/

Berufserfahrung (10 Jahre, 6 Monate)

01/2009 - heute

(11 Monate)

Teamleiter Call Center

(Der Firmenname ist nur sichtbar für registrierte Mitglieder)

Branche: Dienstleistungen

05/2007 - 01/2009

(1 Jahr, 9 Monate)

Teamleiter Call Center

arvato services Potsdam GmbH, Bertelsmann Gruppe, http://www.arvato-services.de

Branche: Dienstleistungen

11/2004 - 05/2007

(2 Jahre, 7 Monate)

Teamleiter Call Center

Vivento Customer Services, http://www.vivento-cs.de

Branche: Dienstleistungen

07/2002 - 10/2004

(2 Jahre, 4 Monate)

Call Center Agent

T-Mobile Deutschland GmbH, http://www.t-mobile.de

Branche: Telekommunikation

07/2000 - 06/2002

(2 Jahre)

Call Center Agent

T-Mobile Deutschland GmbH, http://www.t-mobile.de

Branche: Telekommunikation

06/1999 - 06/2000

(1 Jahr, 1 Monat)

Call Center Agent

Fa. Walter Telemarketing, Stammhaus Ettlingen, http://www.waltertelemedien.de

Branche: Dienstleistungen

Status

Angestellter

Ausbildung

Sprachen

Deutsch (Muttersprache), Englisch (Grundkenntnisse), Tacheles

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