6. Juni 1973

Nationalität:

Schweiz / Wales (UK)

Familienstand:

Kinder

Geschieden

2

Ab 01.06.10

CEO/ Gründer

ScoreFlow Ltd, Schönenwerd

Vertrieb von CRM/ERP Lösungen, erstellen von Webseiten und Designs. Softwareentwicklung nach Kundenspezifischen Vorgaben und Pflichtenheft

§  

01.09.09 – 31.05.10

Leiter Client Betrieb

Finanzdepartement Basel Stadt /ZID, Basel

Führen der Mitarbeiter/-innen, planen und koordinieren des Personaleinsatzes über Ziel- und Leistungsvorgaben sowie fördern der beruflichen Entwicklung mit Massnahmen der Aus- und Weiterbildung

Verantwortlich für :

Reibungsloses Funktionieren der FD Clients

Ausarbeitung von OLA’s mit dem ZID-Betrieb

Einhaltung der von der ZID Leitung vorgegebenen Leistungsziele

Lieferanten- und Service Level Management

Aufbau und Betrieb einer geeigneten Software Verteil Infrastruktur

Aufbereiten von Management (Entscheidungs-) Grundlagen

Abgabe von Empfehlungen, Projektleitungen, Aufbau und Mitarbeit in Arbeitsgruppen

Analyse der Serviceprozesse und Umsetzen von geeigneten Optimierungsmassnahmen (ITIL CSI Prozess)

Analyse / (Verbesserungs-) Massnahmen anhand der End-to-End Service Messungen als Service Owner (ITIL PDCA)

§  

22.10.07 – 31.08.09

Operations Manager

Wizlynx AG, Basel

In dieser Funktion betreute ich ein internationales Team im Bereich Wintel, Citrix und High Secure Netzwerke. Die Aufgabe umfasst folgende Tätigkeiten:

Fachliche und personelle Führung

Betreuung von Migrationsprojekten

Projektleitung

Budgetverantwortung

Kundenbetreuung

Aufbau des eigenen Datacenters in den Gebäuden der Industriellen Betriebe Basel

Im Weiteren, als Mitglied des Managements, war ich für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und der Firma zuständig. Hauptaufgaben Firmenintern waren:

Kunden Akquise

Marketing

Aufbau von Filialen im Mitteland

§  

16.08.04 – 30.09.06

European Wintel Engineer Coordinator

Zurich Financial Services, Schlieren

In dieser Funktion hatte ich die technische Führung und Koordinationsfunktion eines Teams aus 13 Mitarbeitern (7 interne und 6 externe Mitarbeiter). Verantwortlich war ich zudem für das RZ, respektive für alle Wintelrelevanten Installationen im DataCenter. In dieser Position leitete ich auch Projekte und koordinierte deren Bearbeitung im Team und stellte sicher, dass sie termingerecht abgeschlossen wurden, was auch die Ressourcenplanung beinhaltete. Zudem war ich die Hauptansprechperson im Wintel Engineering für technische Belange. Meine Zielstrebigkeit und Stressresistenz sowie mein pragmatisches Handeln, haben immer zum Erreichen der Ziele geführt. Meine Führungsqualität widerspiegelt sich in einem dynamischen und qualitativ sehr gut arbeitenden Team mit einem guten Teamgeist. Der Kontakt zu Lieferanten fällt mir durch mein fachliches und menschlich soziales Wissen leicht, was sich in einem freundschaftlichen Verhältnis zeigt. Seit Januar 06 war ich auch verantwortlich im Bereich Lehrlingsausbildung. In dieser Funktion erarbeitete ich den Ausbildungsplan und war für die Ausbildungsqualität und Lehrlingsplatzierung verantwortlich sowie Betreuung und Qualitätskontrolle der Ausbildung.

§  

01.07.04 – 15.08.04

Umzug Holziken nach Stäfa

§  

01.05.01 – 30.06.04

System Engineer

System Connect AG, Kehrsatz

Konzeptionieren, Dokumentieren und Planen von neuen IT-Infrastrukturen bei Kunden (dabei auch als fachlicher Projektleiter eingesetzt), Implementation von Servern, Peripherie und Softwareapplikationen in bestehende Netzwerke bei Kunden (hauptsächlich beim Bund). Unterstützung der Geschäftsleitung und des Verkaufs in technischen Belangen sowie erstellen von Offerten und führen von Verkaufsgesprächen. Erstellen von Betriebshandbüchern für Kunden und intern. Verantwortlichkeit für die interne Informatikumgebung, die Userverwaltung, Security (Computer Associates CA -Firewall & Antivirenschutz), Backup von Systemen und Daten (CA ArcServe und Brightstore Enterprise), Softwareverteilung CA SDO, Inventarisierung CA AMO, Migration NT 4.0 auf Windows 2000 Client und Server, Einführung Metaframe Citrix bei Kunden und intern unter Verwendung des Zusatztools NFuse von Citrix. Erstellen von ADM-Files für NT 4.0 Umgebungen bei Kunden, anpassen von Scripts und Registryeinträge nach Kundenwunsch.

Mitarbeit in der Zusammenlegung der Backupinfrastruktur im Rechenzentrum der SECO.

§  

01.01.00 – 30.04.01

System / Network Engineer

Commcare AG, Aarau

Projektleitung bei Kunden im NT-, Novell- und Citrixumfeld, Führung von Metaframe Citrix Projekt bei Angst und Pfister mit 400 Benutzern, Kundenverantwortlicher bei der Firma Crossair im Serverbereich für Windows und Novell.

Installation von Netzwerkkomponenten wie Hubs und Switches, Installation der Betriebssystemsoftware sowie Anwendersoftware, Dokumentation der Arbeiten und Erstellen von Übergabedokumenten, Implementation von Backuplösungen und Policyfiles, Remotesoftware und Überwachungssoftware

Verantwortlich für in- und externe Novell - Administration, Migrationsmithilfe von Netware 4.12 auf 5.01

§  

20.04.98 – 31.12.99

Informatik Supporter

Sulzer Metco AG, Wohlen

Verantwortlich für den internen User Support sowie Teiladministration des hauseigenen Netzwerkes Unterstützung der User bei Hard- und Software Fragen Installation neuer Systeme, Peripherie und Schulung der Anwender.

§  

01.10.96 – 31.03.98

EDV Supporter

AAA EDV Beratung, Aarau

Support der hauseigenen Programme Schulung der Kunden vor Ort oder in hauseigenem Schulungsraum. Installation von Hard- und Software intern und bei Kunden. Koordination des Programm-Versandes

§  

01.03.96 – 15.09.96

Aussendienst Mitarbeiter

TCA ThermoClima AG, St. Gallen

Verkauf von Klimageräten, Wärmepumpen und Monoblöcken

Beratung und Betreuung der bestehenden Kundschaft und Akquisition neuer Kunden

§  

2008

2006

2006

2005

2005

2005

2004

2004

2004 – 2005

2004

2003

2003

2002

2002

2001

2001

2000

2000

2000

2000

2000

CheckPoint NGX R65

Technischer Kaufmann eidg, FA

ZLI Lehrmeisterausbildung

Citrix Zertifizierung CCA Ver. XP

Citrix Zertifizierung CCA

Diplom Höheres Wirtschaftsdiplom

MCP Zertifizierung 70-290

Besuch Bootcamp Microsoft MCSE

Kaderjahresschule KLZ

Besuch Rechnungswesen KLZ

Citrix Zertifizierung CCA Ver. XP

Citrix Upgrade von V1.8 auf XP

Computer Associates SD0 3.1

Computer Associates NSM 3.0

Dale Carnegie Kommunikation

MS Exchange 5.5

Citrix Zertifizierung CCA Ver. 1.8

Groupwise 5.5 Administration

Novell 5 Advanced Administration     Zürich

Citrix Metaframe 1.8

Novell 5.0 Administration