Mónica Fernández González

Departamento: Recursos Humanos, Captación, selección y formación del personal comercial de la empresa, así como motivación del mismo hacia la consecución de objetivos. Al cargo de 25 personas.

Departamento: Oficios Profesionales, Docencia de cursos para trabajadores: Introducción a la Comunicación y las HHSS en el trabajo, La Comunicación efectiva y Las HHSS en el trato con el público.

Departamento: Recursos Humanos, Planificación, diseño y desarrollo de campañas promociónales y publicitarias. Captación de nuevos clientes y fidelización de los existentes. Atención personal y visita comercial al cliente. Gestión de incidencias. Relación y comunicación continua con proveedores. Gestión, selección y formación del equipo comercial de la empresa. Gestión del departamento de tele marketing. Captación y formación del equipo de teleoperadoras. Al cargo de 10 personas.

Departamento: Oficios Profesionales, Docencia de cursos: Trastornos Degenerativos de la Edad. Orientación Laboral. Formación de Formadores. Taller de Memoria y Gimnasia Mental para Mayores.

Departamento: Oficios Profesionales, Docencia de cursos: Anorexia y Bulimia Nerviosas. Cómo Afrontar la EA. Entrenamiento en Tests Psicotécnicos. Habilidades Sociales: Cómo comunicarse con los demás. Cómo afrontar la EA. Estrés y Control de la Ansiedad. Habilidades Sociales: Cómo comunicarse con los demás Cómo afrontar la EA. Estrés y Control de la Ansiedad. Entrenamiento de la Memoria.

Departamento: Ventas - Comercial, Concertación telefónica. Venta telefónica de los productos de la empresa.

Departamento: Recursos Humanos, Selección del personal para trabajar en la empresa.

Departamento: Oficios Profesionales, Docencia de cursos para trabajadores en activo de la empresa: Habilidades Sociales y Metodología Didáctica. Formación de Formadores.

Departamento: Recursos Humanos, Selección y formación de los trabajadores. Diseño, programación, seguimiento y evaluación de acciones formativas.

Departamento: Recursos Humanos, Planificación, coordinación, diseño y docencia de un programa de Anorexia y Bulimia Nerviosas. Docencia de cursos de Autoestima en Asociaciones de Vecinos.

Departamento: Recursos Humanos, Selección, gestión y coordinación del curso Auxiliar Ayuda Enfermos Alzheimer. Evaluación y seguimiento de la formación desarrollada.

Departamento: Recursos Humanos, Docencia de un curso del INEM: Orientador Laboral y Promotor de Empleo.

Departamento: Recursos Humanos, Diseño y docencia de 2 cursos de Inserción Laboral Activa. Proyecto INNOVA Oviedo. Docencia de 5 cursos de Inserción Laboral Activa. Proyecto INNOVA Gijón. Dirección, coordinación y gestión de 3 Acciones dirigidas a la Inserción Laboral de personas desempleadas. Proyecto INNOVA Gijón. Actividades de formación del convenio suscrito con el Ayto. de Gijón dirigidas a personas que participaron en Planes Municipales de Empleo. Gestión de Acciones de Orientación Laboral: Acciones I

Departamento: Sanidad - Salud, Dirección y coordinación de Grupos de Apoyo en Oviedo. Formación, información, apoyo y asesoramiento a familias.

Departamento: Sanidad - Salud, Funciones de Evaluación, Intervención/Tratamiento y Seguimiento de los residentes. Dirección y coordinación de equipos de trabajo.

Departamento: Sanidad - Salud, Evaluación Neuropsicológica, Funcional y Social en demencias. Evaluación de un programa Psicosocial impartido a familiares y cuidadores de enfermos.