Nicole Neumann

Bis 2015, Call Center Agent Inbound, EG Factory Gmbh Köln (Standortschließung)

Neuss, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Neumann

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2015

    Call Center Agent

    1&1 Drillisch AG

  • 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2015

    Call Center Agent Inbound

    EG Factory Gmbh Köln (Standortschließung)

    - BackOffice Tätigkeiten für einen Energieversorger - Umzüge einleiten, Zählerstände ändern - Rechnungsbearbeitung - Bearbeitung von Kunden-Korrespondenz - Tarifberatung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2013 - Aug. 2014

    Call Center Agent

    Sellgate Germany GmbH Köln (Insolvenz)

    - BackOffice Tätigkeiten für einen Energieversorger - Umzüge einleiten, Zählerstände ändern - Rechnungsbearbeitung - Bearbeitung von Kunden-Korrespondenz - Tarifberatung

  • 8 Monate, Juni 2012 - Jan. 2013

    Call center Agent Inbound

    HM Personaldienstleistung

    Unfallschadenaufnahme der Öffentlichen Versicherer

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2012

    Call Center Agent

    Talanx GmbH

    Call Center Agent für die telefonische Terminierung von Privatkunden Bank

  • 1 Jahr, Aug. 2010 - Juli 2011

    Call Center Agent

    Fa. Agilus, Grevenbroich

    - Terminieren von Terminen

  • 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009

    Call Center Agent

    Job AG, Bremen

    - telefonische Beratung von Tarifen - Auftragsbearbeitung

  • 8 Jahre und 2 Monate, Nov. 2001 - Dez. 2009

    Call Center Agent

    D+S Europe

    Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung im Hard- und Softwarebereich, Reklamationsbearbeitung, Bestellannahme und Auftragsbearbeitung, telefonische Beratung von Tarifen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2001

    kfm. Angestellte

    KIA, Bremen

    - Bestellannahme und Auftragsbearbeitung

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 2000

    Bürokauffrau

    Firma ACCU, Langen

    - allgemeine Bürotätigkeiten - Erstellen von Arbeitsverträgen

Sprachen

  • Deutsch

    -

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