Nikita Andreew

Im Laufe des Wachstums eines Unternehmens müssen Prozesse, die für eine kleine Belegschaft erfolgsführend waren, auf ein größeres Unternehmen oder auf neue Niederlassungen skaliert werden. Mit ein paar weiteren Jahren Betrieb, schleichen sich eine endlose Zahl an kleinen Prozessoptimierungen in jeden Arbeitsprozess jedes einzelnen Mitarbeiters. Diese Optimierungen gehören einem einzelnen Arbeiter und das restliche Unternehmen profitiert nicht davon.

Diese Fälle entstehen durch die verschiedenen unentdeckten Kompetenzen oder Bekanntschaften einzelner Mitarbeiter. Hier ein Beispiel: Mehrere Mitarbeiter geben täglich Daten in eine Tabellenkalkulation ein. Der Prozess sieht die Kalkulation der eingetragenen Werte in einer bestimmten Weise vor. Ein Mitarbeiter jedoch, entweder durch die Befragung eines IT kompetenten Freundes oder durch eigene Kompetenz, implementiert eine Änderung, die den Prozess leicht beschleunigt. Diese Lösung wird jedoch nie übertragen auf die restlichen Arbeitsplätze, weil niemand weiß, dass es Zugang zu solchen Kompetenzen gibt. Derartige Ressourcen verstecken sich in jedem Unternehmen, und sorgen für Ineffizienz, die schnell viele tausend Arbeitsstunden jährlich verschwendet und einzelne Abteilungen unnötig groß hält.

Durch ausgewählte statistische und sozialanalytische Maßnahmen lassen sich die verschiedene verborgenen Netzwerkstrukturen und Kompetenzen eines Unternehmens aufdecken, und somit Einsparungen und schnelle Problemlösungen finden.

Bimodale Netzwerkanalyse in Kombination mit speziellen Interviewtechniken ermöglicht eine sehr genaue Identifikation solcher Fälle. In einem 3-Phasen-Prozess werden die Kommunikationsstrukturen eines Unternehmens identifiziert und näher erforscht. Mit hohem Erhebungs- und Auswertungsaufwand werden Netzwerke verschiedener Expertisen beschrieben und offengelegt, was es ermöglicht die verborgenen Stärken dieser Netzwerke in Optimierungen homogen in einem effizienteren Unternehmen umzusetzen.

Ich biete:

• Netzwerkanalyse

• Soziale Netzwerkanalyse

• Prozessoptimierung

• Wissensmanagement

• Arbeitsanalyse