Nils Rebehn

ist verfügbar. ✅

Inhaber, Founder und Consultant, Guidoo Services Ltd.

Berlin, Deutschland

Über mich

Nils ist ein Experte im Kundenservice mit über fünf Jahren Erfahrung bei Zendesk, wo er ein wichtiges Mitglied des Professional Services and Customer Success-Teams war. Anschließend gründete er Guidoo Services, einen offiziellen Zendesk-Partner, um Unternehmen dabei zu helfen, das Potenzial von Zendesk auszuschöpfen. Mit Nils an der Spitze, hat sein Team Zendesk erfolgreich für über hundert von Unternehmen implementiert, von großen Konzernen bis hin zu kleinen Startups. Er hat Tausend Fachleuten persönlich in der Verwendung und Einrichtung von Zendesk geschult und tausende online geschult. Aber Nils ist nicht nur ein Kundenservice-Fachmann – er ist auch ein Investor und ein Environmentalist.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zendesk
Help Desk
Consulting
Beratung
SAAS
HTML
CSS
Gamification
Kundenservice
Kundenberatung
Projektmanagement
Business Intelligence
Training

Werdegang

Berufserfahrung von Nils Rebehn

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2018

    Founder und Consultant

    Guidoo Services Ltd.

    Gründer von Guidoo Services, Geschäftsführung und Projektmanagement

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2016

    Zendesk Consultant & Trainer

    Selbstständiger Berater

    CUSTOMER SUCCESS :: advising and training on Zendesk configuration and best practices SERVICES :: project management and implementation of Zendesk TRAINING :: educating teams across Europe

  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2016

    Solution Consultant

    Zendesk
  • 2 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2013

    Account Manager DACH

    Zendesk
  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2011

    Account Manager D/A/CH

    Infragistics

  • 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2004 - Jan. 2009

    IT-Systemkaufmann

    Zoschke Data GmbH

  • 2000 - 2004

    Consultant

    Freelance Web Designer

    - Freiberuflicher Webdesigner - Einsatz von HTML, CSS und Flash - Lokale Kundenaquise und Beratung

  • 2003 - 2003

    Sales Executive

    Freenet

  • 1999 - 2002

    IT-Systemkaufmann

    Elektro Jessen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Sport
Cycling
Swimming
Motorsport
Mini Cooper
Travelling
Gadgets
Gaming
XBox 360

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z