Norbert Zapp
Inhaber(The company name is only visible to registered members)
- 53844 Troisdorf
- Germany
Personal information
- Haves
- Beratung, Training und Coaching für Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen verschiedener Branchen wie Zeitungsverlage, Customer Care-Unternehmen und Service Provider, Energieversorgungsunternehmen, Versicherungen und Finanzdienstleister, Fachhandel und Bildungsdienstleister. Kernkompetenzen: Qualitäts- und Prozessmanagement, Projektmanagement, Pyramidales Denken, Strukturieren und Präsentieren, Kommunikation- und Dialogverhalten und Verkaufen im In- und Outbound, Verkaufstraining, Führungstraining und -coaching, Konfliktmanagement, Zeit- und Selbstmanagement, Verhandlungstechnik. Individualtrainings für Bauleiter und Projektleiter im Industrieanlagenbau, Modulare Trainingsreihen für die Bereiche Assekuranz und Finanzdienstleistungen, Vertriebsunterstützung, Beratung, Training und Coaching für Arztpraxen und Apotheken zu Patienten-/Kundengespräche, Verkauf von IGel-Leistungen, Zusatzverkauf, Teamentwicklung, Prozessmanagement und Ertragssteigerung.
Professional experience
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- to present
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Industry: Others
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SNT Deutschland AG, http://www.snt-ag.de
Industry: Consumer Services
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Gesellschafter Geschäftsführer
SMS Akademie für EDV und Personalentwicklung
Industry: Information Technology & Services
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Deutsche Krankenversicherung AG Köln
Industry: Insurance
- Employment status
- Entrepreneur
Educational background
- Languages
- German
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Contacts
Erik Bitzer, Georg Zanzen, Jörn Schwarz, Anja Ritzmann(More contacts may only be viewed by registered member)