Oliver Lefort

Angestellt, Gruppenleiter Executive Service Management, Vodafone GmbH

Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Customer Service
Auftrags- / Projektbearbeitung
Projektkoordination
Projektleitung
Eigeninitiative
Engagement
Kommunikation
Soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
Customer Experience
Digitale Transformation

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Lefort

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2020

    Gruppenleiter Executive Service Management

    Vodafone GmbH
  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2020

    Gruppenleiter Customer Service Management Large Business

    Vodafone GmbH
  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2011

    Team Manager Large Business Service Mangement

    Vodafone GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2009 - März 2011

    Team Manager Customer Service Management

    Vodafone GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2007 - Juli 2009

    Teamleiter Kundenbetreuung Großkunden

    Arcor AG & Co. KG (heute Vodafone D2 GmbH)

  • 6 Jahre und 4 Monate, 2001 - Apr. 2007

    Kaufm. Kundenbetreuer Großkunden

    Arcor AG & Co. KG

    Vertragsprüfung, Auftragsabwicklung, Auftragserfasung, Stammdatenerfassung, Stammdatenpflege, Kundenmanagement

  • 1989 - 2000

    Kaufm. Sachbearbeiter Wirtschaftlichkeit und Rechnungswesen / Controlling

    Bosch Telecom GmbH (ab 01.04.00 Tenovis)

    Kalkulation, Ergebnisrechnung Vertriebswege, Werksergebnisrechnung, Jahresabschlußarbeiten (Vorratsbewertung), Interne Kontrollen Rechnungsprüfung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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