Oliver Lindner

Head of IT Service Management

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93055 Regensburg
Almanya

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Kişisel Bilgilerim

Arıyorum

...neue Herausforderungen, Aufträge als ITSM Coach, (QUER) Denken & Innovation im Bereich IT Service Management (Menschen, Organisation, Strategie, Prozesse und Technologie). Ich suche authentische, mutige & schlaue MitUnternehmer & MitStreiter, die gerne über den Tellerrand schauen, etwas bewegen wollen und Spuren hinterlassen. (...ein wenig Ver_Rückt sollten Sie schon sein, -o) )
Sunuyorum

...Leidenschaft, Innovation, Lösungen, (R)Evolution, Service Culture, Führung & Management, IT Transformation, langjährige Praxiserfahrung im internationalem Umfeld von Grossunternehmen im Bereich IT Service Management & Betrieb, Prozess Management, ITSM Engine, Catalyst for Revolution, IT Strategie, Change Management, Human Engine, Hybrid IT, Keynote Speaker, Vorträge & Awareness, Industriealesierung der IT, IT Prozess Automatisierung, ITSM Strategieberatung (EKS), Personal Coaching (NLP), Kontakte, Referate, Ideen. Und vor allem: Ich biete Unternehmertum, Zusammenarbeit, Querdenken & Veränderung. (Details siehe Über mich Seite)
İlgi Alanlarım

...interessante, mutige Menschen die Profil bieten und Mut zur Eigenen Meinung besitzen (Unikate?), Zukunftsmanagement, IT Service Management (e.g. ITILV3, Cloud Computing, SOA...), Bücher, Musik, High End, gute Gespräche, gutes Essen, NLP (Neuro Linguistisches Programmieren), EKS (Engpasskonzentrierte Strategie), Change Management in Organisationen, Chaostheorie, Systemtheorie, Kybernetik, Philosophie, Business Model Generator@ITSM
Organizasyonlar

Helpdesk Institut Europe (HDI), ITSMFDeutschland, CIO Network
Gruplar

İş Deneyimlerim

01/2010 - bugün
(2 yıl, 5 ay)

Head of IT Service Management

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Sektör: Otomotiv
2006 - bugün

ITSM Stratege, Coach & Trainer

ITSM Training, Coaching & Consulting, http://www.oliver-lindner.online.de/index.html

Sektör: Bilişim teknolojisi ve hizmetleri
11/2010 - 04/2012
(1 yıl, 6 ay)

Stellvertretender Vorstandsvorsitzender

ITSMF, http://www.itsmf.de

Sektör: Bilişim teknolojisi ve hizmetleri
12/2007 - 12/2009
(2 yıl, 1 ay)

IT Service Manager

Continental AG, http://www.conti-online.com/

Sektör: Otomotiv
01/2003 - 12/2007
(5 yıl)

IT Service Manager

Siemens VDO Automotive AG, http://www.siemensvdo.com

Sektör: Otomotiv
01/2001 - 01/2003
(2 yıl, 1 ay)

IT Project Manager

Siemens VDO Automotive AG, http://www.siemensvdo.de

Sektör: Otomotiv
01/1999 - 01/2001
(2 yıl, 1 ay)

IT System Engineer

Siemens VDO Automotive, http://www.siemensvdo.de

Sektör: Otomotiv
01/1998 - 01/1999
(1 yıl, 1 ay)

IT System Administrator

Johnson Controls, http://www.johnsoncontrols.com/publish/us/en.html

Sektör: Otomotiv
01/1997 - 01/1998
(1 yıl, 1 ay)

IT System Administrator

Siemens ATD / Industrial Solutions, http://www.siemens.com

Sektör: Bilişim teknolojisi ve hizmetleri

İşyerindeki statü

Girişimci

Eğitim Bilgilerim

02/1969 - 01/2012

Das Leben
Menschen, Leben und der ganze Rest, Menschenkenner und Besserwisser

Potentialnutzung und Dazulerner

Diller

İngilizce (Akıcı), Almanca (Ana dili)

Hakkımda

Ich bin Führungs_Kraft, Querdenker, Catalyst for Revolution, Chief Moral Officer, ITSM Stratege, Problemlöser, Engpassbeseitiger, Ideengeber im IT Service Management Umfeld in einem globalen Unternehmen. Ich leite ein global agierendes ITSM Team sowie die dazugehörigen Process - & Service Owner und steuere die weltweite Implementierung von ITSM Prozessen auf einer integrierten ITSM Tool Plattform (e.g. HP Service Manager, HP uCMDB, HP Asset Manager, Westbury SMI & SAP BO, SMT-x SSP6 uvm.) in Kooperation mit Experten aus einem globalen ITSM Tool Center.

Darüber hinaus, bin ich freiberuflicher pers. Coach & Trainer mit dem Schwerpunkt "Menschen".

"Wer hilft wo fördern reicht. Der schadet!"
R. Sprenger

Mich selbst würde ich folgendermaßen bezeichnen: leidenschaftlich, selbständig, humorvoll, ungeduldig, anspruchsvoll, geradlinig, authentisch, schlagfertig, dynamisch, lernhungrig, innovativ (Entdecker & Forscher), fasziniert von Menschen und oft überrascht wie wenig wir von dem nutzen, was wir bereits können und wissen.

"Wollen hätten wir schon können,
aber dürfen haben wir uns nicht getraut!"
Karl Valentin

Ich suche Menschen, für die es mehr gibt als nur IT, Tools und/oder Prozesse. Ich suche intressante Typen, die mutig, authentisch, lernwillig und ein wenig verrückt sind um die Welt ein Stück weit zu verändern (Fester Stand und langer Hebel!). Ich suche Visionäre (e.g. Die Neue digitale Arbeitswelt und die Neuerfindung von sich und seinem Beruf), MitUnternehmer (CEO Ihrer eigenen Firma - interne Freelancer?), kreative und R-Evolutionäre - "Durchschnitt? - ohne mich" Typen. Evtl. Sie?

I Mein Service Catalogue: ich biete...

- Führung, Steuerung, Struktur, Vertrauen, Entwicklung von Menschen
- Neues Denken & Handlen im Bereich ITSM Strategie (systemische Betrachtung)
- REvolution (Nichts ist ohne Konsequenz zu haben. Das nennt man Leben!)
- Leitung & Entwicklung von global agierenden Teams im ITSM Umfeld (fachl. & disziplinarisch).
- Aufbau & Management einer agilen, scalierbaren und dynamischen ITSM Organisation
- Aufbau und Steuerung einer einheitlichen ITSM Governance
- Neue Sichtweisen und Querdenken im Bereich Führung, Organisation, Management
- Vorträge, Workshops, Artikel, Trainings, Coaching & ITIL Nachsorge
- ITSM Marketing, Infotainment, Revolution, Innovation & Evolution (Alles braucht seine Zeit!)
- Beratung, Coaching & Training im ITSM Umfled (e.g. ITSM Strategie & Management System)

II Meine Erfahrungen:
Ich bin über 20 Jahren in der IT tätig und davon seit 9 Jahren "leidenschaftlicher Vollzeit Praktiker" im ITSM Umfled, Project Manager & Teamleiter mit allem was dazugehört (Menschen, Führung, Management, Prozesse, Tools, Veränderung, Fehler, Lernen, Emotion, Leidenschaft, Spass, Frustration, Politik, Budget & Kosten, Wahnsinn). Ich habe viele Ebenen von Technologie & Betrieb über Projekt Management bis hin zu Strategie Aktivitäten in IT Governance in einem internationalem Unternehmen durchlebt - überlebt und dort wertvolle Erfahrung gesammelt.

III Meine Werkzeuge:
Authenzität & Glaubwürdigkeit
Führung & Management
Kommunikation (NLP, Systemisches Coaching)
Geschichten & Bilder
EKS (Enkpasskonzentrierte Strategie)
Business Model Generator
ITIL V3, SOA, CoBit, SixSigma, CMMi uvm.
Project - & Process Management
Mut & Ausdauer sowie Vertrauen & Motivation
Angriffslust & Anspruch
Selber denken & gute Fragen
Ungeduld und Unzufriedenheit

IV Was ich mag:
- gute, inspierende Gespräche
- meine Freunde
- Konflikte, Lachen, Erzählen
- Erfolge feiern

V Was ich nicht mag:
- Langeweiler, AGABUUS, YESBUTTER, Opportunisten
- Feigheit, Selbszufriendheit, Durchschnitt
- Stagnation & Ziellosigkeit
- Humorlosigkeit, Verlieren, Dummheit (auch meine eigene)
- schlechte Manager und Menschen die Sich für Führungskräfte halten aber keine sind
- manchmal mich selbst ;-o)

VI Meine Lesetips für Sie bei Amazon:

http://www.amazon.de/gp/richpub/listmania/byauthor/A1JNNZN75...

VII Meine Artikel für Sie:
Gute Führung?! - Ein Artikel über Führung bei Corpus2

http://www.corpus2dialog.com/2009/02/10/11-gute-fuhrung/

Die Industrialesierung der IT. Ein "Einwurf"

http://hmd.dpunkt.de/256/einwurf.html

Wettbewerbsfaktor IT. Ein "Einwurf"

http://hmd.dpunkt.de/269/einwurf.html

Eine schöne neue Welt dank Wolken! Ein "Einwurf"

http://hmd.dpunkt.de/275/einwurf.html

Die Rolle des Service Managers

http://www.computerwoche.de/job_karriere/arbeitsmarkt/185472...

Compliance Management & IT

http://www.e-kompendium.de/?p=10