Peter Postinett
Head of Market Services International(Название компании могут видеть только зарегистрированные пользователи)
- 65779 Kelkheim (Frankfurt/M.)
- Германия
Установить контакт с Peter Postinett!
Зарегистрируйтесь бесплатно на платформе XING.
Установить контактЛичное
- Я ищу
- Networking, Organisation internationaler/multikultureller Teams, internationale Projekte (SAP, Change Management, Vernetzung / Integration über Abteilungs- und Ländergrenzen, Neuausrichtung von Abteilungen / Organisationseinheiten, etc.), Internationalisierung (Schwerpunkt Spanien), Entwicklung und Motivation von Mitarbeitern (international), Meinungsaustausch über diese Themen
- Я предлагаю
- Customer Contact Center / Customer Service / Market Services, Sehr gute Kenntnisse der spanischen Kultur / Sprache / Märkte, SAP SD + eCommerce / B2B-B2C, Internationale Call Center, Service-Excellence, Kundenumfragen / Customer Surveys, Ticket System (OTRS), Internationales Recruiting und Entwicklung / Coaching von Mitarbeitern, 360 Grad Feedback, europaweite Einführung SAP R/3 Modul SD und SAP eCommerce 7 als Global Process Owner Sales in verschiedenen Firmen und deren Tochtergesellschaften, Change Management, Konzeption und Umsetzung neuer Organisationsstrukturen
- Организации
- Approved Consultant at the RISC program (Programa Operativo de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) para Empresas del Fondo Tecnológico y del Fondo Europeo de Desarrollo Regional). Approved Tutor at the EOI Foundation (Esculea de Organización Industrial) of Madrid for the areas: Strategy, Organisation, Management Skills and Company Foundation. ESCUELA de ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL (EOI) - Escuela de Negocios / Antiguos Alumnos. Profesor asociado of the University of Valencia (Spain) for the official Master of Finance, Auditoring and Controlling - Subject: “Control de Gestión Estratégico"
Опыт работы (16 года/лет, 9 месяца/-ев)
-
-
09/2010
- сегодняшний день
(1 год, 6 месяца/-ев)
-
Head of Market Services International
(Название компании могут видеть только зарегистрированные пользователи)
-
09/2010
- сегодняшний день
-
-
04/2011
- сегодняшний день
(11 месяца/-ев)
-
Profesor Asociado / Visiting Profesor
University of Valencia, http://www.uv.es
Отрасли: Образование
-
04/2011
- сегодняшний день
-
-
03/2009
- 09/2010
(1 год, 7 месяца/-ев)
-
KMS Consulting, http://www.kms-consultores.com
Отрасли: Консалтинг
-
03/2009
- 09/2010
-
-
09/2000
- 03/2009
(8 года/лет, 7 месяца/-ев)
-
Head of Customer Service Europe
Wolfcraft España S.L., http://www.wolfcraft.com
Отрасли: Товары потребления, Consumer Goods (DIY)
-
09/2000
- 03/2009
-
-
06/1995
- 08/2000
(5 года/лет, 3 месяца/-ев)
-
Innendienstleiter / Head of Customer Service
wolfcraft GmbH, http://www.wolfcraft.de
Отрасли: Товары потребления, Consumer Goods (DIY)
-
06/1995
- 08/2000
- Тип занятости
- Руководящий работник
Образование
- 03/2009 - 09/2009
-
Universidad de Valencia / EOI - Escuela de Negocios
Diploma en Creación y Desarrollo de Empresas
Creation and Development of Companies
- 09/1990 - 06/1994
-
Universität Trier
Law
- Языки
- немецкий (Родной язык), английский (Свободно), испанский (Свободно), французский (Базовый уровень)
Обо мне
More than 15 years experience in building up and direction of international teams. Europewide introduction of SAP R/3 as Global Process Owner SD + SAP eCommerce 7 in different companies and their subsidiaries. Analyse and redesign of internal processes. Creation incl. recruiting and Europe-wide organization and cross linking of teams in different countries, in compliance with a given line from the headquarter. A strategic focus is placed on the balancing act between cost saving and performance of the team, taking also into consideration the motivation of the employees. Development and introduction of customer excellence / customer satisfaction concepts.
Más de 15 años de experiencia en la creación y dirección de equipos internacionales. Responsable de la introducción en Europa de SAP R/3, módulo SD y SAP eCommerce 7 in varias empresas y sus filiales. Análisis y rediseño de procesos internos. Creación incl. reclutamiento de nuevos equipos y implantación de la red de comunicación necesaria para dirigirlos según directrices de la central. Punto clave: equilibrio entre reducción de gastos y el rendimiento de los equipos, sin dejar de lado la motivación de los empleados. Desarollo y implementación de conceptos de "Customer Excellence" y "Customer Satisfaction".
Autor des Buches: "Herramientas para vencer la crisis - Organización de Procesos - Diseño de Equipos." - 2009 und "Empleo Base - Un Manual" - 2010
Author of the book: "Herramientas para vencer la crisis - Organización de Procesos - Diseño de Equipos."- 2009 and "Empleo Base - Un Manual" - 2010
Autor del libro: "Herramientas para vencer la crisis - Organización de Procesos - Diseño de Equipos."- 2009 y "Empleo Base - Un Manual" - 2010
Поиск в сети XING
Найдите в XING новые деловые контакты и встречайтесь со старыми!
Контакты
Jan Hedtstück, Norbert Müller, Patrick Dülks, Ellen Brodt(просмотр других контактов разрешен только зарегистрированным пользователям)