Regina Thiesen

„Es genügt nicht, zum Fluss zu kommen mit dem Wunsch,
Fische zu fangen. Man muss auch das Netz mitbringen.“

Mit einem Gen für Ordnung und Struktur gesegnet, trotzdem (oder gerade deshalb) kreativ, flexibel, mobil, lösungsorientiert.

Als geprüfte Betriebswirtin habe ich einen guten Blick für das Ganze, kann gut mit Zahlen und noch besser mit Buchstaben umgehen.

Mit meiner Firma Die Concierge – Büroservice & Seminarorganisation – decke ich alles ab, was in einem Büro anfällt. Und das zeitlich und örtlich flexibel, einmalig oder regelmäßig, eben ganz nach Kundenwunsch. Darüber hinaus biete ich Planung und Organisation von Seminaren, Workshops, Vorträgen, von der Suche nach einer geeigneten Location über Einladung der Teilnehmer und Bestellung des Caterings bis zur Erstellung der Präsentationsunterlagen.

Privat besuche ich oft Theater, Kino, Konzert, Oper, koche und esse gern und bin im Fitnessstudio und in der Sauna.

Langjährige Erfahrungen in der Arbeit mit Jugendlichen machen mich zur idealen Dozentin für die Zielgruppe Jugendliche und Jungerwachsene. Ihnen biete ich Seminare, Workshops und Coachings zu den Themen Bewerbung, Prüfungsvorbereitung, Alltag, Ernährung an.

Für Existenzgründer gebe ich Seminare zu Büroorganisation und Buchhaltungsgrundlagen. Neu im Programm: Mail-e-quette - damit es nicht zu Missverständnissen kommt, sollten auch im E-Mail-Verkehr bestimmte Regeln eingehalten werden.

In den vergangen Jahren war ich in unterschiedlichen Führungspositionen tätig und hatte dabei stets den Menschen im Blickpunkt. Mein besonderes Anliegen ist es, Menschen zu motivieren, sich aktiv und kreativ um ihre berufliche Weiterentwicklung zu kümmern.

Wichtigster Grundsatz bei meiner Arbeit ist für mich der gegenseitige Respekt.

Arbeitsschwerpunkte/Erfahrung

Fallmanagement

Sozialpädagogische Begleitung Jugendlicher und Jungerwachsener während der Ausbildung und Unterstützung bei der Eingliederung auf dem ersten Ausbildungsmarkt, Ausbildungsplatzakquise, Bewerbungstraining, Unterstützung bei der Bewältigung von Alltagsaufgaben mittels Erstellung individueller Förderpläne

Betriebsführung/Centerleitung

Personalverantwortung, Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Auswahl und Einstellung von Mitarbeitern und Auszubildenden, Führen von Bewerbungs- und Einstellungsgesprächen, Erarbeitung von Einstellungsfragebögen und -tests, Planung und Koordination der Aus- und Weiterbildung, Konfliktmanagement, Erkennen und Fördern von Mitarbeiterpotenzialen

Analysieren von Kennzahlen, Optimierung der Ablauforganisation, Einhaltung und Umsetzung von Standards, Mitarbeit an Audits, Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungsinstrumenten, Key Account Management, Planung und Durchführung von Werbe- und Marketingmaßnahmen, Erschließung neuer, zielgruppenorientierter Werbeplattformen

Büroleitung

Optimierung der Büroorganisation, Modifizierung von Ablagesystemen, Kontrolle des gesamten Geldverkehrs

Sachbearbeitung

Beschwerdemanagement, Akquisition, Kundenbetreuung, Büroorganisation, Telefonzentrale, Recherche, kaufm. Kundendienst, Empfang, Datenpflege, Korrespondenz

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Lebenslanges Lernen

Ich bilde mich laufend weiter und habe in der Vergangenheit Seminare, Trainings und Workshops zu folgenden Themen besucht:

Interkulturelle Handlungsfähigkeit – Antidiskriminierung - Beratung und Coaching mit arbeitsuchenden Menschen - Instrumente zur Entwicklung beruflicher Alternativen -

Controlling – Finanzmanagement – Mitarbeiterführung – EDV – Kundendienst – Beschwerdemanagement – Vertrieb – Akquise – Suchmaschinenoptimierung - Pressekontakte