Robert Oettl

ist gesund und munter. 🥦

Freiberuflich, Geschäftsführer, Fitnessgeräte-Vermietung München GmbH

Buchbach, Deutschland

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Robert Oettl

Vorstand

Buchs

Robert Oettl

COO, Managing Director

München

Fähigkeiten und Kenntnisse

KANO Modell
Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement in CallCe
Kundenbegeisterung
Betriebliches Gesundheitsmanagement
BGM
BGF
Schreibtisch-Laufband
HRV
Herzratenvaribilität
Erfahrung in der Optimierung von Contact-Center St
Customer Relationship Management
CRM
NBA
Next Best Activity
Fitnessgeräte zur Miete im Großraum München
Kooperation und Partnerschaft für D/A/CH
Consulting
Investitionsmöglichkeit
Fitness Equipment
Fitness
Fitnesstraining
Kundenloyalität
Interimsmanagement
KANO
KANO-Modell
Kundenservice
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Oettl

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2013

    Geschäftsführer

    Fitnessgeräte-Vermietung München GmbH

  • Bis heute 17 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2006

    Interim Manager (QM, Customer Care)

    Contact Center Beratung & Services

    Consulting aber auch Interim Management zu den Themen QM, Customer Care, CRM, Virtuelle Contact Center, BI, Kundenbefragungen (nach Kano), Mystery Calls (und andere Test-Szenarien), Prozessbeschreibungen (angelehnt nach ISO 9000).

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2016

    Senior Consultant (Interim)

    b.telligent

    Consultant

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2015

    Senior Consultant (Interim)

    MYCOM AG

    Consultant

  • 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2012

    Account Manager, Trainer (Interim)

    InLoox GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2011

    Divisionsleiter Qualitätsmanagement (Interim)

    BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH

  • 2004 - 2006

    Leiter Qualitätsmanagement

    buw consulting GmbH

  • 1992 - 2004

    Operations Manager

    Microsoft Dt. GmbH

  • Leiter Telefonvertrieb

    Kabel Deutschland

  • Fachberater

    Pitney Bowes

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Fitness-Training; Projekt-Management
QM-Systeme (EFQM
COPC
TQE
6 Sigma usw). Abgeschlossene Ausbildung zum QBA ISO 9000; Mystery Calls
Mystery Shopping
Kundenbefragungen
Trike fahren
Tauchen

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Manuela Maack-Schulze

Partnerin

Toppenstedt

Max Huterer-Penninger

Executive Assistant to Head of Operations & IT Steering

Rottach-Egern

Katharina Brenke

Referentin

Flensburg

Laura Henschel

Referentin für das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM)

Sulzbach/ Saar

Karolin Schilp

Betriebliche Gesundheitsmanagerin, Trainerin

Köln

Lars Schirrmacher

Geschäftsführender Gesellschafter

Mainz

Matthias Lehmann

Personalleiter

Freiburg im Breisgau

Maike Scherdin

Inhaberin

Petersberg

Beat Aebischer

Interim-Manager, Berater, Begleiter

Rapperswil-Jona

Josephine Richter

Unternehmer

München

Christian Fuhrken

Sport und Gesundheit

Eckernförde

Julia Bottke

Projektleitung Betriebliches Gesundheitsmanagement

Lübeck

Agnes Kaminski

Gesundheitswissenschaftlerin

Jürgen Schneider

Berater BGM (Betriebliches Gesundheitsmanagement) + Hausnotruf

Südwestfalen

Laurine Rathmann

Sporttherapeutin und Gesundheitsmanagerin

Hamburg

Bärbel Schade

HR Interim Manager / HR Consultant

Icking

Katharina Augustini

HR Interim Manager

Köln

Sevil Lillyan

Integrale Coach, Agile Coach

München

Christine Breitbach

Geschäftsführerin

Steinheim an der Murr - Stuttgart

Harald H. Loewy

2wave6, www.2wave6.com, 08082 9480220

Mühldorf

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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