• Home
• Roger Leenders

Personal information

• Wants

  --- Opdrachten voor opleidingen en/of adviestrajecten op het gebied van procesverbetering, kwaliteitsmanagement, auditing, klanttevredenheid, --- Spreek- en schrijfopdrachten over kwaliteitskundige thema's. Iets heel anders: als privé-piloot (PPL) zou ik graag in contact komen met andere vliegers, voor gezamenlijke vliegtochten. Word lid van de 'Digitale vliegclub' van Xing (zie 'Groups' --> 'Vrije tijd en sport' --> 'Digitale vliegclub')

• Haves

  Brede kwaliteitsmanagementkennis en ervaring, Organisatie van grootschalig onderzoek naar tevredenheid van klanten. Medewerkerstevredenheidsonderzoek. Omzetting van de uitkomsten naar haalbare procesverbeteringen. Organisatie-evaluatie volgens de denkkaders van het ISO/INK-/EFQM model. Vliegtochten boven Nederland (vanaf Lelystad) in een sportvliegtuig.

• Interests

  Sportvliegen (PPL vliegbrevet. Zie het 'privé'-gedeelte van www.rogerleenders.nl) Zie ook de 'digitale vliegclub' in de 'group' sectie van OpenBC. --- Reizen (zie www.rogerleenders.nl, sectie 'privé'/'reizen') --- Schrijven (non-fictie, vakmatig) --- Wandelen (middellange afstanden, binnen- en buitenland).

• Organizations

  Actief lid van Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement (NNK www.nnk.nl) Deutsche Gesellschaft für Qualität Senior member American Society of Quality Management Voormalig lid van Round Table RT5 (Amsterdam) Voormalig lid van Round Table RT30 (Berlin)

• Groups

  

• Employment status

  Employee

Educational background

• Languages

  German, English, French, Dutch