Roland Huber
Angestellt, Manager of Global Problem Management, McAfee
Unterschleissheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Huber
Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2012
Manager of Global Problem Management
McAfee
Leitung des Problem Management IT Teams Bericht der Leistungsindikatoren (KPIs) an die IT Führungsebene (wöchentlich, quartalsweise) Verantwortlich für IT Probleme nach ITIL Standard von der Erkennung bis zur Beseitigung sowie Entscheidungen über Investitionen, dem Arbeitsaufwand und Risikoeinschätzungen
11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2012
Manager Global Enterprise Client Services
McAfee
Leitung eines globalen Teams von technischen Experten in ihrem Fachbereich Mobile Device Management (BlackBerry Enterprise Server, Good Technology, iOS Mobile Device Manager) Global Client System Patch Management (IBM Endpoint Manager / BigFix) Global Desktop Client Management (SCCM, McAfee ePO) Global Virtual Client Management (Citrix XenClient, Citrix XenApp) Global Client Security Management (Firewall, Anti-Virus, Intrusion Prevention, Group Policy, End Point Encryption)
1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2011
Manager IT Field Operations EMEA
McAfee
Leitung des IT Field Operations Teams in Europa, Mittlerer Osten and Afrika sowie: der IT Support für über 30 Niederlassungen in der EMEA Region der IT Infrastruktur dieser Niederlassungen der IT Verantwortung bei Verlagerungen von Niederlassungen und bei Übernahmen Der gleichbleibend hohe Grad der IT Unterstützung ungeachtet des Landes, Kultur oder Zeitzone.
2 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2010
Team Lead IT Field Support, EMEA
McAfee
Leitung eines IT Field Operations Teams in Europa, Mittlerer Osten and Afrika sowie: der IT Support für 20 Niederlassungen die IT Verantwortung bei Verlagerungen von Niederlassungen und bei Übernahmen
7 Jahre und 4 Monate, Okt. 2001 - Jan. 2009
IT Support Supervisor Germany
McAfee
2 Jahre und 8 Monate, März 1999 - Okt. 2001
IT Support Engineer, Munich
McAfee
1 Jahr und 1 Monat, März 1998 - März 1999
Sales Engineer
SPERL büro- und datentechnik
Ausbildung von Roland Huber
1993 - 1998
Informatik
Fachhochschule Regensburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend