Roland Krüger

Inhaber, Betriebsanalyse| Prozessoptimierung | Mehrumsatz | Kundenbindung |Akquise, Mehr Umsatz und Erfolg für Ihr Unternehmen

Nieder-Olm, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessanalyse
Personalentwicklung
Mentaltraining
Unternehmensoptimierung
Mitarbeiterqualifikation
Qualitätsmanagementsystem
Prozessberatung
Audits
Coaching
Inhouse Coaching
Neukundengewinnung
Akquisition
Kaltakquise
Serviceverkauf
Aftersalesmanagement
Werkstattmanagement
geprüfter Automobil Serviceberater
geprüfter Teile- und Zubehörverkäufer
Motivationstraining
Führungskräfteseminare
Führungskräfte-Coaching
Seminarkonzeptionierungen und Seminardesign
Nutzfahrzeuge
Prüfungsvorbereitungen für Serviceberater und Teil
Serviceverkäufer
ISO 9001
ISO 9001:2008
GASB
GATZV
Standardaudits
Standardprüfungen
Trainingskonzepte
Prüfungsvorbereitung
Direktannahme
Service Akquisition
Marktbearbeitung
Marktausschöpfung
Betreuungsgrad
Auditierung
Teamentwicklung
Dialogannahme
Seminare GASB
Seminare GATZV
Werkstattumsatz
Umsatzsteigerung
Service Kennzahlen
Partnerauditierung
Handbuchredaktion
Service Konzepte
Services Marketing
Servicemarketing
Werkstattleiter
Werkstattleiterschulung
Werkstattdisposition
Service Coaching
Serviceprozessberatung
Service Prozess Beratung
Unternehmenssanierung
Prozessoptimierung
Mehrumsatz
Renditesteigerung
Interne Schulungen
Personal Training
Schulungsbedarfsermittlung
ISO-Audit
Partneraudit
Schulungskonzepte
Web Based Training
Teilemanagement
Umsetzungsexperte
Servicekernprozesse
EKS
Systemische Beratung
Service Kernprozesse
Problemlösung
Werkstattproduktivität
Change Management
Erfolgsgarantie
Akquisecoaching
Bewerbungstraining
Motivaton
Kundenzufriedenheitsworkshops
Verkaufstraining
Verkaufscoaching
Konzentrationstraining
Mentale Stärke
Prüfungsangstbewältigung
Wettkampfvorbereitung
Mentales Techniktraining

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Krüger

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018

    Mentaltrainer

    Deutsche Mentaltrainer Akademie e.V.

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2018

    Geschäftsführer

    Training und Mentoring GmbH

    Geschäftsführer / Trainer / Coach / Mentaltrainer

  • Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2006

    Q-Power (Beratung) und Service Inhouse Beratung (SIB) Coach

    Audi AG

    Prozess Coach "Q-Power" zur Qualitfizierung der Audi Einzelhandlesbetriebe. Prozess- und Personalcoaching

  • Bis heute 17 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2006

    Trainer, Prozess Coach

    Audi Akademie

  • Bis heute

    Betriebsanalyse| Prozessoptimierung | Mehrumsatz | Kundenbindung |Akquise

    Mehr Umsatz und Erfolg für Ihr Unternehmen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2010

    Leitung Trainingszentrum

    MITSUBISHI MOTORS Deutschland GmbH

  • 6 Jahre und 5 Monate, Juni 2002 - Okt. 2008

    Trainer

    Volkswagen Coaching

  • 6 Jahre und 5 Monate, Juni 2002 - Okt. 2008

    Qualitätsmanager

    Skoda Auto Deutschland GmbH
  • Service Gewährleistung

    Mitsubishi Motors

  • Service Technik

    Chrysler Import Deutschland GmbH

  • Leiter Service Projekte (QM)

    Skoda Auto Deutschland GmbH

Ausbildung von Roland Krüger

  • 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018

    Mentaltrainer

    Deutsche Mentaltrainer Akademie e.V.

    Mental Basics Motivation Konzentration und Flow Mentale Wettkampfvorbereitung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

1.FC Kaiserslautern
Sport
Ski fahren
Mentaltraining

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z