Rüdiger Graf

Projektleiter FTTH Bestandskundenmigration und Rückbau Alttechnik Prozessmanager HVT Rückbau Projekt

Mitarbeit und Unterstützung von Kundenprojekten u.a. zu Themen Wissens-, Qualitäts- und Prozessmanagement Unterstützung bei der Entwicklung neuer Beratungsfelder Planung und Umsetzung interner Optimierungsprojekte u.a. Zeiterfassung, Webauftritt

Erstellung/Einführung eines Governance-Konzeptes zur Beschreibung der Firmen-Prozesse (Hierarchie, Kategorien, Verantwortlichkeiten, Rollen, Format) sowie Dokumentation von Order & Delivery Prozess und HR, Legal, Finance, Einkauf, IT Prozesse Entwicklung/Einführung eines Change Control Prozesses zur Abwicklung von internen Optimierungsprojekten und zur unternehmensweiten Steuerung aller Optimierungsprojekte Leitung von Projekten mit Fokus auf KVP und CRM-Optimierung, Stammdaten-Management und Datenschutz

EMEA Organisationsprojekte im indirekten Bereich wie: Garantieabwicklung für OES / OEM Kunden in EMEA Erstellung und Umsetzung eines Konzeptes zur verbesserten Steuerung der Abstimmungsprozesse zwischen globalem OE-Kundenbedarf an Spezialwerkzeugen und deren Beschaffung

Verantwortung für standortspezifische Themen als Vertreter der Geschäftsleitung Ansprechpartner für das EMEA Business Leadership Team, Funktionsbereiche/Werke und externe Partner bei Eskalationslösungen im Tagesgeschäft Betriebsratsverhandlungen und Koordination von standortbezogenen und -übergreifenden Restrukturierungsinitiativen in Planungs- und Umsetzungsphase Mitglied im Turnaround-Managementteam Produktgruppe „Around The Wheel“ zur Umsetzung des globalen Restrukturierungskonzeptes

Verantwortung für kritische OE Kundenprojekte als Vertreter von Operations EMEA (Volvo Truck, BMW, Tesla)

Prozessaufbau, Prozessweiterentwicklung und Prozessrollout der Liefer- und Installationsservices von Ladestationen für VW-Elektrofahrzeuge in 13 europäischen Ländern hinsichtlich Produkt, Prozess, Recht, IT, Finanzen, Marketing sowie Management von Eskalationen im Tagesgeschäft

Schnittstelle des Unternehmens für das kaufmännische OE-Geschäft zwischen EMEA- und APAC-Region und zu Automobilherstellern wie Volkswagen, BMW, Daimler, JLR, Volvo Verantwortung für globale Rollouts in China, Aufbau einer lokalen Teile-Produktion für den chinesischen Markt für mehrere OEs, Business Development Projekte und Koordinator für Electric Vehicle Supply Equipment (EVSE) Themen in China

Verantwortung für bereichsübergreifende Prozesse sowie Quality Management, Continuous Improvement, Umwelt, Health & Safety Compliance Beschreibung der Geschäftsprozesse im Rahmen eines EMEA weiten SAP Projektes mit indischer Consulting Firma und internationalem Team Verantwortung für diverse Trouble Shooting Projekte

2005-2009 Geschäftsführer operatives Geschäft mit Verantwortung für die Bereiche Customer Service, Beschaffung, Distribution/Logistik, QM und Entwicklung, Integration der Firma Cartool in die SPX Corporation, Mitarbeit bei Due Diligence und Integrationsplanung bei Akquisitionen, interne IT-/Organisationsprojekte 2001-2005 Geschäftsführer kaufmännisches Geschäft mit Verantwortung für die Bereiche Finanzen, Personal, Organisation, IT und Customer Service, Kundenprojekte, interne IT-/Organisationsprojekte

Verantwortung für die Bereiche EDV, Organisation, Personal, Controlling, Buchhaltung und allgemeine Verwaltung Verantwortung für Entwicklung und Optimierung von bereichsübergreifenden Prozessen sowie Leitung von IT- und Organisationsprojekten

Erstellung des jährlichen Erfolgs- und Finanzplanes, Cash- und Liquiditätsmanagement sowie Mitarbeit bei diversen IT- und Organisationsprojekten

Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Controllinginstrumente, Erstellung betriebswirtschaftlicher Analysen und EDV-Auswertungen

EDV und Organisation