Siegfried Steins

Angestellt, Director Organization / Head of Processes, flatexDEGIRO AG

Neukirchen-Vluyn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozesse
Projekte
Qualität
Prozessanalyse
Geschäftsprozessentwicklung
Prozessoptimierung
Process Implementation
TIBCO Nimbus
MS Visio
Projektmanagement
Program Management
Portfolio Management
PMO
Project Management
Service Management
Qualitätsmanagement
ISO 9001
Service Analyse
Master in Project Management (PMI)
Service Manager (ITIL)
ITIL® Expert
ITIL v3
ISO 20000
IT Infrastructure Library
Six Sigma Black Belt
Risikomanagement
Prozessmanagement
Changemanagement
Business Process Management
BPM
Greenfield
Brownfield
Performance Improvement
Business Transformation
Geschäftsprozesse
Management
Qualitätskontrolle
ITIL4
Prozessentwicklung
Prozessmodellierung
Process-Mining

Werdegang

Berufserfahrung von Siegfried Steins

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2020

    Director Organization / Head of Processes

    flatexDEGIRO AG
  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2020

    Geschäftsprozessentwicklung

    flatexDEGIRO AG

    - Aufbau und Implementierung eines Prozess-Frameworks (Confluence) auf Basis ITIL, ergänzt um die individuellen Kundenprozesse (IT Betrieb: Data Center, Office Infrastruktur) - Entwicklung und Implementierung eines customizten Change Management Prozesses, inkl. Tool-Enhancement (Jira) - Aufnahme von IST-Prozessen (Förderung der Transparenz), Ableitung von Verbesserungspotenzialen (CSI) - Wissenstransfer (Methodik und Tools zur Prozessaufnahme, Umgang mit dem neuen Change Management)

  • 7 Jahre und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2020

    Management Consultant

    ST1 - Steins | Projekte | Prozesse | Qualität

    Freiberuflicher Unternehmensberater mit den Tätigkeitsschwerpunkten Geschäftsprozessentwicklung, Projektmanagement, Qualitätssicherung.

  • 9 Monate, März 2017 - Nov. 2017

    Geschäftsprozessentwicklung

    ThyssenKrupp Business Services GmbH - GSS IT

    Analyse, Optimierung, Entwicklung, Implementierung von regionalen und lokalen Geschäftsprozessen (TIBCO Nimbus). Unterstützung Teamaufbau in Essen und Danzig.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2016

    Geschäftsprozessentwicklung, Qualitätsmanagement

    ThyssenKrupp Business Services GmbH - GSS IT

    Konzept, Design, Abstimmung und Modellierung von Geschäftsprozessen (ITIL v3:2010, ISO9001, TIBCO Nimbus)

  • 1 Jahr, Juni 2014 - Mai 2015

    Risikomanager, Qualitätsmanager

    thyssenkrupp AG

    Programmweites Risiko (und zeitweise Qualitäts-)Management im Rahmen eines globalen IT Outsourcings; Moderation der bereichsübergreifenden Risiko-Community

  • 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2012

    Senior Projektmanager

    T-Systems
  • 5 Jahre und 2 Monate, Dez. 2006 - Jan. 2012

    Externer Auditor, ISO9001, ISO20000

    DQS GmbH

    Co-Auditor Branchen 33/35

  • 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2011

    Business Advisor, Competence Center Program Mgt.

    BearingPoint
  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2005

    Manager Project Management & Office

    AOL Deutschland

  • 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 2002

    Process Manager, Service Management, Project Manager

    DVO, IBM, IBM Global Services

Ausbildung von Siegfried Steins

  • 1999 - 2002

    PMI

    George Washington University

  • 1991 - 1993

    Informatik

    Universität Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

fremde Länder und Leute kennenlernen
Tauchen
lecker essen
Fotografieren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z