Silvan von Arb

Angestellt, Team Lead Client Service Advice (CSA RSA), UBS Switzerland AG, Zürich

Student, MAS / MBA Kalaidos FH in Digital Banking, Kalaidos Fachhochschule

Baden, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Offenheit für Neues
rasche Auffassungsgabe
hohes persönliches Engagement
mehrjährige Erfahrung in der Privatkundenberatung
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Einsatzwille
effiziente Arbeitsweise
Kundenfokus
Lösungsorientierung
hohe Motivation
Flexibilität
Teamfähigkeit
aktive Kundenbetreuung
Individuelle Beratung
Verhandlungsgeschick
vernetztes Denken
Fremdsprachenkenntnisse
Zuverlässigkeit
Vermögensberatung
Finanzierung
Hypotheken
Baufinanzierung
Finanzplanung
Individuelle Anlageberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Silvan von Arb

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2021

    Team Lead Client Service Advice (CSA RSA)

    UBS Switzerland AG, Zürich

    - Aufbau und Führung eines Client Service Advice-Teams innerhalb der Einheit Remote & Sales Advice (RSA) - Betreuung eines eigenen Kundenbuchs zur Erarbeitung von ganzheitlichen Lösungen in den Bereichen Zahlen & Sparen, Vorsorgen, Anlegen und Finanzieren für Kundinnen und Kunden - Potentialerkennung und Erteilung von Handlungsempfehlungen für die Remote Advisor - Einsatz und Weiterentwicklung von innovativen Tools und Apps in der Kundenberatung - Einhaltung der KYC (Know-Your-Client) und Compliance-Regeln

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2021

    Teamleiter Privatkunden - Associate Director

    UBS Switzerland AG

    • Leiten und Coachen eines Teams von Kundenberatern im Privatkundenbereich • Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Neukundenakquise • Anwendung des umfassenden vierstufigen Beratungsansatzes zur Entwicklung einer ergebnisorientierten Kundenbetreuung • Bereitstellen von kunden-, produkt- und marktbezogenen Reportings für Vorgesetzte • Einhalten der KYC-(Know-Your-Client-) und Compliance-Regeln sowie der vorhandenen internen Richtlinien und rechtlichen Bestimmungen

  • 4 Monate, März 2018 - Juni 2018

    Private Client Advisor Individual - Associate Director

    UBS Switzerland AG

    • Selbständige Betreuung eines Kundenportfolios • Kompetente Beratung und Verkauf von Finanzlösungen in den Bereichen Basis-Dienstleistung, Anlage, Hypothek und Vorsorge • Neugewinnung von Kunden und Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen • Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2018

    Private Client Advisor Individual - Authorized Officer

    UBS Switzerland AG

    • Selbständige Betreuung eines Kundenportfolios • Kompetente Beratung und Verkauf von Finanzlösungen in den Bereichen Basis-Dienstleistung, Anlage, Hypothek und Vorsorge • Neugewinnung von Kunden und Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen • Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Private Client Advisor Individual - Authorized Officer

    UBS Switzerland AG

    • Selbständige Betreuung eines Kundenportfolios • Kompetente Beratung und Verkauf von Finanzlösungen in den Bereichen Basis-Dienstleistung, Anlage, Hypothek und Vorsorge • Neugewinnung von Kunden und Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen • Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2016

    Private Client Advisor Individual

    UBS Switzerland AG

    • Selbständige Betreuung eines Kundenportfolios • Kompetente Beratung und Verkauf von Finanzlösungen in den Bereichen Basis-Dienstleistung, Anlage, Hypothek und Vorsorge • Neugewinnung von Kunden und Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen • Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2014

    Private Client Advisor Basis

    UBS AG

    • Empfang der Kunden auf der Geschäftsstelle • Kompetente Beratung im Bereich der Basisprodukte sowie aktive Betreuung eines Kundenportfolios • Gewinnung neuer Bankkunden und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen • Verantwortung für das Cash Management (Kasse, Fremdwährungen, Bancomaten, Tresor etc.)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2011

    JUNA Private Clients

    UBS AG

  • 6 Monate, März 2010 - Aug. 2010

    Truppenbuchhalter (Infanterie)

    Schweizer Armee

    Rekrutenschule Inf RS 11 Herisau / Inf VBA 12 Chur

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2008 - Aug. 2009

    Allroundpraktikant (ARP)

    UBS AG

  • 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2008

    Praktikant Human Resources

    MIBAG

Ausbildung von Silvan von Arb

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2021

    MAS / MBA Kalaidos FH in Digital Banking

    Kalaidos Fachhochschule

  • 4 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2016

    Betriebsökonomie

    Fachhochschule Nordwestschweiz

    Banking & Finance

  • 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007

    Wirtschaftsmittelschule Aarau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Börse & Wirtschaft
Fussball
Sport allgemein
Grasshoppers Club Zürich
Reisen
Freunde

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z