Simon Kahnert
Angestellt, IT Experte, Deutsche Vermögensberatung
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Simon Kahnert
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Apr. 2023
Betrieblicher Ersthelfer
ATLAS Dienstleistungen für Vermögensberatung GmbHBis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2009
Autor und Schriftsteller
Freischaffende
Autor und Schriftsteller div. Kurzgeschichten veröffentlicht
3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2021
Service Manager Außendiensthotline
Deutsche Vermögensberatung1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2017
Service Manager für Deutsche Vermögensberatung AG
O'Donovan Consulting AGBerater und Trainer für Service Management
2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2014
Produkt- und Systemverantwortlicher BMC ITSM System
Bayerischer RundfunkProdukt- und Systemverantwortung ITSM System, Coaching, Consulting, Prozessdesign, Projektmanagement, Strategisches Management, Userbetreuung, Kundenbetreuung, Business Relationship Management
3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2014
Teamleiter Servicemanagement / Stellvertretender Referatsleiter
Bayerischer RundfunkTeamleitung IT Servicemanagement, ServiceDesk, ITIL Prozesse Phase ServiceOperation, ITSM, Service Level Management, Incident Management, Problem Management, Phase Service Operation
5 Jahre und 11 Monate, Juli 2008 - Mai 2014
staatl.gepr.Techniker - Informations- & Kommunikationstechnik
Bayerischer RundfunkHA - Informationstechnologien Abtl. IT-Infrastruktur Referat Service & Clientmanagement Ressort Sonderaufgaben
Controlling und Steuerung des outsourced ServiceDesks, Reporting der KPI und SLAs, Prozessdesign, CSI, Incidentmanagement, Problemmanagement, Servicerequest Fulfillment, Eskalationsmanagement, Changemanagement, Projektmanagement
Ausbildung der Fachinformatiker - Systemintegration
Service Level Management, Incident Management, Problem Management, Phase Service Operation
Service, Betrieb, Administration von ICT-Systemen, speziellen Hörfunksystemen (AVT, Telos, Audiocodecs, etc.) Brandmeldesystemen, zentralen Zeitgebersystemen, Siemens HiPath 4000
2 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2002
Kommunikationselektroniker
Justus Liebig Universität Giessen , FB Psychologie
Entwicklung von elektronischen Schaltungen zur Forschung und Lehre, Netzwerkadministration, Medientechnologien, Windows NT Administration, Feinmechanik, Holztechnik, Kunststofftechnik
3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 2000
Ausbildung z. Kommunikationselektroniker
Justus Liebig Universität Giessen, 1. physikalisches Institut
1 Jahr und 2 Monate, Apr. 1997 - Mai 1998
Rettungshelfer
Deutsches Rotes Kreuz
Zivildienstleistender im Rettungsdienst
Ausbildung von Simon Kahnert
4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2003 - Juni 2008
Informations- & Kommunikationstechnik
ILS Hamburg, Fachschule für Technik Bautzen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut