Stefan-J.-H. Mayer

Stefan-J.-H. Mayer

Dipl. Betriebswirt

Managing Director, Geschäftsführer, Certified SAP BW Consultant

(Şirket adı sadece kayıtlı üyeler tarafından görülebilmektedir)

  • 3210 Hamilton
  • Yeni Zelanda

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Kişisel Bilgilerim

İş Deneyimlerim

  • İşyerindeki statü
    Girişimci

Eğitim Bilgilerim

  • 10/1988 - 04/1992
    FH Offenburg

    Technische Betriebswirtschaft, Dipl. Techn. Betriebswirt (FH)

    Informatik

  • Diller
    Almanca, İngilizce

Hakkımda

Das Geschäftsmodell der Centrix Holdings Ltd.
ist einzigartig

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen für alle Prozesse die in den Abend- und Nachtstunden benötigt werden, um bei unseren Kunden die Wertschöpfung dieser Prozesse zu steigern, den Servicegrad für den Kunden zu erhöhen oder ansonsten nicht genutzte Ressourcen sinnvoll auszulasten, stehen in unserm Fokus. Innerhalb des IT Supportes bieten wir hochgradig spezialisierte SAP Netweaver Beratung an.
Wir erbringen diese Dienstleistungen als eServices über Remote Access und Telefon aus Neuseeland auf ihren Systemen und in ihrem Namen und können deshalb nur solche Prozesse unterstützen, die keine ständige persönliche Anwesenheit benötigen aber trotzdem hohes Spezialisten Know How erfordern.
Der Zeitunterschied macht es möglich, dann die Prozesse zu übernehmen wenn in Deutschland kein Spezialist mehr zur Verfügung steht.

Wie können wir Ihre Wertschöpfung in den internen und externen Serviceprozessen steigern?

• Wir beschleunigen ihre internen Dienstleistungprozesse wie z.B. SAP BI Monitoring, SAP Upgrades, Aktivierung von SAP Business Content und Datenmanagement durch Nutzung des Zeitunterschiedes.
• Wir verlängern ihren Servicegrad gegenüber dem Kunden ohne Risiko von hohen Bereitschaftskosten.
• Wir dokumentieren ihre Prozesse und möchten zusammen mit ihnen eine kontinuierliche Prozessverbesserung erreichen.
• Wir betreuen IT-Ressourcen dann, wenn sie ansonsten unbetreut bleiben würden.
• Wir bieten ihnen "Spezialisten Know How" on demand, wenn ihre Ressourcen wegen Urlaub, Krankheit oder Fluktuation nicht ausreichend sind.
• Wir erstellen Schulungsunterlagen und CME Module offshore



Folgende Schritte führen zu einer Centrixpartnerschaft:

 Vereinbaren Sie einen ersten unverbindlichen Gesprächstermin
 Lassen Sie uns gemeinsam einen Prozeß definieren mit dem wir ihnen beweisen können, wie unsere Zusammenarbeit funktionieren wird.
 Wir nehmen diesen Prozeß mit ihren Spezialisten auf und dokumentieren ihn. Danach wird die Bearbeitung und die gewünschte Kompetenz festgelegt.
 Ab einem bestimmten Zeitpunkt werden die Zugriffe auf die notwendigen Systemressourcen frei geschaltet und die System Alerts abends weitergeleitet.
 Sie erhalten monatlich eine Statistik über die Bearbeitung des Prozesses.
 Durch wöchentliche Telefonkonferenzen und jährliche Prozessreviews bei ihnen, werden die vereinbarten Prozesse aktualisiert und neue Prozesse integriert. Die tägliche Abstimmung findet über eMail und gemeinsame Dokumente statt.


Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, würde wir uns über die Möglichkeit eines persönlichen Gespräches freuen.

Mit freundlicher Empfehlung
Centrix Holdings Ltd.
 

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