Stefan Porten

forscht zu einem Thema.

Angestellt, Senior Key Expert Technical Process Engineering, Siemens AG, Digital Industries, Customer Support, Digital Service Delivery

Erlangen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service
Business Process Management
Installed Base Management
Customer Contact Center Management
Global Collaboration Management
Prozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Porten

  • Bis heute 11 Jahre, seit Apr. 2013

    Senior Key Expert Technical Process Engineering

    Siemens AG, Digital Industries, Customer Support, Digital Service Delivery

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2013

    Senior Consultant Technical Support

    Siemens AG, Digital Factory, Customer Support, Service Delivery

  • 1 Jahr, Okt. 2010 - Sep. 2011

    Senior Consultant Field and OnCall Services

    Siemens AG, Industrial Services, OnCall-, Logistics & Maintenance Services

    Service Line Manager

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2010

    Abteilungsleiter

    Siemens AG, Industrial Services, OnCall-, Logistics & Maintenance Services

  • 4 Jahre, Juli 2004 - Juni 2008

    Senior Consultant

    Siemens AG, Industrial Services, OnCall-, Logistics & Maintenance Services

    Product Portfolio Manager Field- and OnlineService

  • 12 Jahre und 9 Monate, Nov. 1991 - Juli 2004

    Service-Ingenieur

    Siemens AG, Industrial Services, Engineering & Construction

    Weltweite Störungsbeseitigungseinsätze für Industrielle Kommunikationstechnik, zunächst als Service-Ingenieur, später als Teamleiter und als Gruppenleiter; Firmwareentwicklung (ANSI-C, Assembler) für Kommunikationsbaugruppen (SINEC L2, SINEC L2/DP, PROFIBUS, PROFIBUS DP)

Ausbildung von Stefan Porten

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 1988 - Okt. 1991

    Elektrotechnik

    Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz, Abteilung Koblenz

    Elektrische Energie- und Automatisierungstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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