Stefanie Böger
Angestellt, Senior Business Insights Analyst, AccorHotels Group
Zürich, Schweiz
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Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Böger
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit März 2022
Senior Business Insights Analyst
AccorHotels Group
11 Monate, Apr. 2021 - Feb. 2022
Business Analyst
AccorHotels Group
2 Jahre, Apr. 2019 - März 2021
Topline Performance Manager
AccorHotels Group
6 Monate, Okt. 2018 - März 2019
Business Performance Analyst
AccorHotels Group
1 Jahr und 7 Monate, März 2017 - Sep. 2018
Multi Hotel Revenue Manager Franchise Support
AccorHotels Group
1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2017
Junior Pricing Manager
AccorHotels Germany GmbH
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2016
Group Reservations & Revenue Manager
Kastens Hotel LuisenhofPflege und Bearbeitung der externen Reservierungssysteme, Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen (>10 Zimmer), Eingabe von Gruppenbuchungen ins PMS-System, Stammdatenpflege des PMS-System, Marktanalysen durchführen, Yield- und Revenue Strategien erstellen, Steuerung des Revenue Management Tools IDeaS, Administration von Raten und Verfügbarkeit, Durchführung von Schulungen, Vertragsverhandlungen (Firmenkunden, Vertriebspartner), Bearbeitung von RFPs
Pflege und Bearbeitung der externen Reservierungssysteme, Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen (>10 Zimmer), Eingabe von Gruppenbuchungen ins PMS-System, tägliche Kontrolle von Optionen, Stammdatenpflege des PMS-System, Abstimmung und Umsetzung der Yield- und Revenue Strategien, Steuerung des Revenue Management Tools IDeaS, Administration von Raten und Verfügbarkeit, Einarbeitung von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Verkaufsaktivitäten (Messeauftritte, Hausführungen etc.)
Personalverantwortung, Pflege und Bearbeitung der externen Reservierungssysteme, Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen (Telefon, Fax und E-Mail), Eingabe von Buchungen ins PMS-System, Annahme und Bearbeitung von Stornierungen unter Berücksichtigung der Stornierungsbedingungen, Depositrechnungen erstellen, Pflege der Gäste und Kundenkarteien, Einarbeitung von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Telefon, Fax und E-Mail), Eingabe von Buchungen ins PMS-System sowie ordungsgemäße Ablage der Reservierungen, Annahme und Bearbeitung von Stornierungen unter Berücksichtigung der Stornierungsbedingungen, Pflege der Gäste und Kundenkarteien
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011
Auszubildende
Best Western Premier Park Hotel Bad Lippspringe
Duale Hotelfachausbildung, Einsatz in allen Abteilungen des Hotelbetriebs (Restaurant, Bankettabteilung, Küche, Empfang, Housekeeping, Haustechnik, Verwaltung)
Ausbildung von Stefanie Böger
7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2014
Revenue Management
Deutsche Hotelakademie (DHA)
Erstellung von Analysen und Statistiken, Pflege der Vertriebskanäle, Festlegung von Budgets, Erarbeitung von Preisstrategie und deren Umsetzung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen