Steffen Losch

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Bis 2022, Project Manager IT Operations, Internetstores GmbH

Abschluss: MBA, Hochschule St. Gallen / Rotman School of Management Toronto

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationales Projektmanagement
Digitale Transformation
ISO 27001 Lead Implementer
Beratung
IT-Projektmanagement
Telekommunikation
Banking
Versicherungen
Telematik
ITIL-Projekterfahrung
Prince2
Projektmanagement nach PMI
ISO 27001
ITIL-Foundation Zertifizierung
Agiles Projektmanagement
MS Office
MS Project
MS Access (Grundkenntnisse)
SharePoint (Nutzer)
Data Cleaning
Prozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Steffen Losch

  • Bis heute 20 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2004

    Senior Business Analyst

    Steffen Losch - Management Consulting

  • 5 Monate, Sep. 2021 - Jan. 2022

    Project Manager IT Operations

    Internetstores GmbH

    Zusammenstellen für Audit Unterlagen des Operations Bereiches. Aufbau eines Projekt Portfolios aller laufenden und geplanten Projekte. Durchführung einer Risikoklassifizierung und Planung der Mitigation der Top 3. Aufbau eines Reportings in Jira und Confluence.

  • 4 Monate, Sep. 2021 - Dez. 2021

    Consultant für Tools & Processes

    Deutsche Bank AG

    Erstellung Future of Work Prozesse für HR. Managen der systemischen und prozessualen Entwicklungen. Koordination der Stakeholder und Abgleich der Ziele für eine pünktliche Fertigstellung. Unterstützung bei Einführung der gesetzlichen COVID 3G Anforderungen.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2020 - Juni 2021

    Workday Post Implementation Cleanup

    Deutsche Bank AG

    Klassifizierung, Bewertung und Abbau aktueller Risiken. Verwendung eines agilen Ansatzes unter Verwendung von Jira. Enge Stakeholder Kommunikation. Unterstützung kurzfristiger Sonderprojekte.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2019

    Projekt "SIP Migration"

    Deutsche Bank AG

    Management internationaler Teams, interner und externer Ressourcen (Prince 2) | Agiles Projekt Management | Durchführung Pilot Rollout Spanien | Carrier Auswahl (vendor selection) | Migration zu SIP Technologie, bei gleichzeitigem Carrier Wechsel | Prozessanpassungen gemäß ITIL (Incident-, Problem-, Change Management) | Datenaufbereitung, -zusammenführung, -auswertung für Rollout Planung (Anwendung von Python Pandas) | Hebung von Kosteneinsparungspotential | Digitale Transformation

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2016

    Projekt "Insourcing Service Management"

    Deutsche Bank AG

    Koordination internationaler Teams (Prince 2) IP-Telefonie Software Auswahl | Hardware- und Software Rollout im Rechenzentrum | Koordination mit Parallelprojekten | Management der Dienstleister | Datenmigration von extern zu DB | Erstellung Anforderungskatalog für Service Desk Tool | Einführung essentieller ITIL Prozesse |

  • 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015

    Projekt "Document Output Management - Software Einführung"

    Allianz Deutschland AG

    Projektleitung (Prince 2) | Planung und Migration auf aktuelle Thunderhead Version | Aufbau der zugehörigen Service Organisation | Übergabe des Projekts in die Betriebsorganisation | Koordination der Stakeholder in Paris, Zürich und München.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2014

    Projekt "Entwicklung einer neuen Erhebungskarte"

    Toll Collect GmbH

    Projekt Management (PMI) | Bedarfsanalyse | Erstellung Lasten- und Pflichtenheft | Durchführung einer Ausschreibung mit Auswahl des Dienstleisters | Abstimmung mit sämtlichen Stakeholdern | Steuerung des Dienstleisters | Spezieller Fokus auf Security Measures

  • 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2013

    "Neuqualifikation eines Onboard Devices"

    Toll Collect GmbH

    Konzepterstellung Device Management (DSRC Modul)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2012

    Projekt "DELPHI" (Kostensenkung) / Einführung db LiveCycle Workflows

    Deutsche Bank AG / DB HR Solutions GmbH

    Management internationaler Teams, interner und externer Ressourcen (Prince 2) | Agile Projektleitung auf Scrum Basis | Aufwandsschätzung | Budgetkontrolle | Durchführung von Workshops | Standardisierung und Automatisierung von HR Prozessen auf Basis Adobe LiveCycle | Kontinuierlicher Abgleich mit Schwesterprojekt | Digitale Transformation

  • 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011

    Projekt "Maut auf Bundesstraßen" (1.000km Pilot)

    Toll Collect GmbH

    Leitung des PMO (PMI) | Erstellung und Überwachung des Projektplans | Risikomanagement | Abgleich und Standardisierung der Projektergebnisse | Organisation und Leitung der Workshops | Arbeit bis auf Vorstandsebene

  • 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2010

    Projekt "Software Pilotierung FzG"

    Toll Collect GmbH

    Planung und Durchführung eines Software Piloten als Rollout-Vorbereitung auf 860.000 Fahrzeuggeräte | Erstellung und Überwachung der Projektplanung (PMI) | Risiko Management | Abgleich und Standardisierung der Projektdokumentation | Organisation und Durchführung der Workshops | Unterstützung im Test Management | Koordination der Stakeholder

  • 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010

    Projekt "Betriebskonzept zum Software Massen-Rollout"

    Toll Collect GmbH

    Erstellung Betriebskonzept für Software Pilotierung und Massenrollout | Moderation zwischen Fachabteilung und Technik | Stärken- / Schwächeanalyse des bestehenden Prozesses | Prozessoptimierung

  • 2 Monate, Mai 2010 - Juni 2010

    Projekt "Reorganisation EAME Organisation"

    Micros Fidelio

    Anforderungsanalyse Senior Management Deutschland / Frankreich | SWOT Analyse | Erstellung und Präsentation des Konzepts

  • 3 Monate, Jan. 2010 - März 2010

    "Pflichtenhefterstellung für Device Management"

    Toll Collect GmbH

    Optimierung und Weiterentwicklung von Device Management Prozessen für Fahrzeuggeräte

  • 2 Monate, Dez. 2009 - Jan. 2010

    Projekt "Durchführung eines Software Piloten für Fahrzeuggeräte"

    Toll Collect GmbH

    Festlegung des Projektumfangs | Definition der KPI Messpunkte zur Qualitätssicherung | Einführung eines Monitoring- und Reporting-Systems

  • 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2009

    "Erstellung eines ITIL Betriebskonzepts in der Telefonie"

    W&W-Gruppe

    Beschreibung der Prozesse | Erstellung der RACI Matrix | Definition der KPIs, OLAs sowie der Schnittstellen | Begleitung des IT-Audits und Sicherstellung der erfolgreichen Prüfung

  • 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2008

    Projekt "Rufnummernumstellung in Stuttgart"

    Wüstenrot & Württembergische

    Projektleitung (Prince 2) | Aufdecken der Systemabhängigkeiten und Einschätzung der Auswirkung auf Drittsysteme | Erstellung des Projektplans und Ableitung der Arbeitspakete | Aufbau einer Reportingstruktur | Erstellung und Lieferung der Reports | Risiko Management | Planung und Durchführung des finalen Rollouts (Planung in 15-Minuten Taktung)

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2008

    Global Executive MBA

    University of St.Gallen / Rotman School of Management, Toronto University

    Berufsbegleitende Weiterbildung (Details unter Ausbildung)

  • 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2008

    Projekt "Integrated Enduser Infrastructure"

    T-Systems

    Planung der IT Services Prozesse (ITIL) | Abstimmung mit allen Telekom Säulen | Definition der SLAs und OLAs

Ausbildung von Steffen Losch

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2008

    Global Executive MBA

    Hochschule St. Gallen / Rotman School of Management Toronto

    Above all, The Omnium Global Executive MBA Program is mobile. It visits seven key centres of international business on four continents to immerse you in distinctive business cultures few can understand from a distance.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1995 - Juni 1996

    Total Quality Management

    Linnaeus University (Schweden)

    Business Logistics, Purchasing & Negotiations, Scandinavian Management, Scandinavian Marketing, Scandinavian Design Management

  • 11 Monate, Juli 1993 - Mai 1994

    Gestion

    Ecole Supérieure de Commerce de Tours

    Stratégie, Distribution, Marketing Logistique, Budgétisation Marketing, Système d'Information Marketing, Stratégie de Communication, L'Offre Nouvelle, Stratégie Internationale, Stratégie des Achat, Logistique des Produits, Logistique des Multinationales Grand Public

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Schwedisch

    Grundlagen

Interessen

Segelfliegen
Mountain Bike
Internet

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z