Stephan Bräutigam

Stephan Bräutigam   Premium-Mitglied   Gruppenmoderator

Diplom-Oeconom

siehe "Über mich"

Firma:
(sichtbar nur für registrierte Mitglieder)

40625 Düsseldorf, Deutschland

Stephan Bräutigam kontaktieren!

Melden Sie sich kostenlos und unverbindlich beim Business-Netzwerk XING an.

Schon Mitglied? Einloggen und Stephan Bräutigam als Kontakt hinzufügen.

Persönliches

Ich biete
siehe auch "Über mich" in diesem XING-Profil +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Erfahrung, Methoden-Know-how und Instrumente rund um die Themen "Kundenbeziehungsmanagement" und "Kundenorientierung" (B2B Bereich, Vertriebsorganisationen/ Händlernetzte, Standortentwicklung, Krankenhausmanagement). Mehr erfahren Sie im Internet unter <<www.b2b-dialog.com>> . +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Offro gli strumenti semplici, efficaci ed efficienti per migliorare relazioni con i clienti importanti sopratutto nel settore business-to business. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Più informazioni si trova nel profilo in italiano (vedi link nella "presentazione personale") +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Tags D: Kundenbeziehungsmanagement, CRM, Kundenmanagement, Kundenorientierung, Kundenbindung, Kundenwert, Kundendialog, Dialog, Direktmarketing, Kommunikation, Kundenkommunikation, Kundenzufriedenheit, Qualitätsmanagement, Marktforschung, Benchmark, Wettbewerbsanalyse, Beteiligungscontrolling, China, Italien, freie Mitarbeit, freelancer, Zuweiserportal, Zuweiserbefragung, Einweiserbefragung, Servicequalität., Beziehungsqualität, Vertrieb, Vertriebssteuerung, Vertriebsunterstützung, Vertriebscontrolling, Kundenbetreuung, Lead Management, Interessentenbetreuung, custmercare, Call Center, Potential, Potezial, Analyse, Prozessmanagement +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Tags I: soddisfazione, clienti, analisi, servizio, customer management, relazioni, miglioramenti, dialogo, comunicazione, firenze, toscana, roma, lazio, umbria, gestione, controllo, affiliati, lealtà, fiducia, sondaggio, innovazione, pubblica, amministrazione, business-to-business, btob, vendite, commerciale, qualità, strategia, aziendale, orientamento, libero professionista, iso, 9000, 9001, potenziale, esigenze, aspettative, processi, competitor, b2b

Berufserfahrung 

Status
Freiberufler

Ausbildung

Hochschulen

Universität Witten/Herdecke, 10/1986 - 12/1989

Wirtschaftswissenschaften - Hauptstudium, Diplom-Oeconom

 

Freie Universität Berlin, 10/1984 - 07/1986

BWL - Grundstudium

Sprachen
Deutsch (Muttersprache), Englisch (Gut), Italienisch (Fließend)

Über mich

Profilo in italiano: www.braeutigam.it
 

Stephan Bräutigam

Diplom-Oeconom
Düsseldorf / Firenze
 
Beraterprofil
 
17 Jahre Erfahrung als Berater und Dienstleister
für Unternehmen und andere Organisationen
 
Seit über 10 Jahren selbständig als Freiberufler mit
der eigenen Firma "customercare consult"
 
Spezialisiert auf die Bereiche Marketing
und Vertrieb mit besonderem Know-how
und Erfahrungen bei Kundenorientierung
und Kunden-Beziehungsmanagement
 
Langjähriger Kooperationspartner und
Freier Mitarbeiter für verschiedene
Beratungsunternehmen
 
Eigene Beratungprogramme für das
Kunden-Beziehungsmanagement im
B2B-Bereich
 
Tätig als Berater in Deutschland und Italien
 
Projekterfahrung in den Branchen
-- Maschinenbau
-- Automobilhersteller, Automobilzulieferer und Verkehrstechnik
-- System- und Komponentenhersteller (z.B. Automobil, Bahnindustrie)
-- Banken
-- Einzelhandel
-- Gesundheitswesen
-- Franchise- und Filialsysteme
-- Public sector (Kommunalberatung, Standortmarketing, Moderation von Landesinitiativen)
-- und einige andere
 
customercare consult

bietet Beratung und Unterstützung bei der
Verbesserung von Vertriebsprozessen und Kundenbeziehungen
im B2B Bereich.

 

 
Eins unserer wichtigsten Leistungsprogramme ist der
B2B-Kunden-Dialog, bei dem die Verbesserung der Zusammenarbeit und der
Aufbau einer langfristigen Loyalität der Kunden zu Ihrem Unternehmen
im Vordergrund steht.
 
Im persönlichen Dialog mit den Entscheidern und Entscheidungsbeeinflussern bei den Kunden erhalten Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter alle wichtigen Informationen über Ihre Leistungsqualität und über die aktuellen und zukünftigen Anforderungen Ihrer Kunden.
 
Gleichzeitig festigen Sie die Beziehungen und erhöhen das Engagement Ihrer Mitarbeiter
für eine kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung Ihrer Leistungsqualität.
 
Mehr Informationen finden Sie unter
www.b2b-dialog.com
 

 
Neben klassischen B2B-Kundenbeziehungen haben wir unsere Methoden und Instrumente in den letzten Jahren auch an die besonderen Anforderungen anderer "Kunden"-Beziehungen angepasst.
 
Daraus sind u.a. die folgenden Angebote entstanden und
gemeinsam mit Kunden weiterentwickelt worden:

 
vertriebspartner dialog
Beziehungsmanagement für Vertriebsorganisationen und Franchiseunternehmen (Automobilhandel, Vertragswerkstätten, Handwerkernetze, etc.)
Verbessern Sie die Beziehungen zu Ihren Vertriebspartern und optimieren Sie die Zusammenarbeit, um Ihren Kunden gemeinsam den bestmöglichen Service und eine optimale Leistungsqualität zu bieten.
Ziehen Sie bei der Gewinnung von Interessenten und Neukunden an einem Strang und
überzeugen Sie durch einen einheitlichen und starken Marktauftritt.
 
zuweiser dialog
Der persönliche Dialog von Ärzten, Pflegekräften und anderen Mitarbeitern des Krankenhauses mit
den zuweisenden niedergelassenen Ärzten in der Region verbessert die Zusammenarbeit
und sichert die Zukunftsfähigkeit des Krankenhauses durch ein gefestigtes Zuweisungspotential.
Der zuweiser dialog verbessert das gegenseitige Verständnis und sensibilisiert ärztliche
und nicht-ärztliche Mitarbeiter für die Notwendigkeit einer intensiven
Abstimmung mit den zuweisenden Ärzten.
 

focus MANDANT
Mandanten sind auch (nur) Kunden!
Ein interessantes Angebot für das Kanzleimarketing von Rechtsanwälten und Steuerberatern
Mehr Informationen finden Sie unter
www.focusmandant.de

Sind Sie schon dabei?

XING ist ein Business-Netzwerk für Geschäftsleute und verbindet Know-how mit Know-who.

Nutzen Sie die Vorteile von XING:

  • Finden Sie neue Vertriebskanäle, Mitarbeiter und Jobs
  • Finden Sie Kollegen und Bekannte wieder
  • Erreichen Sie Experten per Mausklick

Suche im XING-Netzwerk

Finden Sie neue Business-Kontakte auf XING und treffen Sie alte Kontakte wieder!

Gruppen moderiert von Stephan Bräutigam Gruppenmoderator

Gruppen von Stephan Bräutigam (12 von 17)

Acquirenti di prestazioni intellettuali Automobilvertrieb B2B Verkaufs / Vertriebs Forum B2B-Marketing Berater im Gesundheitswesen Business Social Network a Pisa China Business Practice CRM und Customer Care Kundenorientierung, Kundenbindung & Servicequalität Marketing & Immagine Aziendale Marketing Communications & Consulting Qualitätsmanagement in Vertrieb und Marketing

Alle anzeigen