Tatjana Kaplunowa

Motto
 
Als ich mich in einer XING Gruppe mit meinem Slogan freundlich + kreativ + kompetent vorgestellt habe, wurde ich gefragt, ob diese Eigenschaften nicht selbstverständlich sind
und ob es als Besonderheit erwähnt werden muss. Darauf einige Überlegungen:

Wir sind alle verschieden, jeder hat eigene Kombination von prägenden Charaktermerkmalen
und es ist auch gut so. Schlimm wäre, wenn wir alle tatsächlich gleich wären.
 
So ist, zum Beispiel:
- freundlich+zuverlässig+nichtkreativ - ein gutes Angebot für dienigen, die genug eigenen Ideen haben.
- arrogant+exklusiv+kreativ - passt für diejenigen, die nur das Beste wollen
- fleissig+nichkompetent+lernbereit - eine gute Mischung, wenn man Aushilfe braucht
und eine pädagogische Ader besitzt.
 
Außerdem gibt es noch: flexibel, termintreu, emsig, preisgünstig, teuer, spontan, edel, ausgefallen, schräg, sorgfältig, qualitativ, versiert, schnell, gründlich, erfahren, begeistert, einsichtig usw. in -zich verschiedenen Kombinationen.
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Die 3 Punkte sind mir am wichtigsten:
freundlich + kreativ + kompetent
ist zu meinem Motto geworden.
 
Es mag etwas banal sein. Ich bin tatsächlich kein passender Dienstleister für brandneue-revolutionäre-schräge-ausgefallene Lösungen, obwohl ich auch in der Werbebranche tätig bin. Kein Eisbrecher, nur ein ganz normaler Schiff. Meine Richtung ist die "goldene Mitte": eine korrekte und angenehme Präsentation, praktisch und gut auf die Zielgruppe abgestimmt und an Corporate Design des Unternehmens angepasst.
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freundlich
rufen Sie zum Beispiel eine Dienstleistungfirma an, und überprüfen Sie, wieviele wirklich freundlich sind (ich meine nicht schleimig, sondern tatsächlich freundlich) und bereit sind, für Ihre konkrete Probleme eine passende Lösung zu finden - sprich servicetauglich. Nach meiner letzten Erfahrung in der Druckereibranche leider weniger als 50 %, bei Telefon- und Internetprovidern auch nicht besser.
Dabei sollte es gar nicht so schwer sein, sich in die Position eines anderen in Gedanken zu versetzen. Dann entpuppt sich mancher "böse Wille" als pures Missverständnis. Und je besser man einander versteht, desto leichter ist es, einen Konsens nach dem Win-Win Prinzip zu finden.
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kreativ
darunter verstehe ich auch die Bereitschaft, mich tief in das Thema einzudenken und nach einer exakten Umsetzung zu suchen. Disbezüglich habe ich einen hohen Anspruch an mich. Nicht alle, die sich als "kreativ" deklarieren, machen sich tatsächlich die Mühe es zu sein. Oft bedeutet "Kreativität", aus 4-5 halbfertigen Vorlagen "kreativ" auszuwählen und sie etwas aufzupeppen.
Nach dem Prinzip: "1 Arbeitsstunde - 1 Layout. Was wollen Sie denn mehr für Ihren Budget, Sie sind doch kein Rockefeller oder doch?"
Meine Intention ist, eine professionelle Leistung zu liefern. Auch beim knappen Budget.
Qualität ist für mich die Ehrensache.

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kompetent
als Dozentin für Erwachsenenweiterbildung kann ich die durchschnittliche Kompetenz in meiner Branche einschätzen. Von der anderen Seite wird meine Kompetenz auch von meinen Teilnehmern, Kollegen und Kunden stets bewertet. Ich lese auch relativ viel Fachliteratur, halte mich auf dem  Laufenden und kenne aktuelle Trends. Darum bin ich in meiner Kompetenz überzeugt.
Ich hatte auch in der Schule  meistens die Note "1" und bin es gewohnt, gewissenhaft zu arbeiten :+D
 
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Alle drei Begriffe sind nicht als Besonderheit erwähnt.
Sie sind eher strategische Schwerpunkte und gleichzeitig Herausforderung für mich,
das Versprechen einzuhalten.
 
Herzlich
 
Tatjana Kaplunowa
http://www.up2date-website.de