Thomas Kohler

Angestellt, Online Content Specialist and Experience Manager, Swisscom

Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Online-Editor
Online Community Management
Community Marketing
SEO-Optimierung
Google Adwords
SEA
Texterstellung
Contentmanagement
Prozessmanagement
journalistische Erfahrung
redaktionelle Arbeit
Strategieentwicklung
Riskmanagement
Kundenberatung
User experience
Kommunikationsfähigkeit
Projektmitarbeit
HR Management
interkulturelle Kompetenz
Projektportfoliomanagement
Projektcontrolling
HR Controlling
Versicherungsberatung
Content marketing
Schadenregulierung
Kundenbetreuung
Agile Methods
Certified Scrum Master
Jira

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Kohler

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit März 2020

    Online Content Specialist and Experience Manager

    Swisscom

    Konzeption und Umsetzung von Online-Journeys und Webseiten im Bereich B2B einschliesslich Content-Creation und UX-Writing. Weiterentwicklung des Web-Auftritts anhand relevanten KPIs und Web-Analytics.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2020

    Customer Communication Manager

    by the way communications AG

    • Erstellen und redigieren von redaktionellen Beiträgen auf allen Kanälen (Webseiten, Newsletter, Mailings, Blogs, E-Mail, SMS und Brief) • Mitarbeit bei Entwicklung der Content Strategie für Swisscom.ch einschliesslich Leitung der Arbeitsgruppe Texting • Definition und Ausarbeitung der Online-Texting-Guidelines für Swisscom.ch einschl. Durchführung von Schulungen • Strategische Weiterentwicklung der Swisscom Community (User-Experience sowie Community-Management) inkl. Teamführung als ScrumMaster

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2017

    Fachspezialist HR-Analytics

    Die Schweizerische Post
  • 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2015

    Management Trainee im Bereich Riskmanagement

    Die Schweizerische Post
  • 6 Monate, März 2014 - Aug. 2014

    Journalismus-Praktikum

    20 Minuten AG

    Selbständige Abklärungen, Recherchen und Interviewführungen Verfassen von Artikeln für die Printausgabe Region Bern und für die Homepage www.20min.ch

  • 5 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2014

    Betreuung Geschäftskunden im Bereich Nicht-Personen-Versicherungen

    RVA Versicherungsbroker AG

    Betreuung Geschäftskunden im Abschluss und Schaden Formulieren und ausarbeiten von Akquisitionsschreiben Lehrlingsbetreuung im Bereich Arbeitsorganisation, sowie Arbeits- und Lernsituationen Assistenzarbeiten für die Geschäftsleitung

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    Kaufmännische Berufslehre E-Profil im Bereich Versicherungen

    RVA Versicherungsbroker AG

    Betreuung Privatkunden (Beratung, Abschluss und Schaden) Erstellen von versicherungsspezifischen Excel- und Wordkonzepten

Ausbildung von Thomas Kohler

  • 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018

    Internet und Online-Marketing

    WISS Wirschaftsinformatikschule Schweiz

    - Social Media im Unternehmen - Suchmaschinen-Optimierung (SEO) - Google AdWords - Content Marketing

  • 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2016

    CAS Unternehmenskommunikation

    PHW Hochschule Wirtschaft

  • 4 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2014

    Betriebsökonomie

    Berner Fachhochschule für Wirtschaft

    Strategie und HR-Management

  • 1 Jahr, Aug. 2008 - Juli 2009

    Kaufmännische Berufsmaturität

    WKS Bern

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    Kaufmännische Berufslehre E-Profil

    WKS Bern

  • 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005

    10. Schuljahr in französicher Sprache

    Ecole supérieure de Commerce La Neuveville

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Chinesisch

    Grundlagen

Interessen

Sport
Lesen
Fotografie
Reisen

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