Trainerprofil Ursula Kürmayr
Ausbildungen
November 2008 – Juni 2009
Diplomlehrgang Systemische Inter¬ventions¬for¬men Promente Akademie Wien
Oktober 2003 – April 2006
Masterlehrgang Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung (ARGE Bildungs¬manage¬ment Wien) Masterdiplom: „Brauchen Kulturbetriebe Beratung?“
Erlangung des akademischen Grades: April 2006
1993 bis 1999
Studium der Betriebswirtschaftlehre an der JK Universität Linz; Spezialisierung: Marketing und Organisations¬entwicklung
Erlangung des akademischen Grades: April 1999, „Self-Assessment – ein Weg zur Business Excellence am Bsp. Intersport Eyble“.
Berufserfahrung
September 2008 – Mai 2009
Unternehmensgründungsprogramm des AMS
Seit 2005
Supervision und Coaching und Organisations¬ent¬wick¬lung in freier Praxis (nebenberuflich)
Nov 1998 bis Sept 2008
Ars Electronica Linz GmbH
Leitung des Bereiches: Marketing & Communication
• strategische und operative Planung und Um¬setzung des Marketing und der Kom¬muni¬kation (intern und extern: regional, national und inter¬nat¬ional) für alle Bereiche der Ars Electronica
• Budget- und Personalverantwortung (12-45 Mitarbeiter)
• Mitglied des Führungsteams seit 1999
Details zum Aufgabenprofil siehe „Datenblatt Ars Electronica“
1998 – 2004
Aufbau und Leitung der Abteilung New Media Production (Profit Center) - Personalverantwortung für 45 Mitarbeiter
• Entwicklung und Umsetzung der Aufbau- und Ablauforganisation
• Erstellung der Kommunikations- und Informationsstrukturen
• Einführung des Projektmanagements
• 1996 bis 1998 Projektleitung für Sponsorenprojekte der Ars Electronica und des Prix Ars Electronica als freie Mitarbeiterin
Mitgliedschaften
Seit 2005
Mitglied der Österreichischen Vereinigung für Supervision (ÖVS)
ab Juni 2009
Wirtschaftskammer Österreich (Unternehmensberater Gewerbe)
Branchenerfahrung
NPO: öffentliche Verwaltung, Kunst- und Kulturbereich, psycho-sozialer Bereich, Tourismusbereich; private Wirtschaft (IT-Branche, Handel, Creative Industries)
Arbeitsschwerpunkte
• Organisations- und Prozessanalyse
• Strategie- und Organisationsentwicklung
• Unternehmenskulturanalyse und Kulturentwicklung
• Kommunikationsanalysen und -prozessentwicklung
• Begleitung von Changemanagementprozessen
• Teamentwicklung
• Management und Nachwuchsführungskräfte Coaching
• Persönlichkeitsentwicklung
• Marketing- und Kommunikations¬strategie¬entwicklung
• Entwicklung von Strategien und Konzepten zum Markenaufbau
• Entwicklung von Sponsoringstrategien
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Coaching
Meist in Einzelsettings
Führungskräfte Coaching
Begleitung von Führungskräften zu einem konkreten Thema oder durch eine schwierige Phase (Krise, Umstrukturierungen, etc.). Sehr lösungs- und handlungsorientiertes Coaching.
Nachwuchsführungskräfte Coaching
Begleitung von jungen Führungskräften, die ihre ersten Erfahrungen sammeln. Hier geht es vor allem um die Reflexion und das Bewusstmachen des eigenen Führungsverhaltens. Meine Rolle als Führungskraft (Position zwischen meiner eigener Führungskraft und meinen Mitarbeitern – Sandwich)? Was heißt es für mich Führungsanspruch zu erheben? Wie gehe ich mit Konflikten innerhalb meines Teams um? Wie gehe ich mit Mobbing um? Wie fördere ich meine Mitarbeiter und deren Fähigkeiten? Wie gehe ich in Krisenzeiten mit meinem Team um? Wie gehe ich mit Burn Out in meinem Team um? Etc.
Führungskräfteentwicklung
Coaching mit Mitarbeitern, die sich auf ihre Aufgabe als Führungskraft vorbereiten. Reflexion und inhaltliche Auseinandersetzung mit Führungsverhalten. Welcher Führungstyp bin ich? Wie sieht meine Rolle als Führungskraft aus? Welche Herausforderungen warten auf mich? Wie erhebe ich Führungsanspruch? Wie motiviere ich meine Mitarbeiter? Der Vorgesetzte als Coach? Etc.
Projektleitercoaching
Projektleiter, die nur für den Zeitraum des Projektes Führungsverantwortung übernehmen, sehen sich mit unterschiedlichsten Herausforderungen konfrontiert. Im Coaching sollen genau diese Herausforderungen reflektiert werden und dem Projektleiter Werkzeuge in die Hand gegeben werden, um diese Verantwortung und somit das Projekt erfolgreich um zu setzen.
Veränderungscoaching
Coaching mit Mitarbeitern, die sich innerhalb des Unternehmens verändern wollen/müssen. Reflexion der Veränderung: Welche neuen Herausforderungen erwarten mich? Wie finde ich mich in meine neue Rolle ein? Wie geht es mir im neuen Team, mit meinem neuen Vorgesetzten? Etc.
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Supervision
In Team- und Einzelsettings
Erfahrungen in der Altenfachbetreuung, in der Drogen- und Suchtprävention, in der Jugendarbeit, in der Migrationsarbeit und in der Betreuung von Menschen mit Beeinträchtigung.
TEAMS
„Krisenintervention“
Speziell für Teams, die durch nicht geplante Veränderungen (unvorhergesehener Austritt eine Mitgliedes, Tod eines Mitgliedes, Konflikt- oder Mobbingfall, etc.) eine externe Betreuung benötigen.
Hier geht es in erster Linie um die Stabilisierung des Teams bzw. Konfliktauflösung. Anschließend ist eine reflexive Begleitung für einen kurzen Zeitraum zu empfehlen, da sich Konfliktverhaltens- und Lösungsstrategien langfristig im Team etablieren sollen.
Reflexion und Begleitung
Reflexion des Arbeitsalltages. Es geht einerseits darum den Arbeitsalltag zu reflektieren, andererseits auch das Team gemeinsam zu reflektieren: Wie arbeiten wir im Team zusammen? Wie verhalten wir uns in Konfliktsituationen? Wie kommunizieren wir miteinander? Welche Rollenverteilungen gibt es bei uns im Team (formal und informell), etc.
Begleitung in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen
Begleitung von Teams in Zeiten einer Krise oder bei Restrukturierungen oder Änderungen des Aufgabenfeldes und der Arbeitszeiten, Meistern neuer Herausforderungen, Veränderungen des Teams an sich etc.
Fallsupervision
Reflexion von konkreten Klientenbeziehungen in Form der klassische Fallsupervision und mit Hilfe der Balint-Methode.
EINZELPERSONEN
„Krisenintervention“
In Situationen in denen man aufgrund einer Krisen- oder Konfliktsituation externe Unterstützung benötigt: chronische Erschöpfung, Angstzustände, Rückzug und Verlust des Selbstwertgefühls oder Konfliktsituationen wie Mobbing, Kollegenkonflikte, politische Machtsituationen, etc. Hier geht es zuerst um die Stabilisierung als Basis für die weitere Arbeit mit dem Kunden in der Supervision.
Reflexion und Begleitung
Es geht um die individuelle Begleitung. Wo stehe ich im Team? Welchen Beitrag leiste ich zur Gesamtsituation? Was hat das alles mit mir zu tun? Wie kann ich mein Verhalten verändern, damit sich im Team etwas verändert? Hier werden auch konkrete Klientenbeziehungen in Form einer klassischen Fallsupervision betrachtet.
Begleitung in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen
Einerseits geht es hier um berufliche Veränderungen (Auf- oder Umstieg, Jobwechsel, „Standortbestimmung“) aber auch um persönliche Entwicklungsprozesse. Wo stehe ich gerade im Leben? Wo will ich hin?
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Interview BestNet
...Was hat Sie bewogen, den Beruf der Supervision und des Coachings zu ergreifen?
Der Mensch in seiner Vielschichtigkeit, Einzigartigkeit und Stärke
...Welche besonderen Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach in Ihrem Beruf gefordert?
empathisches Denken und Handeln
Verständnis für andere Menschen
Respekt vor jeden Menschen
selbstkritische Auseinandersetzung mit sich selbst
die Fähigkeit, sich selbst und seine Erfahrungen auch mal aus dem Rampenlicht zu stellen
...Was erachten Sie als Ihren bisher größten beruflichen Erfolg?
Für mich ist ein großer Erfolg, wenn ich sehe und spüre, dass die Menschen, mit denen ich arbeite, wieder lächeln und strahlen.
...Wodurch glauben Sie, könnten die Menschen vermehrt für Ihre Dienstleistungen interessiert werden?
Durch ein erstes Gespräch mit mir.
...Arbeiten Sie auch mit BerufskollegInnen oder mit ProfessionistInnen aus anderen Berufsgruppen zusammen?
Ja, Erfahrungsaustausch und Reflexion ist die Basis meiner Arbeit.
...Welches Ziel wollen Sie in Ihrem Beruf noch erreichen?
Immer wieder Menschen, mit einem Lächeln auf dem Gesicht und einem inneren Strahlen, erleben zu dürfen.
...Was bedeutet für Sie Glück?
Ein tiefes Gefühl, dass ganz tief in mir zu spüren ist. Ein Gefühl, das mich veranlasst die ganze Welt umarmen zu wollen, ohne dass ich eigentlich genau weiss, woher es kommt und was es verursacht hat. Das ist für mich Glück.
...Wenn Sie die berühmte "Gute Fee" nach drei Wünschen fragen würde, welche würden Sie äußern?
Ich würde mir wünschen:
die Gelassenheit, Dinge zu akzeptieren die ich nicht ändern kann
den Mut, die Dinge zu ändern, die ich ändern kann
und die Weisheit, das eine vom anderen zu unterscheiden
...Welche drei Gegenstände würden Sie auf eine einsame Insel mitnehmen?
mein Notizbuch
ein spannendes Buch
Sonnencreme
...Was ist Ihr Lebensmotto?
das Leben ist schön
...Welche wichtige Frage haben Sie in diesem Interview vermisst?
Die Frage nach der Arbeitsweise
... und wie würden Sie darauf antworten?
Ich arbeite vor allem mit den positiven Ressourcen und Kräften des Einzelnen. Denn diese (wieder) zu entdecken, ist die größte Freiheit der Menschen.