Wilhelm Lahr

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Management bei Komplexität und Instabilität

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Hakkımda

hallo & herzlich willkommen ! 

wenn Sie ein paar Minuten Zeit haben, lade ich Sie hiermit herzlich ein
zu einer kleinen, spannenden Zeitreise ins Unbekannte  ...
















wir kennen alle die blumigen Versprechen von Politikern, Wissenschaftlern, Wirtschafts-Experten
    
die Rente ist sicher , der Euro ist sicher ,
Atomkraftwerke sind sicher, 
exzellente Ausbildungen gewährleisteten sichere Arbeitsplätze


und wir wissen, wie "leer" all diese Versprechen sind und wir wissen auch, dass
nichts sicher ist, außer dass die Zukunft ungewiss ist
   
in Fukuschima ist nicht das Unmögliche möglich geworden, sondern das Unwahrscheinliche wurde Realität. Ein Ereignis mit kleinstem Restrisiko, das statistisch nur alle 10000 Jahre passiert, hat sich 2011 nur 25 Jahre nach Tschernobyl (1986) wiederholt.

wir erkennen mittlerweile, dass der demographische Wandel zu einer Verknappung von Fachkräften führt, dass die Komplexität und die Dynamik der Veränderung rasant zunehmen und dass wir nicht mehr zu gewohnter und erwünschter Stabilität zurückkehren werden

es gilt Mitarbeiter zu finden, welche engagiert und mutig Verantwortung übernehmen, flexibel, kreativ und innovativ die Zukunft mit gestalten wollen

die wichtigsten Kompetenzen, welche Unternehmen in den nächsten Jahren benötigen:



diese Herausforderungen beschäftigen mich seit vielen Jahren
und bei deren Bewältigung biete ich meine langjährigen Erfahrungen und Unterstützung an

um diese bevorstehenden Herausforderungen zu bewältigen bedarf es 

einer Kultur der Innovation und des Experimentierens, in der Vielfalt als wichtiges Gut wertgeschätzt und effektiv zur Wertschöpfung genutzt wird 

Methoden und Navigationshilfen zur Orientierung im Komplexen und Unbekannten:
„man muss seinen Kurs nach dem Licht der Sterne und nicht nach dem Kurs vorbeifahrender Schiffe bestimmen" (General Omar S. Bradley)
„ziele nach dem Mond; selbst wenn du ihn verfehlst, wirst du zwischen den Sternen landen"
(Friedrich Nietzsche)

eines gesunden Selbstvertrauens, welches aus Selbstbewusstsein resultiert und zu einer gesteigerten Selbstsicherheit führt:

alle sagten: das geht nicht; dann kam einer, der wusste das nicht und hat's gemacht

„wenn du es träumen kannst, kannst du es auch tun" (Walt Disney)
„die, die verrückt genug sind zu denken, sie könnten die Welt verändern, sind die,
die es TUN!"
(aus einem Apple-Spot 1997)

sowie eines enormen Umdenkens -

schon Albert Einstein formulierte dies vor über 50 Jahren: "Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind."

um das neue Denken zu einem effektiven Handeln zu überführen gelangt man durch
eine Anpassung der Unternehmenskultur (Vertrauens-, Fehler-, Feedback-Kultur),
       Reduzierung von Ängsten, Vermittlung von Zuversicht, Sinn, attraktiver Zukunftsbilder
eine Erneuerung der Managementprozesse (Leadership)
     
(Vielfalt nutzen, Kreativität ermöglichen, Innovation fördern, Regelbrüche zulassen), 
die Anwendung von Prinzipien komplexer, dynamischer Systeme, wie Selbstorganisation,
Erkennen von Mustern und Zusammenhängen (Komplexität verstehen und reduzieren)
die Nutzung kollektiver Intelligenz, wie die Schwärme uns das vormachen (Bionik), 
Wirksamkeit bei Unsicherheit und Instabilität (Effectuation), wie es uns die "Besten" zeigen
Erzeugung von Flexibilität durch Anwendung von Stabilisatoren und Stoßdämpfer-Techniken

so läßt sich die Anpassungsfähigkeit an die künftigen Rahmebedingungen drastisch erhöhen und somit die Zukunft erfolgreich gestalten


erfolgreiche Unternehmen der Zukunft

  • verfügen über eine attraktive, von allen getragene Zukunftsvision
  • überzeugen ihre Kunden und begeistern ihre Mitarbeiter durch ihren wichtigen, Sinn stiftenden Unternehmenszweck (Mission)
  • stellen Mitarbeiter nach Vielfalts-Aspekten (Diversity) ein und setzen diese auf Grundlage ihrer Stärken und Talente ein (Stärekn-Orientierung)
  • beteiligen ihre Mitarbeiter an wichtigen Entscheidungen und behandeln diese wie Erwachsene (Prinzip gleiche Augenhöhe)
  • planen Mitarbeiter ihre Aufgaben eigenständig und überprüfen die Ergebnisse ihrer Leistungen selbst (Prinzip Selbstverantwortung)
  • lernen aus Fehler und diese werden als wichtige gemachte Erfahrungen betrachtet, Überbringer schlechter Nachrichten werden nicht "geköpft" (auf dem Weg zur lernenden Organisation)
  • schätzen umsichtige Risikofreudigkeit und honorieren diese wenn eben möglich
  • verfügen über zur Linienlaufbahn gleichwertige Karrierewege (Fach-, Projekt-Laufbahn) und bei diesen sagt nicht die Hierarchiestufe allein etwas über die Wertschätzung aus 
  • lassen ihre Führungskräfte von den Mitarbeitern wählen oder auf Zeit berufen und diese 
  • konzentrieren sich auf das Wesentliche und betrachten stets das gemeinsame Ganze (Kooperation statt Konfrontation)
  • entwickeln ihre Strategien nicht exklusiv im obersten Management
  • schaffen nach innen absolute wirtschaftliche Transparenz
  • reflektieren Regel, Standards, Mission, Werte regelmäßig, passen diese bei Bedarf an und sanktionieren Regelbrüche nicht automatisch (Innovationskultur)
  • sind flexibel und passen sich mit ihren weitgehend autonomen Einheiten veränderten Rahmenbedingungen automatisch an (wie der Organismus, z.B. erhöhter Pulsschlag beim Laufen)
  • verfügen dezentrale Einheiten über selbstständige Krisen-Erkennungs- und -Abwehr-Mechanismen bei Bedrohungen (wie der Organismus)
  • sind in der Lage, dass sich ihre einzelnen Einheiten nach lokalen Veränderungen automatisch neu synchronisieren (wie Computersysteme nach Hinzufügung neuer peripherer Geräte) 
  • ...
eigentlich alles einleuchtend, aber bisher leider meistens nur wenig praktiziert


Ich weiß nicht, wohin der Ball rollen wird, aber ich werde blitzschnelldort sein,
wo er schließlich landet"
(Jack Welch, GE)

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und hier noch ein paar Anmerkungen zu meiner Person:


nach langjähriger Tätigkeit als Trainer, Führungskraft, Projektmanager, Inhouse-Consultant und strategischer Personalentwickler arbeite ich seit 2006 selbstständig als Unternehmensberater






ich bin schwerpunktmäßig zu den o.a.Themen tätig.

Das Leistungsspektrum umfasst:

 

strategisches Personalmanagement

professionelles Projektmanagement

effektives Handeln bei Unsicherheit und Instabilität

Vorgehen bei starken Veränderungen und Innovationen

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nachfolgende Aspekte sind mir besonders wichtig:


Synergien und Effizienzsteigerung durch Integration:
Personalprozesse und -werkzeuge sollen möglichst optimal miteinander verbunden und aufeinander abgestimmt sein. Es besteht eine enge Verbindung zwischen Qualifizierung, Kompetenz-, erweiterung und Vergütung, zwischen Stärkenprofilen und Personaleinsatz, Mitarbeiterbindung und Karrierewegen oder Führungsgrundsätzen und Mitarbeitergesprächen.
Sind diese Zusammenhänge in den Prozessen und Instrumenten nicht ausreichend berücksichtigt, wird die Wirksamkeit oft deutlich reduziert, erwarteter Erfolg bleibt aus und vorhandene Potenziale ungenutzt


Fehlertoleranz, lernende Organisation und retrogrades Vorgehen:
Gewinner erkennt man am Start - Verlierer auch. Dies gilt insbesondere für Projekte.
Ein guter Projektstart ist unabdingbar: klare, priorisierte Ziele, eindeutiger Auftrag und Rahmenbedingungen, klares Commitment aller Beteiligten.
Transparenz und Offenheit, insbesondere frühzeitiges Erkennen von und Agieren bei eingetretenen Risiken, aufgetretenen Abweichungen sind entscheidend für den Erfolg.
Fehler offen an- und auszusprechen, diese als gemachte Erfahrungen zu bewerten und für andere und folgende Projekte verwertbar zu machen, zeichnet erfolgreiche Projektorganisationen aus.
Am besten lassen sich Projekte vom erwarteten Ergebnis her rückwärts planen und steuern.
Projekte erfolgreich führen kann man nicht in Kursen lernen,
ebenso wenig wie Schwimmen oder Radfahren.
Man lernt es nur durch aktives Tun.


Wirksamkeit bei Unsicherheit und Instabilität:

Effektives Handlungsvermögen bei Unsicherheit und Instabilität wird zu einer immer wichtiger werdenden Kompetenz für Personen, Teams, Unternehmen. Navigieren im Unbekannten erfordert Orientierung: Kompass, Radare, Leuchttürme, Leitplanken, Landkarten, Wegweiser, ... 
Die Erfolgreichen bleiben auch in diesen Situationen handlungsfähig und effektiv.
Hier gilt es von diesen zu lernen und auf bewährte Vorgehensweisen zurückzugreifen,
wie Orientierung an den verfügbaren Mitteln, Praxis des leistbaren Verlusts, etc.

 

Kontinuität bei Wandel, Beteiligung, Raum für Kreativität
Insbesondere bei starken Veränderungen ist darauf zu achten, dass eine ausreichende Balance zu dem geschaffen und auch betont wird, was bestehen bleibt und bewahrt wird.
Es ist absolut notwendig, alle Betroffenen und das bedeutet wirklich jeden Einzelnen einzubeziehen und zu beteiligen, und das so früh wie möglich bzw. vertretbar.
Können die Betroffenen aktiv in den Veränderungsprozess und Ausgestaltung der veränderten Zielumgebung einbezogen werden, werden nicht nur Widerstände reduziert und schneller abgebaut, sondern auch Akzeptanz deutlich erhöht und die Umsetzungsgeschwindigkeit enorm gesteigert.

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Die nachfolgenden Ausführungen basieren im Wesentlichen auf Beschreibungen,
welche meine bisherigen Kollegen und Geschäftspartner mir "zuschreiben":

 

... meine Berufung
    
vorhandene Potenziale identifizieren und zur Entfaltung bringen
    Orientierung bei Unsicherheit oder Instabilität geben
    "Fels" in der Brandung sein, stürmische Wogen glätten

... meine Mission
    attraktive Zukunftsbilder
 entwickeln und vermitteln
   
Strömung und "Auftrieb" erzeugen, um "Flügel zum schwingen" zu bringen
    Wandel und Kontinuität geeignet ausbalancieren
    Wurzeln "düngen", 
nötige Standfestigkeit gewährleisten
    
Lösungen fokussieren, vorhandene Schätze "heben"
    kollektive Intelligenz
in Nutzen transformieren

... meine Rollen
sind hierbei
    als Berater: Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit sichern, Leadership fördern
   
als Visionär:  zukunftsweisende Ideen entwickeln und umsetzen
   
als Scout: neue Wege erkunden und einschlagen, überzeugende Botschaften vermitteln
  
  als Analytiker:  Systeme verstehen, Strategien entwickeln, Lösungen  schaffen
    als Coach: Talente fördern, Stärken  stärken, Personen individuell befähigen   
    als Leader: Sinn vermitteln, Commitment erzeugen
    als Moderator: Gemeinsamkeiten erkennen, Synergien hervorbringen
    als Mediator: Konfrontation in Kooperation transformieren
    als "Narr": Tabus enttabuisieren, auch unangenehme Wahrheiten ansprechen 

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und hier noch eine Beschreibung eines langjährigen Kollegen (ohne Worte):



 

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