Wolf-Detlof von Zepelin

Experte für Call-Center-Dienstleistungen

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22335 Hamburg
Almanya

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Kişisel Bilgilerim

Arıyorum

Unternehmen die Callcenter-Dienstleistungen outsourcen wollen und dafür das passende Callcenter suchen. Ich suche: Unternehmen die ein Inhouse Callcenter aufbauen oder ein bestehendes optimieren möchten und wissen möchten wie man es anstellt dabei flexibel zu bleiben und trotzdem einen Top Kundenservice anbietet. ____________________________________________________________________________________ Callcenter-Dienstleister, die passende Aufträge benötigen und unsere Qualitätsphilosophie teilen ______________________________________________________ Für Geschäftspartner Pos. 1- einen Interimsmanager Aufbau + Steuerung einer OB Einheit Pos. 2- einen PL Kooperationsgeschäft erfahren in Adresse, Online, Print, Pos.3 - einen PL Steuerung externe CC Dienstleister Pos.4 - einen Outbound Trainer /Coach NRW
Sunuyorum

AKTUELL: Dienstleister möchte langfristig Branchendiversifizierung umsetzen und verfügt über bis zu 300 FTE auf Sachbearbeiterniveau Inbound wie Outbound, 24/7. Interesssenten bitte melden unter zepelin@outsourcingworld.de oder 040-53299189. _________________________________________________________________________Nachfolgeregelung: Standortübernahme aus Altersgründen von CC Dienstleister mit 150 reinen Outboundern . _______________ Telefonmarketing, Call Center, Customer Care, Kundendialog, Customer Relationship, Contaktcenter, Telesales, Outbound, Inbound, B2B, B2C, Kundenzufriedenheitsumfragen, Callcenter Management, Kundendialog, Business Process Ousourcing, BPO ___________________________________________________________________ Abogewinnung / -rückgewinnung Adressecheck Adressen qualifizieren After Sales Service Beratung bei Direktmarketing-Kampagnen Bestellannahme Büro-Services Börsengänge/IPO Hotline Call me Back Button Consulting Planungshilfe beim Aufbau eines Call-Centers Creative Service Cross-Selling Kampagnen Databasemanagement Dublettenabgleich E-Bestellannahme E-Mail Outsourcing Feldforschung Fulfillment Gewinnspielaktionen Help-Desk Hotline / Kundenservice / Infoline Kooperations-Direktmarketing Kampagnen Kundenzufriedenheitsbefragungen Mahnwesen/Inkasso Mailingaktionen/Lettershop Marketing-Support Marktanalysen Marktbefragungen Mehrsprachige Dienste Messeeinladungen Mystery Shopping Online-Kundenbetreuung Chat Services
İlgi Alanlarım

Golf, China
Organizasyonlar

Call Center Verband Deutschland
Gruplar

İş Deneyimlerim

01/2009 - bugün
(3 yıl, 5 ay)

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Sektör: Hizmetler, CallCenter, IT, Banken, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Versandhandel
05/2008 - 12/2008
(8 ay)

Vertriebsleiter

ASV Direktmarketing GmbH ( Axel Springer AG)

Sektör: Hizmetler
01/2003 - 04/2008
(5 yıl, 4 ay)

Prokurist

walter services Seka Team GmbH

Sektör: Hizmetler
Direktor Vertrieb

sellbytel

Sektör: Hizmetler
Leiter Marketing und Vertrieb

Tele Danmark Call Center EuropeTDC

Sektör: Telekomünikasyon

İşyerindeki statü

Yönetici

Eğitim Bilgilerim

Universität Hamburg
Volkswirtschaftslehre, Dipl. Volkswirt

Diller

Almanca, İngilizce, Çince

Hakkımda

Kennen Sie dieses verunsichernde Gefühl?

Sie wollen Ihre Telefonmarketingdienstleistungen auslagern oder suchen ein passendes Callcenter für Ihren Kundenservice? Nur welches ist das richtige? Hoffentlich treffe ich keine falsche Entscheidung?

Wäre es jetzt nicht schön, einen zuverlässigen Partner zu haben, der kostenlos und schnell hilft?

Wir sind dieser Partner der Ihnen hilftm das passende und seriöse Callcenter zu finden.

Unsere Leistungen für Sie:

Wir vermitteln Ihnen erfahrene und zuverlässige Callcenter für alle Bereiche.

Wir beraten Sie bei der Auswahl und dem Briefing des Callcenters.

Wir bieten Ihnen ein breites Netzwerk mit geprüften Dienstleistern

Ihr Nutzen auf einen Blick:

Sie sparen Geld, da unsere Beratung kostenlos ist
Sie sparen Zeit, da Sie schnell das genau passende Callcenter bekommen
Sie gewinnen Sicherheit weil wir nur geprüfte und zuverlässige Callcenter empfehlen

Rufen Sie uns an, wir helfen sehr gern

Wolf-Detlof von Zepelin
Telefon: 040 / 53 299 189
Mobil: 0160 / 907 323 23
E-Mail: w.zepelin@outsourcingworld.de

Flughafenstraße 52a Haus C
22335 Hamburg

Wir sind Mitglied im größten Branchenverband.

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Impressum:

Outsourcingworld ist ein Angebot von

Wolf von Zepelin

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Telefax: 040 / 53299-100
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Umsatzsteuer ID: DE 265465411

Leistungsbereiche:

Telemarketing, Telefonmarketing, Callcenter, Lead-Adressen, Email-Versand, Crosssellpotentiale, Call Center, Communication Center, Contact Center, Customer Care, Kundenbetreuung, CRM, Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement, Business Process Outsourcing, BPO, Outbound, Inbound, Dialogmarketing, Adressbeschaffung, Adressqualifizierung, Lead-Generierung

Stammdatenbereinigung, Befragungen, Segmentierung,Telefonmarketing, Neukundengewinnung, Kaltakquisition, Dialogmarketing, Kooperationsmarketing mit großen bundesweit agierenden Unternehmen,