Wolfgang Hameister

Wolfgang Hameister

Manager Service & Suport EMEA

(The company name is only visible to registered members)

  • 40880 Ratingen
  • Germany

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Personal information

Professional experience (20 years, 8 months)

  • Employment status
    Executive

Educational background

  • Sep 1982 - Aug 1994
    Fachhochschule Hamburg

    Verfahrenstechnik

    Breit angelegtes Studium mit den wisenschaftlichen Schwerpunkten Prozesstechnik Pharmatechnik Lebensmitteltechnik Prozessautomatisierung

  • Languages
    German, English (Fluent), French (Basic knowledge)

About me

Know-How Profil
 
Technical Service Manager:
Ausbildung zum Service Manager KVD
- Entwickeln von After-Sales-Service Konzepten für Sicherheitsrelevante Medizinprodukte
- Analysieren der Gegebenheiten internationaler Märkte für Servicebedarf
- Umsetzung dieser Konzepte in Internationalen Märkten
- Konzeption von Service-Trainings für Mitarbeiter und Kunden
- Steuerung der Serviceorganisationen von internationalen Distributionspartnern
- Steuerung der QA Rückmeldungen der Serviceorganisationen
- Sicherheitsbeauftragter MPG
 

Produktspezialist:
Emergency Products:
Rettungsassistent und Lehrrettungsassistent
Notfallbeatmung und Frühdefibrillation
 
Home Care Respiratory Therapy
Schlafdiagnose und Schlaftherapie
Heimbeatmung und Beatmungsmonitoring
 
Produktmarketing:
Steuerung der strategischen- und taktischen Marketing Instrumente für erklärungsbedürftige Produkte
- Marktanalyse nach Größe, Segmentierung und Wettbewerb
- Produktdefinition und –gestaltung
- Konzeption und Umsetzung von Werbemaßnahmen
- Planen und Durchführen von Trainingsmaßnahmen für Distributoren und Mitarbeiter
- Definieren von Verkaufszielen und Entwicklung von Verkaufsinstrumenten
- Entwickeln von Maßnahmen zur direkten Kommunikation mit Interessengruppen und Patienten
 

Projekt- und Prozessmanagement:
Führen von interdisziplinären und interkulturellen Projektteams
- Analysieren von komplexen Aufgabenstellungen und Abläufen
- Erarbeiten von zielgerichteten Lösungsmöglichkeiten
- Fähigkeit zum Vermitteln zwischen technischen, kaufmännischen und Medizinischen Funktionen
- Zielgruppengerechte Präsentationen der Projektergebnisse
- Unsetzung der Ergebnisse in die Praxis
- Erfahrung in Linien und Matrixorganisationen
 

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