Hallo und einen wunderschönen guten Tag!
Prima dass Sie mehr über mich erfahren wollen.
Ich führe seid 1990 die Firma Euronics Hanses. Dieses ist ein klassisches Fachgeschäft für Unterhaltungselectronic, Haustechnik, Telekommunikation, Mobilfunk und hauseigenem Kundendienst.
Seid zehn Jahren arbeite ich als Trainer und Coach im Schwerpunktbereich Verkauf im Handel und auf der Fläche. Ich trainiere Einzelpersonen und Gruppen. Der Nutzen meiner Trainings liegt einfach in der praxisbezogenen Umsetzung.
Hauptaufgabenbereiche sind dabei:
Profi Verkaufstrainings
Zubehörberkaufstraining
Kundenbindungsinstrumente
Finanzkauftrainings
Marketingstrategien
Forderungsbeitreibung
Außenstände minimieren
Messevorbereitung und Training.
Firmen und Einzelpersonen, Training und Betreuung.
sowie komplette Jahresbetreuung.
Ich habe von den Kooperationen Euronics, EP, Expert u.v.m. Mitglieder in meinen Trainings.
Trainings im Bereich Wellness, Beauty Kundenzufriedenheit nach Persönlichkeitsmodellen.
Im High End Bereich Firmen, die in der höchsten Luxusklasse im Freizeitbereich angesiedelt sind.
Desweiteren unterichte ich als freier Trainer für die Handwerkskammer.
Schwerpunkt Trainings sind u.a. Wertgarantie, Zubehörverkauf, sowie alle Finanzierungsbanken wie ComfortCard, Cetelem Bank u.v.m.
Kundenkarten und Finanzierungssysteme im Handel kann als Diplomarbeit per E-Mail abgerufen werden.
57 Seiten, gebunden mit Trainingsseminar. ( Investition 150,-€ ) Mail: info@s-f-e.de
Inhalt
1. Einleitung
1.1 Ist Situation im Elektrohandel Finanzkauf
1.2 Entwicklungserwartung für den Elektrohandel Finanzkauf
1.3 Chancen durch Kundenkarten und Finanzierungen.
2. Die RBS (ComfortCard) und Dresdner Bank (CetelemCard)
2.1 Was sind Kundenkarten
2.2 Worin unterscheiden sich die beiden Karten
2.3 Produkte der ComfortCard
2.4 Produkte der CetelemCard
2.5 Die Banken als Partner für den Handel
2.6 Der Nutzen für den Endverbraucher
2.7 Der Nutzen für den Verkäufer
2.8 Der Nutzen für den Elektrofachhandel
3. Zusatzverdienste durch Vermarktung der Karten
3.1 Provisionen für den Handel durch die Karten
3.2 Provisionen für den Nachkauf
4. Kundenbindung durch Kundenkarten
4.1 Aktive Kundenbindung durch Mailings
4.2 Aktive Kundenbindung durch Marketing auf Kontoauszügen
4.3 Aktive Kundenbindung durch Finanzierungsangebote
5. Aktiver Verkauf der Kundenkarte
5.1 Mitarbeitereinstellung zum Produkt
5.2 Das Verkaufstraining
5.3 Praxistraining
5.4 Verkaufstheorethisches Grundwissen für Verkäufer
6. Zusammenfassung / Botschaft
Das Grundseminar umfasst folgende Themen:
Rhetorik
Managment
Kommunikation
Verkaussemiare
Persönlichkeitsseminare
Messeseminare
Rufen Sie mich an, wir vereinbaren ein persönlichen Termin!
+49-2642-980436
Wolfgang Hanses
s-f-e Schule für Erfolg
Assessorenweg 48
53489 Sinzig
Meine Web Seiten:
www.euronics.de/sinzig
www.s-f-e.de
www.interkredit-ag.de
Ich freue mich von Ihnen zu hören!
Wolfgang Hanses