Joachim Maier    Premium-Mitglied   Gruppenmoderator

FILMREIF BERATEN
Frische Methoden in der Organisationsentwicklung.
Videostatements gehören zum modernen Kommunikationsmix, wie die Röchelstimme von weiland Lord Vader zum Krieg der Sterne Epos. Wenn O.J.Grübel zu seiner Gemeinde sprechen will, hört Mitarbeiter es zuerst auf UBS-Web-TV. Wirbt Patrick Odier um Gunst und Vertrauen von Mitarbeiter, Kunden und Öffentlichkeit, dann tut er das in Close-Up-Videostatements zuvorderst auf der Lombard Odier Webseite. Menschen in gut geführten Organisationen haben sich daran gewöhnt, wesentliche Aussagen, wie zu Hause in der Tagesschau, einfach vorgeführt zu bekommen. Leider fehlt bei diesen Kommunikationsangeboten allesamt, die von ‘youtube & Co’ bekannten Kommentar und Rating-Funktionen. Mit anderen Worten: die Möglichkeit zur Rückkopplung an die Realität der Zuschauer.
 
Von KOMMUNIKATION zum DIALOG
Wer etwas in Bewegung bringen will, macht einen Film. Soweit, so bekannt. Denken Sie an Al Gore's 'Eine unbequeme Wahrheit' (2006). Wer eine Botschaft rüberbringen will, macht einen Message-Movie. Dazu brauchts Konzept, Storyboard, sowie Menschen die mitspielen und den Workflow organisieren. Diese Elemente werden normalerweise an 'KOMMUNIKATIONS-Profis' ausgelagert. Beim filmreifen Beraten machen Mitarbeiter in 3 Tagen alles zusammen. So kann zum Beispiel im Rahmen eines Leadership-Programms der Film über 'Wege zur gute Führung' entstehen. Die Teilnehmerinnen erhalten zu diesem Zweck präzise Spielregeln, die passende Ausrüstung und vor allem punktgenaues Feedback zu jedem zurückgelegten Schritt. Dadurch wird der Produktionsprozess zur Lernchance, weil für die Realisierung des Gruppenprojekts ‘Beratungsfilm’ auch Leader- und Followership gefordert sind. Das Erlebte fliesst, weil thematisch passend, direkt ins Endprodukt. Der Workshop dokumentiert sich selbst. Der Film wird zum Eigengewächs und entsprechend stolz weitergereicht. Das Gesehene kann beliebig oft wiedergezeigt und zur festen Referenz im Führungskultur-Entwicklungsprozess werden.
Hausgemachte Beratungsfilme sind 'echt' und haben gute Chancen, zu markanten Ausgangspunkten für einen DIALOG zu den Themen zu werden, die Menschen bei der Arbeit in Organisationen wirklich beschäftigen. Um im Bankbeispiel zu bleiben, wäre zum Thema ‘Wege zu guter Führung’ zuerst die Frage zu klären, was jeder ganz persönlich Dank der Krise gelernt hat. Damit könnte man man Demut, Glaubwürdigkeit und Selbstbewusstsein demonstrieren, bevor zum Schluss -- und warum nicht auch in den Worten des Chefs -- um neues Vertrauen und Assets geworben wird.
 
MORE than TALKING HEADS
Was kann man aesthetischer Sicht aus dem Oberstübchen seiner kreativen MitarbeiterINNEN erwarten? Ein bodenständiges Beispiel aus dem Alltag eines Strassenbauunternehmens, in dem sich Projektleiter-Qualitäten 'entwickeln' sollen, versucht Antwort zu geben: Warum nicht 'Highway to Hell' von ACDC einspielen. Und dazu Bilder eines Arbeiters zeigen, der auf einer maroden Strassenkreuzung mit Vorkriegsmaterial den Asphalt entzwei schneidet. Während sein Kollege im Gegenlicht den überzähligen Verkehr regelt; und im Hintergrund Bauarbeiter-Gestalten, wie aus Szenen von David Lynch’s Lost Highway (1997), herumlungern.
Beratungsfilme müssen sich nicht als MTV-Clips verkleiden, um gut aufgenommen zu werden. Meist trifft man den Nerv der Zuschauer mit Alltagsszenen besser, als mit sattsam bekannten Nahaufnahmen von sprechenden Gesichtern -- die im Filmjargon 'TALKING HEADS' genannt werden. Der 'Lost Highway to Strassenbau Hell'-Clip stellt in 20 Sekunden mehr Fragen, als ein brillanter CEO in 10 Minuten Cheftext beantworten kann. Und weil diese Form von Sinn-Challenge nicht jedermanns Sache ist, liefert ein guter BERATUNGSFILM in den verbleibenden 9 Minuten und 40 Sekunden den Nährboden zur Diskussion der dringendsten Themen gleich mit.
 
HAPPY END - HAPPY BEGINNING
Haben Sie diese Zeilen darin bestätigt, im Methoden-Wettrüsten beim Thema 'Filmreif Beraten' auszusetzen? Warum auch auf jeden Trend aufspringen und nichts unversucht lassen? Werden Sie stattdessen - back-to-basics - verstärkt den Kontakt zum Kunden schulen? Planen Sie dazu ein Verkaufstraining, ohne sich durch Videostatements von realen Kunden oder gar Mitarbeitern herausfordern zu lassen? Dann empfehle ich Ihnen, auf die Anfangssequenz von Alex de Iglesia's 'Crimen Ferpecto' (2004) zurück zu greifen. Und womöglich werden Sie Zeuge davon, wie eine gut gewählte Filmsequenz jedenfalls mehr in die Gänge bringen kann, als manch'teurer Referent. Dabei sparen Sie erst noch Kosten und können den Ausschnitt, sooft Sie mögen, wieder von youtube einspielen (Suchbegriff 'seminario de ventas'). Damit jedes GUTE ENDE zum BEGINN der nächsten erfolgsversprechenden Wiederholung werden kann. Schöne neue filmreife Beratungswelt?
(Text Dr. Joachim Maier)