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Themenseite "Customer Service Management"

Auf dieser Seite finden Sie alle Inhalte von XING rund um das Thema Customer Service Management: Stöbern Sie in aktuellen Forenbeiträgen. Entdecken Sie Customer Service Management-Jobs. Finden Sie Firmen oder Personen, die sich mit Customer Service Management beschäftigen – oder erkunden Sie Events zu diesem Thema.

Diskussionen in XING-Gruppen

SAP-R/3 Customer Service Consultant

(Autor anonym)

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Freiberufler Projektmarkt / freelance ...

| Forum:

SAP Projektangebote in D mit Ort/PLZ in ...

SAP Projekte mit Aufgabenbeschreibung, Startdatum, Skills, Einsatzort

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
Für unseren Kunden suchen wir einen SAP-R/3 Customer Service Consultant.
 
Volumen 4-5 Tage/Woche
 
Systems / Release CRM 5.0
Required Competence + Solution Profile CRM Service, Principal or Senior Consultant
 
Required additional skills
Knowledge of

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future planned SAP development to give guideline for a substainable long-term solution
Integration know how with PLM and Configuraton
 
Projektsprache
Englisch

SCOPE of CONSULTANTS TASK:
Design service-management processes
Realize prototyp in R/3 CS
 
Einsatzort / -raum:... Mehr...

Customer Service Management (Interim/Projekt)

(Autor anonym)

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Freiberufler Projektmarkt / freelance ...

Forum:

verfügbare IT Freiberufler - keine Firmen bitte

Freiberufler melden sich hier verfügbar: Profil mit Skills, Verfügbarkeitsdatum, detaillierter Projektliste, Einsatzregion etc. Bitte keine Firmenmitarbeiter, hierfür gibt es ein extra Brett

Suche neue Herausforderung im Service/Support Umfeld mit Fokus:
 
Business Process Outsourcing, Contract design/negotiation (en/de)
Service Level

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Management, Partner Management
Auf- und Umbau von Service Operations (Callcenter, Helpdesk, 2nd /3rd level Support)
Möglichst mit internationaler Aufgabenstellung.
 
Referenzen vorhanden.
 
Mfg... Mehr...

Consultant Customer Service Strategy (m/w)

(Autor anonym)

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XING Community München

Forum:

Kooperationen, Ausbildung & Stellengesuche

Sie sind auf der Suche nach einem Kooperationspartner, einem neuen Job oder einem Trainee? Dann posten Sie hier ihr Gesuch. Hinweis: Hier bitte keine kommerziellen Angebote von Recruitern/Personalern.

Unser Mandant ist eine führende Unternehmensberatung mit den Beratungsschwerpunkten aCRM, Data Warehouse und Data Mining Solutions. Hunderte

Mehr...

Mitarbeiter engagieren sich europaweit für den gemeinsamen Erfolg.
 
Um auch weiterhin schneller als der Markt wachsen zu können, suchen wir einen:
 
Consultant Customer Service Strategy (m/w)
 
Ihre Herausforderung:
- Durchführung und Leitung von Beratungsprojekten in den Bereichen Kundenkontakt- & Customer Care Strategien,
Servicedifferenzierung, Multikanalstrategien,
Aufbau und Optimierung von Kundeninteraktions-Centern/Call Centern, Outsourcing und... Mehr...

Consultant Customer Service Strategy (m/w)

(Autor anonym)

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XING Community München

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Kooperationen, Ausbildung & Stellengesuche

Sie sind auf der Suche nach einem Kooperationspartner, einem neuen Job oder einem Trainee? Dann posten Sie hier ihr Gesuch. Hinweis: Hier bitte keine kommerziellen Angebote von Recruitern/Personalern.

Unser Mandant ist eine führende Unternehmensberatung mit den Beratungsschwerpunkten aCRM, Data Warehouse und Data Mining Solutions. Hunderte Mitarbeiter engagieren sich europaweit für den gemeinsamen Erfolg.
 
Um auch weiterhin schneller als der Markt wachsen zu können, suchen wir einen:

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Consultant Customer Service Strategy (m/w)
 
Ihre Herausforderung:
- Durchführung und Leitung von Beratungsprojekten in den Bereichen Kundenkontakt- & Customer Care Strategien,
Servicedifferenzierung, Multikanalstrategien,
Aufbau und Optimierung von Kundeninteraktions-Centern/Call Centern, Outsourcing und... Mehr...

Consultant Customer Service Strategy (m/w)

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XING Community München

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Kooperationen, Ausbildung & Stellengesuche

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Unser Mandant ist eine führende Unternehmensberatung mit den Beratungsschwerpunkten aCRM, Data Warehouse und Data Mining Solutions. Hunderte

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Mitarbeiter engagieren sich europaweit für den gemeinsamen Erfolg.
 
Um auch weiterhin schneller als der Markt wachsen zu können, suchen wir einen:
 
Consultant Customer Service Strategy (m/w)
 
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Servicedifferenzierung, Multikanalstrategien,
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Consultant Customer Service Strategy (m/w)

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XING Community München

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Kooperationen, Ausbildung & Stellengesuche

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Unser Mandant ist eine führende Unternehmensberatung mit den Beratungsschwerpunkten aCRM, Data Warehouse und Data Mining Solutions. Hunderte

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Mitarbeiter engagieren sich europaweit für den gemeinsamen Erfolg.
 
Um auch weiterhin schneller als der Markt wachsen zu können, suchen wir einen:
 
Consultant Customer Service Strategy (m/w)
 
Ihre Herausforderung:
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Servicedifferenzierung, Multikanalstrategien,
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Leiter Customer Service

(Autor anonym)

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CRM und Customer Care

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Jobangebote und Jobgesuche

Sie suchen einen fähigen Mitarbeiter oder eine neue berufliche Herausforderung? Versuchen Sie in diesem Forum Ihr Glück...

Hallo,
 
für einen Auftraggeber suchen wir:
 
Manager/Leiter Customer Service (m/w)
 
Qualifikationsprofil:
 
- Studium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender BE
- Mehrjährige Führungserfahrung für Mitarbeiter und Projekte
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Customer

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Service/Customer Care
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
 

Hauptaufgaben:
 
- Leitung des Bereiches Customer Service bundesweit
- Führung+Entwicklung der über 100 MA an mehreren Standorten in D
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den gesamten CS
- Entwickeln, Erstellen + Umsetzen... Mehr...

Customer Service Desk Support

(Autor anonym)

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Freiberufler Projektmarkt / freelance ...

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IT Projektangebote in D mit Ort/PLZ in ...

Softwareentwicklung, Administration im Umfeld UNIX, Windows, Host.

Die Manning Global Group sucht für einen ihrer Kunden, einen der führenden Telecommunicationsfirmen in Deutschland - mehrere Customer Service Desk

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Support Spezialisten, für ein 3+ -monatiges Projekt, welches baldmöglichst anfängt.
 
Diese Stelle umfasst die Einhaltung der Customer Call Richtlinien und die Bestrebung zur Lösung 80% der telefonischen Anfragen. Dies umfasst die Bearbeitung der telefonisch anfallenden Probleme (Lösung einzelner Desktopprobleme und Weiterleitung von Desktopanfragen an die entsprechenden Abteilungen), wie auch das Überwachen zugeteilter Systeme und die Lösung von... Mehr...

Customer Service Desk Support

(Autor anonym)

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Freiberufler Projektmarkt / freelance ...

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IT Projektangebote in D mit Ort/PLZ in ...

Softwareentwicklung, Administration im Umfeld UNIX, Windows, Host.

Die Manning Global Group sucht für einen ihrer Kunden, einen der führenden Telecommunicationsfirmen in Deutschland - einen Customer Service Desk

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Support, für ein 3-monatiges Projekt(+), welches baldmöglichst anfängt.
 
Diese Stelle umfasst die Einhaltung der Customer Call Richtlinien und die Bestrebung zur Lösung 80% der telefonischen Anfragen. Dies umfasst die Bearbeitung der telefonisch anfallenden Probleme (Lösung einzelner Desktopprobleme und Weiterleitung von Desktopanfragen an die entsprechenden Abteilungen), wie auch das Überwachen zugeteilter Systeme und die Lösung von... Mehr...

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Außerdem zu diesem Thema

Jobs

Director Customer Service (m/w)

Firma:

NETRADA Europe GmbH

Standort:

Garbsen, Deutschland

<strong><p></p>Europas größter eCommerce-Partner der Fashion- und
Lifestyle-Branche<br></strong>

<p>NETRADA
entwickelt und realisiert mit mehr als 3.000 Mitarbeitern in Europa,
Nordamerika und Asien internationale Full Service eCommerce Lösungen in den
Bereichen Fashion und Lifestyle. Mit

Mehr...

über 15 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet
hat sich NETRADA als führender Fashion eCommerce Experte und exklusiver Partner
führender Marken etabliert. Das Leistungsangebot von NETRADA bildet die gesamte
Prozesskette ab, von Implementierung und Betrieb des Online Shops, über Content
Management,...

Datum:

06.06.2013

Ansprechpartner:

Nach Login sichtbar

Zum Stellenangebot

Studentenjob: Studentische Aushilfe Customer Service Management (m/w)

Firma:

General Electric Deutschland Holding GmbH

Standort:

Frankenthal, Deutschland

Role Summary/Purpose

Zur Verstärkung unseres Service-Bereichs suchen wir ab sofort befristet auf ein Jahr am Standort Frankenthal eine studentische Aushilfe Customer Service Management (m/w).

Essential Responsibilities

- Entgegennehmen und internes Adressieren von telefonischen und

Mehr...

schriftlichen Kundenanfragen

- Auftragsannahme und internes Adressieren

- Erstellen von Reports aus Datenbanken

- Datenpflege (Oder intake, Daten Service Sales) in Kalkulationsmodel

- Erstellen von Service-Vertriebspräsentationen


Qualifications/Requirements

- Laufendes...

Datum:

10.04.2013

Ansprechpartner:

Nach Login sichtbar

Zum Stellenangebot

Leiter Customer Service (m/w) für amiando

Firma:

amiando GmbH

Standort:

München, Deutschland

<p align="justify"><span class="wysiwyg-font-size-xx-small"><i>Die
amiando GmbH betreibt das europaweit führende Online-Tool, mit dem sich Events
einfach und professionell organisieren lassen. Als Tochtergesellschaft der XING
AG betreut und entwickelt amiando von München aus den gesamten

Mehr...

Eventbereich auf
den beiden Plattformen amiando.com und xing.com. </i></span><span class="wysiwyg-font-size-xx-small"><i>In
London, Paris und Hongkong haben wir Zweigstellen eröffnet. amiando hat die
Eventorganisation im Internet neu definiert: Veranstalter können mit uns ihre
Events schneller,...

Datum:

06.05.2013

Ansprechpartner:

Nach Login sichtbar

Zum Stellenangebot

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Events

Customer Value Management

Zeit und Ort:

Do, 09.12.2010, Wallisellen, Schweiz

Agenda:

08:00 Uhr Check-in mit Kaffee und Gipfeli

08:30 Uhr Welcome in the world of Customer Value Management
Referent: Florian Aerni, Projektleiter, Infoman Schweiz AG

08:45 Uhr Realize your chances …
Service bei der Homag Group AG, internationale Marktführerin
für Maschinen, Anlagen

Mehr...

u. Systeme aller Bearbeitungsverfahren
der Holzverarbeitung.
Wachstum ermöglicht durch eine integrierte Service Strategie.
Referent: Manfred Kaupp, CIO, HOMAG Group AG

09:30 Uhr … and benefi t your opportunities …
Vertrieb bei der SMS Concast AG, gehörend zur SMS Gruppe,
internationale...

Veranstalter:

Axel Kress
Microsoft Deutschland GmbH

Zum Event

Customer Care Day zum Thema Service Level Management in Linz

Zeit und Ort:

Di, 04.04.2006, Linz, Österreich

Thema: Service Level Management in Service Organisationen

Wie man mit erfolgreichem Service Level Management wirkungsvoll Leistung und Qualität der IT in das Unternehmen kommuniziert und transportiert, ist das Thema bei diesem Customer Care Day. Es werden erprobte Praxisbeispiele sowie

Mehr...

Erfahrungen und Maßnahmen im Rahmen von Service Level Management, Service Level Agreements und der Erstellung von Servicekatalogen präsentiert.

Details und Anmeldung unter: http://www.pidas.at/?a=ccd-linz
...

Veranstalter:

Alexander Stoik
PIDAS Österreich GmbH – The Customer Care Company & IT Service Desk Specialist

Zum Event

Customer Infoday

Zeit und Ort:

Do, 20.10.2005, Frankfurt, Deutschland

Sie sind herzlich eingeladen zu unserem für Sie kostenfreien Customer Info Day:
„Erfahrungsberichte zu Betriebsoptimierung und Betriebseinführung durch Automatisierung ausgewählter Prozesse der Information Technology Infrastructure Library (ITIL)“.

Termin: Donnerstag, 20. Oktober 2005
Beginn:

Mehr...

14:00 Uhr
Ort: NorCom Information Technology AG, Solmsstraße 18, 60486 Frankfurt

Vielen von Ihnen sind unsere Customer Info Days aus den letzten Jahren sicherlich noch bekannt. Dieses Jahr sind wir vom eigenen Erfolg etwas überrascht worden und hatten vor lauter Projektarbeit keine Zeit für...

Veranstalter:

Olaf Schmid
PTG Lohnabfüllung GmbH

Zum Event

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Unternehmen

Taurel Service Management Consultants

Unternehmensgröße:

51-200 Mitarbeiter

Branche:

Beratung/Consulting

Deutsches Büro der Noventum Service Management Consultants spezialisiert in Strategischem Service Management für mittlere und große Unternehmen

Kontaktdaten:

Taurel Service Management Consultants

Am Haustertshof 25

40627 Düsseldorf
Deutschland

Zum Unternehmen

ITyX Solutions AG

Unternehmensgröße:

51-200 Mitarbeiter

Branche:

Computer Software

ITyX gehört zu den führenden Technologieanbietern von selbstlernenden Input- und Response-Management-Lösungen im Customer Care- und ECM-Markt.

Kontaktdaten:

ITyX Solutions AG

Stollwerckstraße 17-19

51149 Köln
Deutschland

Zum Unternehmen

OMNINET GmbH

Unternehmensgröße:

51-200 Mitarbeiter

Branche:

Informationstechnologie & -dienste

OMNINET gehört zu den international führenden Software- und Consultinganbietern im Umfeld ITSM / ITIL und weiterer unternehmenskritischer Prozesse.

Kontaktdaten:

OMNINET GmbH

Dr.-Otto-Leich-Str. 3

90542 Eckental
Deutschland

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