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Themenseite "Kundenbindungsmanagement"

Auf dieser Seite finden Sie alle Inhalte von XING rund um das Thema Kundenbindungsmanagement: Stöbern Sie in aktuellen Forenbeiträgen. Entdecken Sie Kundenbindungsmanagement-Jobs. Finden Sie Firmen oder Personen, die sich mit Kundenbindungsmanagement beschäftigen – oder erkunden Sie Events zu diesem Thema.

Diskussionen in XING-Gruppen

Vorstellung

(Autor anonym)

| 0 Beiträge

Gruppe:

Ausbildung, Fortbildung, Weiterbildung

| Forum:

Vorstellungsrunde: Wer, Wie, Was, ...

Es wäre schön, wenn sich hier jedes Mitglied kurz vorstellen würde. Geben Sie Ihre Visitenkarte und was Sie bewegt genau hier ab. Denken Sie daran: Menschen können lesen und entscheiden.

Liebe Forumsmitglieder,
 
auch ich möchte mich kurz vorstellen.
 
Ich heisse Silke Wilbers, bin 27 Jahre alt und als Junior-Personalreferentin in München tätig. Ich habe in München an der LMU Wirtschaftspädagogik studiert, nachdem ich eine Ausbildung zur Bankkauffrau gemacht habe.
 
Parallel zum

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Studium habe ich versucht die Theorie durch viel Praxiserfahrung - sowohl im Marketingbereich als auch im Personalbereich - zu ergänzen, indem ich u.a. als Beratin im Qualitäts- und Kundenbindungsmanagement sowie als Praktikantin/Diplomandin in der Personalentwicklung tätig war. Nach dem Studium... Mehr...

Informationssysteme für das Kundenbindungsmanagement in der Versicherungswirtschaft (Buchinformation)

(Autor anonym)

| 0 Beiträge

Gruppe:

CRM und Customer Care

Forum:

Vorstellung der Mitglieder

Hier können Sie sich und/oder Ihr Unternehmen kurz vorstellen und sich im Themenbereich CRM positionieren.

Lieber Leser,
 
anbei erhalten Sie eine Information zu meinem Buch "Informationssysteme für das Kundenbindungsmanagement in der

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Versicherungswirtschaft":
 
Customer Relationship Management (CRM) und Kundenbindungsmanagement (KBM) werden bereits seit einigen Jahren in der betriebswirtschaftlichen Praxis wie auch in der Wissenschaft intensiv diskutiert. Dabei stehen vor allem die informationstechnischen Aspekte von CRM-Anwendungssystemen im Vordergrund. In der Versicherungswirtschaft geht es in diesem Zusammenhang primär darum, durch den gezielten Einsatz von Informationstechnologien entlang... Mehr...

Der "Fluch der Gleichheit" hat viele Unternehmen ereilt. Kann Kundenbindung helfen?

(Autor anonym)

| 20 Beiträge

Gruppe:

Die 3 K's - Kundengewinnung - Kundenbindung - ...

Forum:

Kundenbindung | Kundenloyalität

Teilen Sie uns mit wie Sie Ihre Kunden binden bzw. loyalisieren und diskutieren sie innovative & erfolgreiche Kundenbindungsstrategien.

Liebe Gruppenmitglieder,
 
Der "Fluch der Gleichheit" hat viele Unternehmen ereilt. Ruinöse Preiskämpfe und radikale Kostensenkungsprogramme sind die

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zwangsweise Folge. Vor diesem Hintergrund werden langfristige Perspektiven für Wachstum händeringend gesucht.
 
Leistungen und Produkte werden immer ähnlicher, da sind es meiner Meinung nach Eigenschaften wie Ehrlichkeit, Wertschätzung & Kundenmehrwert die einen Kunden an ein Unternehmen bzw. an ein Produkt oder eine Leistung binden. Selbst das beste Kundenbindungsmanagement kann aber nicht verhindern das es ab und zu Kunden gibt die ein... Mehr...

Bin gespannt auf Infos und Neugierige zu Kundenwert und Kundenbindungsmanagement

(Autor anonym)

| 1 Beitrag

Gruppe:

Kundenorientierung, Kundenbindung & ...

| Forum:

Community / Mitgliedervorstellung / Introductions

DE: Angenehm! Und wer sind Sie? Erzählen Sie uns von sich und was Sie zu uns bewegt hat? ---------- EN: Welcome! Please introduce yourself and tell us about your background and expectations.

Hallo,
 
ich verantworte im Marketing unter anderem die Weiterentwicklung des Kundenbindungsmanagements und wertbezogenen Kundenbindungsmanagements.
 
Hier biete ich und suche ich vor allem Austausch zur spannenden Frage, wie wer was "auf die Bahn bringt" und welche Erfahrungen in jeglicher Hinsicht

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dabei... Mehr...

Ich suche für meine Projektarbeit ein bestimmtes Buch!!!!

(Autor anonym)

| 1 Beitrag

Gruppe:

Forum Heilbronn und Umgebung

Forum:

Bieten, Suchen, Finden

Hier gibt es die Möglichkeit geschäftliche Kontakte anzubahnen.

Hallo liebe XING'ler aus Heilbronn.
 
wer kann mir aus seinem Bestand nachstehende Lektüre (oder neuere Auflage) für ein paar Tage ausleihen:
 
Titel:

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Handbuch Kundenbindungsmanagement
Untertitel: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Herausgeber/Bearbeiter: Bruhn, Manfred
Erscheinungsjahr: 2003
ISBN: 3-409-42269-2
Sprache: ger
Verfasserangabe: Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
Ausgabebezeichnung: 4., überarb. und erw. Aufl.
Verlag: Gabler
Verlagsort: Wiesbaden
Umfang: XVII, 871 S.
 
Herzliche Grüße aus Lauffen.
Rüdiger... Mehr...

"EFQM" und "Sesselmann" unterstützen

(Autor anonym)

| 0 Beiträge

Gruppe:

Internet und CRM

Forum:

Allgemeine Hinweise und Tipps zum Thema

Alles was zum Thema von Interesse sein kann, sollte hier veröffentlicht werden, z. B. Hinweise auf Messen, Veranstaltungen, Seminare, Workshops; Publikationen, Zitate, Meinungen, Interviews; Studien, Analysen; und mehr

Die Grundphilosphie von CRM ist, dass die Kundenprozesskette und die Kundenlebenszyklen so aufgesetzt sind, dass Kundenorientierung als Grundlage von

Mehr...

Kundenbindungsmanagement mit Handlungen und Merkmalen aufgesetzt und mit Werkzeugen umgesetzt werden kann. Dabei sind in der Methodik "EFQM" und die "Prozessentwicklung nach Sesselmann" eine wichtiges und nachhaltiges... Mehr...

Studie bzgl Kundenbindungsmanagament

(Autor anonym)

| 1 Beitrag

Gruppe:

Internet Marketing

| Forum:

Affiliate-Marketing

Die Vor- und Nachteile provisionsbasierter Abrechnungsmodelle. Bitte *keine* Werbung für Affiliate-Programme posten.

Liebe Gruppenmitglieder,
 
die Universität Mannheim führt im Rahmen eines Forschungsprojekts eine Umfrage zu den Motiven der Kundenbindung und deren Auswirkungen anhand von Werkstatt- und Friseurkunden durch.
 
Hierfür benötige ich Ihre Unterstützung und würden mich freuen, wenn Sie sich 10 Minuten

Mehr...

Zeit nehmen.
 
Als Dank für Ihre Teilnahme können Sie 1.000 EUR gewinnen.
 
Und hier geht´s zur Umfrage: www.umfrage09.de
 
Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
 
Viele Grüße,
Verena... Mehr...

Studie zum Thema Kundenbindungsmanagement

(Autor anonym)

| 0 Beiträge

Gruppe:

LOKALES MARKETING, Kommunikation und Medien ...

Forum:

Marktplatz

Ich suche/biete … Produkte und Dienstleistungen rund um die Kommunikation.

Liebe Gruppenmitglieder,
 
die Universität Mannheim führt im Rahmen eines Forschungsprojekts eine Umfrage zu den Motiven der Kundenbindung und deren

Mehr...

Auswirkungen anhand von Werkstatt- und Friseurkunden durch.
 
Hierfür benötige ich Ihre Unterstützung und würden mich freuen, wenn Sie sich 10 Minuten Zeit nehmen.
 
Als Dank für Ihre Teilnahme können Sie 1.000 EUR gewinnen.
 
Und hier geht´s zur Umfrage: www.umfrage09.de
 
Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
 
Viele Grüße,
Verena... Mehr...

Studie bzgl der Determinanten des Kundenbindungsmanagements

(Autor anonym)

| 0 Beiträge

Gruppe:

wifimaku update - Online-Marketing

Forum:

Vorstellungsrunde

Sie sind neu in dieser Gruppe? Stellen Sie sich doch kurz vor, z. B. mit Ihrem Werdegang oder sonstigen interessanten Infos über sich.

Liebe Gruppenmitglieder,
 
die Universität Mannheim führt im Rahmen eines Forschungsprojekts eine Umfrage zu den Motiven der Kundenbindung und deren

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Auswirkungen anhand von Werkstatt- und Friseurkunden durch.
 
Hierfür benötige ich Ihre Unterstützung und würden mich freuen, wenn Sie sich 10 Minuten Zeit nehmen.
 
Als Dank für Ihre Teilnahme können Sie 1.000 EUR gewinnen.
 
Und hier geht´s zur Umfrage: www.umfrage09.de
 
Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
 
Viele Grüße,
Verena... Mehr...

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Datum:

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Events

Ringvorlesung Service- und Kundenbindungsmanagement

Zeit und Ort:

Do, 06.04.2006, Wolfsburg, Deutschland

Gasthörer willkommen!

Veranstaltungsort: 38440 Wolfsburg, Kleiststr. 14-16, Gebäude Fahrzeugbau, Raum W 16
Beginn: 17.30 Uhr; Ende: 19.00 Uhr

Werkstattorganisation – Peter H. Rehberg
Werkstattvernetzung Geschäftsführer asanetwork GmbH
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Falls Sie teilnehmen möchten,

Mehr...

sagen Sie mir bitte bescheid, damit ich es den Herren Professoren und Referenten ermöglichen kann, Sie persönlich zu begrüßen.
...

Veranstalter:

Patrick Kidd
Patrick Kidd

Zum Event

Seminar: Kundenbindungsprogramme auf dem Prüfstand

Zeit und Ort:

Do, 27.03.2008, Hamburg, Deutschland

Zahlreiche Studien haben bewiesen: es kann bis zu zwölfmal günstiger sein, einen bestehenden Kunden zu binden als einen neuen zu gewinnen.

Doch Kundenbindung ist ein Thema mit vielen Herausforderungen für Ihr Unternehmen:

- Wie gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Kunden?
- Welche Kunden sind es

Mehr...

überhaupt wert, gebunden zu werden?
- Was sind die Erfolgsfaktoren von verschiedenen Kundenbindungsprogrammen?
- Wie finden Sie das passende Programm für Ihr Unternehmen?
- Welches sind die Key Performance Indicators im Kundenbindungsmanagement?
- Wie gelingt der Relaunch eines Programms oder...

Veranstalter:

Dirk Ploss
eLearning | Lecturio GmbH

Zum Event

Kundenbindungsprogramme auf dem Prüfstand - Seminar

Zeit und Ort:

Do, 27.03.2008, Hamburg, Deutschland

Zahlreiche Studien haben bewiesen: es kann bis zu zwölf mal günstiger sein, einen bestehenden Kunden zu binden als einen neuen zu gewinnen.

Doch Kundenbindung ist ein Thema mit vielen Herausforderungen für Ihr Unternehmen:
- Wie gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Kunden?
- Welche Kunden sind es

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überhaupt wert, gebunden zu werden?
- Was sind die Erfolgsfaktoren von verschiedenen Kundenbindungsprogrammen?
- Wie finden Sie das passende Programm für Ihr Unternehmen?
- Welches sind die Key Performance Indicators im Kundenbindungsmanagement?
- Wie gelingt der Relaunch eines Programms oder...

Veranstalter:

Sebastian Dierks
Disset Mode GmbH

Zum Event

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Unternehmen

MEILLERGHP GmbH

Unternehmensgröße:

1001-5000 Mitarbeiter

Branche:

Marketing & Werbung

MEILLERGHP ist eines der führenden Unternehmen für maßgeschneiderte Lösungen in der Direct Mail Produktion und im Kundenbindungsmanagement in Europa.

Kontaktdaten:

MEILLERGHP GmbH

Gutenbergstraße 1-5

92421 Schwandorf
Deutschland

Zum Unternehmen

Carsten Geis - Unternehmensberatung

Unternehmensgröße:

1-10 Mitarbeiter

Branche:

Beratung/Consulting

Unternehmensberatung und Coaching mit Schwerpunkt Finanzierungsoptimierung, Kostenoptimierung, Nachfolgeplanung, Vorsorgeplanung

Kontaktdaten:

Carsten Geis - Unternehmensberatung

Im Linsenbusch 20a

67146 Deidesheim
Deutschland

Zum Unternehmen

KUBIS Vertriebsmarketing-Seminar

Unternehmensgröße:

1-10 Mitarbeiter

Branche:

Dienstleistungen

VERTRIEBSMARKETING

Max. 8 Teilnehmer

3 Tage
Montag - Freitag
Beginn 9:00 bis 17:00
Termine entnehmen Sie bitte der Homepage.

Kontaktdaten:

KUBIS Vertriebsmarketing-Seminar

Rosenheimer Straße 139

81671 München
Deutschland

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