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Emil Heinrich

Sehr positive Praxis-Erfahrung mit Google+ COMMUNITY im Business-Bereich


Im Themenbeitrag vom 9. Dezember habe ich einen Erfahrungsbericht zu Google+ COMMUNITY versprochen. Dass ich diesen Bericht bereits 8 Tage nach Start der Community Praxis liefere, weist darauf hin, dass die Erfahrungen über Erwarten gut sind.

Erste Erfahrung wurden bereits im Intitalbericht geschildert und diskutiert:

 „XING Gruppen erhalten attraktive Konkurrenz von Google+ Communities“
https://www.xing.com/topics/de/xing-gruppen-erhalten-attraktive-konkurrenz-von-google-plus-communities-10305

Bis heute haben wir 4 eigene Google+ Communities ( siehe unten) und zwei Communities für Kunden (alle im Business-Bereich) lanciert.

Aktueller Stand der Erfahrungen mit unseren 6 Google+ Communities:

 - Der Aufwand für das Lancieren ist sehr klein (Google+ Grundkenntnisse vorausgesetzt)

 - Die Einladefunktion ermöglicht das Einladen von Personen und für Business-Seiten auf Google+

- Die Einladung ist sehr einfach über die Verbreitung von News und direkt durch Einladung der Kreise der eigenen Personenseite und Business-Seiten

- Die Einladung von Kreisen ist zwar sekundenschnell, jedoch begrenzt. (Wer grosse Kreise hat, muss diese vorher leider umverteilen). Die Grenze wird scheinbar zur Zeit noch verändert (sinkend zum Vermeiden von Spam-Gefühlen)

- Die Einladungen können von den Empfängern einfach übergangen oder akzeptiert werden. Bei einer Gruppe, in der ich teilgenommen habe, bin ich nach 5 Tagen (sekundenschnell) ausgetreten, da ich zuviele Nachrichten erhalten habe. Die Nachrichten hätte ich auch mit einer Einstellungsänderung abbestellen können.

- Unerwünscht anfragende Community-Teilnehmer können problemlos „ignoriert“ und wenn nötig „blockiert“ werden (vorausgesetzt die Einstellung der Gruppe ist „Genehmigung durch Moderator“).

- Google+ Community Beiträge kann ich auch in anderen Business-Seiten einfach teilen, was dort zusätzliche Aktualität und Inhalt bringt.

- Obwohl zur Zeit noch weniger Zielpersonen bei Google+ mitmachen, dürfte das Gewinnen von Community Mitgliedern einfacher sein, im Vergleich zu XING-Gruppen

- Die Bildverwendung in den Community-Beiträgen ist einfach und die Bildgrösse ist problemlos

- Google+ Commuties sind auf den ersten Blick beurteilbar. Man kann mit nutzbringenden Inhalten auf den ersten Blick die Eingeladnen interessieren und zur Teilnahme auf Zusehen hin „gewinnen“

Fazit und Ausblick:

 Google+ Communities für Business-Zwecke sind einfach zu starten.

Das Einladen der Zielpersonen und Zielunternehmen ist zwar einfach, doch zum Erreichen von Zusagen braucht es (wie überall in Social Media) nutzbringende und interessierende Inhalte.

Die Benachrichtigung ist einstellbar und für den „Eigentümer“ und Moderator(en) einfach und umfassend

Diskussions- und Kommentierfunktionen sind einfach und übersichtlich

Mit der Video-Conference-Funktion „Hangout“ und der Teilfunktion „Google Drive“ stehen weitere nützliche Funktionen zur Verfügung.

Gerne beantworte ich Fragen zu Google+ Community.

Wer Interesse am Beitritt in eine Google-Community hat, findet hier 4 Einladungen in unsere Gruppen:

https://www.xing.com/net/pri17a070x/socialmediakurseschweiz/empfehlungen-anregungen-692351/einladung...

Die neue Community-Funktion wird Google+ weiteren Schwung verleihen im Social Business, dem Social Media für Unternehmen.

Viel Erfolg,

Emil Heinrich

 

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  • Michael Rajiv SHAH

    Posted by Michael Rajiv SHAH on

    Glaube auch, dass die GooglePlus Communities die "Killer-App" ist. Und zwar nicht nur wegen der hier beschriebenen technischen Hintergründe, die sehr passabel klingen. Nein.

    Die Communities werfen u.a. wegen Dubletten die Frage auf WO, WER, WELCHE Zeit verbringt/investiert. Facebook, aber auch XING müssen sehr Gas geben und Ressourcen locker machen, um das aufzuholen.

    Grüsse aus Wien
    der MiSha

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  • Emil Heinrich

    Posted by Emil Heinrich on

    Bei XING bleibt der Vorteil, der Mitglieder-Suchfunktion, welche bei der Selektion der Zielpersonen Zeit spart und bessere Ergebnisse bringt. Wie erwähnt, sollte Google technische Funktionen (wie Bildladung) verbessern. Social Media mit Text allein wird zum Auslaufmodell.

    Google+ überzeugt durch technische Vorteile, Anwenderfreundlichkeit (generell). Google+ COMMUNITIES überzeugen durch die Möglichkeit der Beteiligung  mit Unternehmens-Seiten, Vereins- und Organisationsseiten sowie Themen-Seiten (Landing-Pages). 

    Letzteres eröffnet ein Riesenspektrum für Social Business (Social Media für Unternehmen).

    Bei der Frage WO, WLECHE Zeit, denke ich; für B2B-Unternehmen lohnt es sich, die Zeit hauptsächlich bei XING und Google+ einzusetzen und bei Facebook, Twitter grösstenteils die Posts aus XING und Google+ mit einem Teaser Satz, einfach zu verlinken (was sehr gut geht und sehr zeitsparend ist).

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  • Emil Heinrich

    Posted by Emil Heinrich on

    Benutze nun vermehrt die erweiterten Funktionen für Unternehmens-Seiten und Landing-Pages in Google+ COMMUNITIES:

    Business-Seiten, welche Eigentümer der Community sind, können auch Personen in die Community einladen. So können wichtige Erweiterungen und interessante Synergien erzeugt werden. 

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  • Emil Heinrich

    Posted by Emil Heinrich on

    Google+ COMMUNITIES heissen deutsch neu Google+ "Gemeinschaften".

    Die erweiterte Funktion (Personen-Einladung in Google+ Gemeinschaften) für Business-Seiten gilt auch, wenn diese statt Eigentümer "nur" Moderator sind.

    Erweitere meine Communities entsprechend.

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  • Emil Heinrich

    Posted by Emil Heinrich on

    Zusammen mit unseren Business-Pages nehmen wir zur Zeit in ca. 30 Communities teil.

    Bisher sind wir (mit einer Ausnahme) nur eingetreten. Das Gebotene bringt gute Anregungen und Inputs. Das eine Austreten war einfach (mit 2 Klicks).
    Es erfolgte aufgrund fehlender Nutzen.

    Die Handhabung der obengenannten eigenen Communities ist einfach und bisher völlig problemlos. Da wir in diesen Communities auf Qualität achten, wollen wir mit diesen "Gemeinschaften" nicht allzuschnell sondern gut wachsen.

    Die Erfahrungen in DACH-weiten, grösseren Communities sind bisher ebenfalls sehr gut.

    Es lohnt sich bei Google Communities mitzumachen durch Beitritt zur zutreffenden Community und Aufnahme der gebotenen Inhalte. Da die meisten Communities jetzt über öffentlich sichtbare Inhalte verfügen, kann der inhaltliche Nutzen vor dem Beitritt beurteilt werden.

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  • Emil Heinrich

    Posted by Emil Heinrich on

    Die Google+ Communities wachsen gut, je nach Bedürfnis fürs Thema:

    "True Love" hat bereits in kürzester Zeit über 10 000 Mitglieder.

    Viel Erfolg,
    Emil Heinrich

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  • Emil Heinrich

    Posted by Emil Heinrich on

    Fazit vom 17. Januar:

    Unsere Google+ Communities wachsen teils auf Einladung und teils automatisch (das heisst durch "Aufspürung und Anmeldung).

    Inhaltlich bleibt der grösste Teil (noch) an den Moderatoren "hängen". Da Business-Seiten und "Themen"-Seiten (Landing Pages) auch zu den bis zu 20 Moderatoren gehören können, gibt es doch mehr Abwechslung.

    Die beiden Seiten, welche wir für unsere B2B-Kunden erstellt haben wachsen langsamer (die Zielgruppe ist viel kleiner). Für praktisch alle Google+ Communities finden wir Einträge in der Suchmaschine (inklusive der beiden kleinen B2B-Seiten).

    Die Handhabung ist sehr einfach und wir sind sehr motiviert, weiter auf die Google+ Communities zu setzen.

    Thanks for that! We'll look into it as soon as possible.

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