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Gisela Meese In Bensberg: Schreibwerkstatt „Schriftliche Patientenbeschwerden professionell beantworten“
Am 3. Juli 2019 : Jede professionelle Antwort auf die Beschwerde eines unzufriedenen oder verärgerten Patienten bietet die Chance, ihn umzustimmen und wieder für Ihr Haus zu gewinnen. Keine Einrichtung im Gesundheitswesen kann es sich im zunehmenden Wettbewerb leisten, einen Patienten zu verlieren. Zudem können negative Erfahrungsberichte Einzelner über die Verbreitungswege der „Social Media“ eine große Öffentlichkeit erreichen. Dies kann das Image einer Klinik oder Arztpraxis nachhaltig schädigen und zum Verlust potentieller Interessenten führen. Gründe genug Einzelbeschwerden ernst zu nehmen, ihnen erhöhte Aufmerksamkeit zu schenken und sie professionell zu beantworten!
Diese praxisorientierte Schreibwerkstatt vermittelt, wie Antwortbriefe auf schriftliche Beschwerden konzipiert und formuliert werden.
Tagungsort: ALVS-Klinikberatung (Jan-Wellem-Str. 6, 51429 Bergisch Gladbach)
Weiterer Termin in Berlin: 9. September 2019 (10.00 h – 17.00 h): Schriftliche Patientenbeschwerden professionell beantworten / Tagungsort: VKU-Forum (Berlin, Nähe Berlin Hauptbahnhof)
Teilnahmegebühr inkl. Tagungsunterlagen und Tagungsverpflegung:
BBfG-Mitglieder: 299,- Euro zzgl. MwSt. / Nicht-Mitglieder: 349,- Euro zzgl. MwSt.
Event-Website: https://www.alvs.de/50.0.html
Andrea Wichterich Einladung zum Erdfest am 21.6. in Kürten
Namasté, liebe Freundin, lieber Freund!
Heute laden wir dich ganz herzlich zu unserem Erdfest am 21.6. ab 18 Uhr in Kürten ein!
Dieses Fest veranstalten wir im Rahmen der bundesweiten Erdfest-Initiative, die sich zum Ziel gesetzt hat, dem Lebendigen Lebendigkeit zurück zu schenken.
In einer Welt, deren Lebendigkeit zusehends verarmt, zielt die ERDFEST-Initiative (seit Ende 2017) darauf, unsere Beziehungen zur Erde – als Boden und als Planet – neu zu gründen. Hierzu schlägt sie vor, ein neues Fest im Jahreslauf zu verankern: Das »Erdfest« will Bewusstsein schaffen für eine echte Gegenseitigkeit mit dem Lebendigen, das uns in jedem Augenblick nährt und hält. Weitere Infos zur Initiative, die Andreas Weber und Hildegard Kurt ins Leben gerufen haben, findest du hier: https://erdfest.org/de/initiative
Wir bitten um vorherige Anmeldung zu unserem Fest und schicken dann eine Wegbeschreibung.
Mehr Infos und unsere Einladung findest du auch hier: https://erdfest.org/de/initiativtraegerinnen#240
Du kannst sie gerne an andere liebende Kinder der Mutter Erde weitergeben!
Wir freuen uns schon sehr auf dich und auf unser Fest!
Herzlich, Andrea und Reiner, GaiaVeda
Thomas Dumsch ISDN wird abgeschaltet - Welche Möglichkeiten hat Ihr Unternehmen jetzt?
Wir laden Sie herzlich zu unserem Business Breakfast am 25.06 ein. Melden Sie sich jetzt an.

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