Bundesverband Managed Care

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Der Bundesverband Managed Care e.V. (BMC) ist ein bundesweiter pluralistischer Verband für Innovationen im Gesundheitswesen.

Über uns

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Gute Kommunikation ist unverzichtbar für Vertrauensbildung und Patientenorientierung. Mit dem Gesprächsaufbau nach SILA© steuern Sie den Gesprächsverlauf und sorgen für effektive Kommunikation, auch in schwierigen Situationen mit unzufriedenen Patienten oder deren Angehörigen. Auch eigene Persönlichkeitsanteile beeinflussen die Kommunikation mit dem Patienten. Das Modell des „Inneren Teams“ macht diese Persönlichkeitsanteile deutlich und erlebbar. Erfahren Sie mehr im Webinar und Workshop am Mittwoch, 20. Oktober 2021 (16.00 h – 18.00 h).

https://www.xing.com/events/handlungsschritte-patientenorientierte-gesprache-3602909

Foto-Nachweis: Depositphotos

Basis-Modul der „Schreibwerkstatt Online“ am Dienstag, 15. Juni 2021, 09.00 h - 13.00 h

Umständliche und unverständliche Antwortschreiben lösen bei einem ohnehin verärgerten Patienten weitere negative Emotionen aus. Gut formulierte Texte stehen für Patienten- und Serviceorientierung. Weitere Informationen finden Sie hier:

https://www.xing.com/events/modernem-schreibstil-patientenorientiert-kommunizieren-3425307

Kompakt-Webinar am Mittwoch, 31. März 2021, 17:00 - 18:30 Uhr

Professionelles Beschwerdemanagement und Empfehlungsmarketing sind entscheidende Faktoren für den Erfolg eines Unternehmens oder für den guten Ruf einer sozialen Einrichtung. Weitere Informationen erhalten Sie hier:

https://www.xing.com/events/beschwerdemanagement-empfehlungsmarketing-3380879

Über uns

Der BMC ist ein pluralistischer Verband, der sich für die Weiterentwicklung des Gesundheitssystems im Sinne einer zukunftsfähigen, qualitätsgesicherten und patientenorientierten Versorgung einsetzt. Als Innovationsforum an der Schnittstelle zwischen Politik, Wissenschaft und Gesundheitswirtschaft bringt er sich durch Publikationen, Veranstaltungen und Vernetzung der Akteure in den gesundheitspolitischen Diskurs ein.

Die über 200 Mitglieder des BMC repräsentieren nahezu die gesamte Bandbreite der Akteure im Gesundheitswesen. Dazu gehören u. a. Arztnetze, Krankenhäuser, Krankenkassen, Pharma- und Medizintechnikunternehmen, Dienstleister sowie gemeinnützige Organisationen. Im Rahmen von Arbeitsgruppen bringen sie ihre interdisziplinäre Expertise ein und entwickeln konsensfähige Lösungen zu Themen wie innovative Versorgungsformen, E-Health, Pflege, Arzneimittelversorgung etc.

Aktuelle Informationen über unsere Arbeit finden Sie stets unter www.bmcev.de