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Gemäß dem Motto „ein Netzwerk zum Erfolg" freuen wir uns, Sie bald auch persönlich zu treffen.

Jessica Halbritter CCW 2018 - DER COUNTDOWN LÄUFT!
Die Vorfreude steigt: Zum 20. Mal öffnet in wenigen Tagen die CCW in Berlin ihre Tore. Vom 26. Februar bis zum 1. März empfängt Europas größte Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center alle, die mit Kunden arbeiten. Die CCW ist jährlicher Treffpunkt von rund 8.000 Vertretern der Branche aus aller Welt.
Verpassen Sie nicht das Jubiläumsevent! Alle aktuellen Infos gibt es hier:
Jessica Halbritter Es geht los! Unsere kostenfreie CCW-Webinarreihe startet in dieser Woche!
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Nur für XING Mitglieder sichtbar Wir verkürzen die Wartezeit bis zur CCW 2018!
Denn unsere Partner bieten Ihnen online bereits vor der CCW das Know-how, das Sie in 2018 vorwärts bringt. Melden Sie sich jetzt für die CCW-Webinare an und verschaffen Sie sich schon vor, aber auch nach der Messe Ihren persönlichen Wissensvorsprung.
Von Outbound über Automatisierung oder auch Omnichannel im Kundenservice, bei unseren acht Webinaren bieten wir Ihnen Kundendialog-Wissen pur.
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Anika Baumann Die Österreichische Bundesbahn lüftet ihr Service-Geheimnis!
50% weniger Lost Calls, ein verbessertes Service Level und eine gestiegene Kundenzufriedenheit. Erfahren Sie im Webinar am 1. Februar 2018 das Service-Geheimnis der Österreichischen Bundesbahn! Im Gespräch rekapituliert der Kundenservice-Verantwortliche der Österreichischen Bundesbahn den Weg zu den erstklassigen Service-Kennzahlen und erörtert seine Erfolgsfaktoren. Das sollten Sie nicht verpassen: https://virtualq.io/webinar-OEBB-halbiert-Lost-Calls/