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CallCenterProfi berichtet über organisatorische und technische Neuerungen aus den Bereichen Direktmarketing, Service und Vertrieb.

Workshops, Events, Presse-Konferenzen, Team-Kollaboration, Townhall-Meetings, Bewerbungsgespräche, Ferndiagnosen, Trainings aber auch der moderne Kundenservice – haben alle etwas gemeinsam: Sie funktionieren - wie uns die jüngste Vergangenheit gezeigt hat - neuerdings auch flächendeckend mit Videokommunikation.

Aber, kann der Video-Kanal den Kundenservice nachhaltig verbessern? Und wenn ja wie?

Das erfahren Sie im kostenfreien Webinar

Anhand von Use Cases und Live-Demos beantworten die Experten vn Enghouse die Frage, wie Ihr Unternehmen durch Videochat Effizienz und Emotionen im ContactCenter verbinden und somit den Kundenservice nachhaltig verbessern kann.

Hier gehts zur Anmeldung: https://enghouseinteractive.de/services/webinare/videkommunikation-im-contactcenter/

https://callcenterjobs.eu/jobs/sales-agent-berlin-141008/

Gruppenregeln

Diese Gruppe dient der fachlichen Diskussion unter CallCenterProfis. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir rein werbliche Postings und Beiträge aus der Gruppe entfernen. Darüber hinaus gelten die Regeln der Xing-Netiquette -> http://bit.ly/XQwFLu

CallCenterProfi

CallCenterProfi berichtet über organisatorische, unternehmerische und technische Neuerungen aus den Bereichen Direkt-Marketing, Customer Care und Telesales und unterstützt Sie mit ausführlichen und praxisorientierten Entscheidungshilfen bei allen Fragen rund um den Kundenservice. Die Zeitschrift bietet Ihnen zudem zahlreiche Sonderpublikationen zu speziellen Themen, Messen oder Branchen. Das Informationsangebot wird durch Social Media-Präsenzen auf Google+, Twitter und hier auf Xing abgerundet.
Sie finden CallCenterProfi im Web unter www.callcenterprofi.de