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Change Management

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Sandra Gauer Wissen, Wollen, Können, Lehren
In Zeiten rapiden Wandels ist Change Management entscheidend für den Bestand eines Unternehmens. Es ist wesentlich mehr als nur ordentliche Projektarbeit im klassischen Stil.
Denn Vertrauen und Kommunikation spielen dabei eine Schlüsselrolle. Einer der neuen Ansätze: Mitarbeiter in der Organisation zu "Change Agents" zu entwickeln und aktiv einzusetzen.
Sandra Gauer Frank Schneegans
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Only visible to XING members [Akzeptanz] Begriffsbestimmung und Messbarkeit
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Frank Schneegans
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Nikolas Kunde
Der Thread ist zwar schon alt, ich hätte aber noch einen Hinweis:
Damit die Anforderung "Akzeptanz" die Kriterien

>- vollständig
>- korrekt
>- klassifizierbar
>- konsistent
>- testbar
>- verstehbar
>- gültig und aktuell
>- realisierbar
>- notwendig
>- verfolgbar
>- bewertet
Erfüllt, muss der Begriff Akzeptanz phänomenologisch aufgearbeitet werden.
Wenn ich Akzeptanz fordere, was erwarte ich dann von denjenigen, die akzeptieren sollen? Welches Verhalten legen sie an den Tag, wenn sie akzeptieren?
Bei Software ist dies recht einfach: Sie benutzen die Software häufig und nörgeln selten. Wenn ich "häufig" und "selten" quantifiziere erfülle ich schon viele der genannten Kriterien.
Bei der Gravitation ist es dann auch einfach: Es gibt wenige Leute, die aus lauter Trotz in die Tiefe springen. Und wenn sie schon springen haben sie wenig Hoffnung ohne geeignete Hilfsmittel zu fliegen. Und um die Akzeptanz der Gravitation zu fördern sorge ich dafür, dass alle von klein auf häufig hinfallen und sich dabei wehtun ;-). Nach einer Weile wird sich keiner mehr über die Ungerechtigkeit der Schwere beklagen und sie akzeptieren...
Naja, bei der Gravitation muss man zusätzlich noch dafür sorgen, dass es keine Ausnahmen gibt, sonst gerät die Akzeptanz ins Wanken.
Grüße,
Nikolas Kunde

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