Chatbot: Messenger Marketing

Chatbot: Messenger MarketingChatbot: Messenger Marketing

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Kevin Schuster
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Digitalisierung der Kundenkommunikation: Online Marketing / Social Media für Coaches, Berater, Trainer, Experten, Dienstleister & Agenturen

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𝐇𝐨𝐥𝐞𝐧 𝐒𝐢𝐞 𝐬𝐢𝐜𝐡 𝐞𝐢𝐧 𝐤𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐥𝐨𝐬𝐞𝐬 𝐌𝐮𝐬𝐭𝐞𝐫𝐛𝐞𝐫𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐏𝐃𝐅 @ https://bit.ly/3G5dym9

“𝑫𝒆𝒓 𝒈𝒍𝒐𝒃𝒂𝒍𝒆 𝑪𝒉𝒂𝒃𝒐𝒕-𝑴𝒂𝒓𝒌𝒕 𝒘𝒊𝒓𝒅 𝒃𝒊𝒔 2027 𝒗𝒐𝒓𝒂𝒖𝒔𝒔𝒊𝒄𝒉𝒕𝒍𝒊𝒄𝒉 𝒂𝒖𝒇 2.020,2 𝑴𝒊𝒍𝒍𝒊𝒐𝒏𝒆𝒏 𝑼𝑺-𝑫𝒐𝒍𝒍𝒂𝒓 𝒈𝒆𝒔𝒄𝒉ä𝒕𝒛𝒕 𝒖𝒏𝒅 𝒘𝒆𝒊𝒔𝒕 𝒊𝒎 𝑷𝒓𝒐𝒈𝒏𝒐𝒔𝒆𝒛𝒆𝒊𝒕𝒓𝒂𝒖𝒎 (2021-2027) 𝒆𝒊𝒏𝒆 𝑪𝑨𝑮𝑹 𝒗𝒐𝒏 28,3 % 𝒂𝒖𝒇.”

Es wird erwartet, dass der Chatbot-Markt ein deutliches Wachstum verzeichnen wird, da Chatbot eine sehr leistungsstarke und zuverlässige Kundenbeziehungs- und Marketingstrategie für Einzelhandelsunternehmen ist. Statistiken zeigen, dass Verbraucher doppelt so viel Zeit in Chatrooms verbringen wie in E-Mails oder Instant Messages. Wenn Sie einen Bot verwenden, um Produktnachrichten an potenzielle Kunden zu übermitteln, können Sie die Kampagne an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen. Wenn der Kunde Ihre Nachrichten mag oder sie persönlich findet, wird er Ihre Informationen wahrscheinlich an Freunde weitergeben.

Für den Chatbot-Markt wird ein deutliches Wachstum erwartet. Weltweit wurden der WHO am 13. Juli 2021, 17.55 Uhr MESZ, 187.086.096 bestätigte Fälle von COVID-19 gemeldet, darunter 4.042.921 Todesfälle. Bis zum 13. Juli 2021 wurden insgesamt 3.327.841.570 Impfdosen verabreicht.

𝐖𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠𝐞 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧, 𝐝𝐢𝐞 𝐚𝐮𝐟 𝐝𝐞𝐦 𝐠𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥𝐞𝐧 𝐂𝐡𝐚𝐭𝐛𝐨𝐭-𝐌𝐚𝐫𝐤𝐭 𝐭ä𝐭𝐢𝐠 𝐬𝐢𝐧𝐝, 𝐬𝐢𝐧𝐝:

• Facebook Inc.

• Kiwi Inc.

• Astute Solutions

• Google Inc.

• Pandorabots Inc.

• Haptik Inc.

• Yahoo Inc.

• Helpshift

• ToyTalk (PullString Inc.)

• Imperson Ltd. Slack Technologies Inc.

• Kasisto Inc.

• Microsoft Corporation

Online-Event (kostenfrei)

Montag, 06.12.2021

11:30 - 12:15 Uhr

8 von 9 Deutschen nutzen Messenger! Darf ich das auch als Unternehmen? Wollen Kunden das, wie stehts mit Datenschutz und welche Rollen spielen eigentlich Chatbots?

Katharina Kremming, Senior Communications Managerin gibt einen praxisnahen Überflug, mit vielen Beispielen aus Unternehmen, die heute schon erfolgreich Messenger für Marketing, Kundenservice, HR und Commerce einsetzen.

Referentin: ​​​​​​​Katharina Kremming, Senior Communications Manager bei MessengerPeople

Katharina Kremming ist beim Software-Spezialisten MessengerPeople die Kommunikationsexpertin und überzeugt Unternehmen und Journalisten täglich mit innovativen Messenger Marketing und Service Cases. Als Moderatorin des Vodcast-Format WUMMM weekly spricht sie regelmäßig mit Unternehmen und Expert:innen zum Thema WhatsApp & Co., Chatbots und Conversational Commerce. Aus der klassischen PR kommend – langjährige Beraterin für PR und Krisenkommunikation – schlägt ihr Herz seit über drei Jahren für Kundenkommunikation via WhatsApp und Co.

Nach einem interessanten Referat von 30 Minuten steht Ihnen die Referentin weitere 15 Minuten für Ihre Fragen zur Verfügung.

Die Online-Veranstaltung ist kostenlos und richtet sich an alle Interessierte. Die Teilnahme ist per Webbrowser, Zoom App oder telefonisch möglich. Bitte melden Sie sich an: https://www.bvmw.de/event/15914/wh/

Weitere Events: https://bit.ly/36VXQM7

Monatlicher Event-Newsletter: https://bit.ly/3wyyTjp

Angemeldet! Klingt interessant!🤗

Chatbots sind in Zeiten der Serviceautomatisierung nicht mehr wegzudenken. Auch in vielen Onlineshops sind die fleißigen Assistenten im Einsatz und beantworten Fragen zu Versandkosten, Lieferstatus und Co. Wie wäre es, die virtuellen Assistenten auch für den Voice-Channel zu aktivieren und als Multichannel-Bots zu nutzen?

https://www.tenios.de/blog/servicebots-im-e-commerce

Beispielbroschüre herunterladen@ https://bit.ly/2MJOvyM

Der globale Chatbot-Markt wird schätzungsweise bis 2026 die Marke von 10,5 Milliarden US-Dollar überschreiten und im Prognosezeitraum 2021 bis 2026 mit einer geschätzten CAGR von mehr als 26,2 % wachsen. Die Nachfrage nach Chatbots ist erheblich gestiegen, Bots umgeben uns heute wie Google Assistant, Apple Siri, Amazon Alexa, die unser Leben vereinfachen, indem sie alltägliche Aufgaben automatisieren, bei unseren täglichen Aufgaben helfen und die Endbenutzererfahrung verbessern.

Zu den wichtigsten Schlüsselspielern gehören

IBM Corp., Naunce Communications Inc., eGain Corporation, Creative Virtual Pvt. Ltd., Next IT Corp., CX Company, Codebaby Inc., Next IT Corporation

Herzlich willkommen, unsere Digitalisierungsexperten, IT-Nerds, Marketingspezialisten, Technik-Freaks und potenzielle Kunden warten darauf Sie kennen zu lernen. Wir freuen uns auf Sie!

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10 Gründe für Ihre Teilnahme in unserem Netzwerk:
1. Kontakt mit Spezialisten und Experten
2. Austausch zu innovativen Trends und neuen Technologien
3. Eigene Sichtbarkeit und relevante Reichweite steigern
4. Sie erhalten Unterstützung bei Fragen und Problemen
5. Instrument zur Ansprache für potenzielle Kunden
6. Netzwerkaufbau und Erfahrungsaustausch
7. Diskussionen, Rückmeldungen und konstruktive Kritik
8. Umsatz- und Imagesteigerung durch Fachbeiträge
9. Akquise von Fach- und Führungskräften
10. Positionierung als Experte und Akquise von Aufträgen

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Was ist ein Chatbot?
Ein multimediales Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt. Hierbei handelt es sich um eine Mensch-Maschine-Interaktion. Die technische Realisierung kann über verschiedene Plattformen realisiert werden. Auch Künstliche Intelligenz (KI) wird immer häufiger eingesetzt.

Auch in Zeiten der Digitalisierung und neuen Kommunikationsformen ist ein persönlicher Austausch für den wirtschaftlichen Erfolg wichtig. In unserer Gruppe sind nicht nur Computer.

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Wer sind unsere Gruppen-Mitglieder?
Unser aktives Netzwerk besteht aus Existenzgründern, Selbständigen, Freiberuflern, Coaches, Berater, Trainer, Experten, Dienstleistern, Agenturen, Startups, Unternehmen sowie Institutionen. Unsere Mitglieder sind offen für neue Technologien und nutzen die Chancen der Digitalisierung.

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Welche Gruppen-Foren gibt es?

███ Hallo: Vorstellungsrunde
Im ersten Schritt sollten Sie sich und Ihr Angebot kurz darstellen. Nutzen Sie diese Chance um Sichtbarkeit und relevante Reichweite zu erzeugen. Wie können wir Ihnen helfen? Je besser Sie Ihre Herausforderungen skizzieren, desto schneller können wir Sie unterstützen. Eine Hand wäscht die andere.

███ Termine, Veranstaltungen & News
Hier können Sie eigene, fremde, kostenlose oder kostenpflichtige Termine und Veranstaltungen und relevante Informationen veröffentlichen. Weiterbildungen oder ein persönlicher Austausch vor Ort sind auch in Zeiten der Digitalisierung besonders wichtig.

███ Matchingboard: Suche & Biete
Wer im Dunkeln winkt, den sieht man nicht: Sie haben Fragen und benötigen Unterstützung, habe eine Stellenausschreibung und suchen Fachkräfte oder brauchen ein konkretes Angebot? Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert. Gern können Sie auch eigenen Leistungen bewerben. Bitte beachten Sie hierbei, Ihre Veröffentlichungsintensität und Häufigkeit. Nur weil jemand öfter auf den Fahrstuhlknopf drück, kommt dieser auch nicht schneller.

███ Digitalisierung, Online Marketing & Chatbots
Innovation als Wettbewerbsvorteil: Fragen und Berichte zu Projekten, Tools, Internetseite, Chatbots sowie Produkten finden an dieser Stelle ihren Platz.

███ Sonstiges
Ihr Beitrag passt in keine Foren-Kategorie? Das haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Inhalte zu veröffentlichen.

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Um was wir Sie bitten:
● Eine Gruppe lebt vom aktiven Austausch. Wir wollen Sie kennenlernen, bitte stellen Sie sich kurz vor.
● Bleiben Sie im Austausch stets fair und sachlich

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Fragen, Anregungen und Hinweise:
Die XING-Gruppe ist eine offene Diskussionsplattform von www.kevin-schuster.de Für Fragen, Anregungen und Hinweise stehe ich gern zur Verfügung. Ich wünschen Ihnen viel Spaß beim Austausch, neue Erkenntnisse und Kontakte sowie erfolgreiche Geschäftsabschlüsse.