Problems logging in

CRM & CX FORUM

Sind Sie nah genug am "neuen" Kunden? Ob Digital, Big Data oder Customer Experience – diskutieren Sie mit!

Markus Blocher Customer Experience Forum 2019
In bereits zwei Wochen, am 10. /11. April 2019 im TechGate Vienna, geht Österreichs führende CX-Konferenz in die bereits siebente Runde und steht diesmal ganz im Zeichen der kundenzentrierten Organisationsentwicklung.
Blicken Sie gemeinsam mit 120+ CX-Verantwortlichen hinter die Kulissen von Branchenführern und lernen Sie anhand von Best-Practices, wie Unternehmen erfolgreich den nächsten Schritt im Customer Experience Management setzen, um von einer konsequenten Kundenorientierung profitieren.
Es erwarten Sie ehrliche und schonungslose Praxiseinblicke in Unternehmen wie A1 Telekom Austria, VAHLE Group, George Labs (Erste Group), ITSV, Swiss Re, Bene, Kapsch, woom bikes, UNIQA Insurance Group, PipeLife, dem Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser, uvm. Lernen Sie die aktuellsten Trends, Tools und Methoden von führenden CX-SpezialistInnen kennen.
Mina Smolej Whitepaper: Kundendaten als Grundlage für Omnichannel-Strategie
Sie wenden wahrscheinlich viel Zeit und Geld auf, um Ihren Kunden ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Allerdings kann ohne hochwertige Kundendaten keine Omnichannel-Strategie erfolgreich sein. Unser Whitepaper erklärt, wie Sie vollständige, fehlerfreie und aggregierte Datensätze aufbauen.
Rainer Kolm Noch bis zum 26. April teilnehmen!
Sarah Dambacher Knapp 80 % der Deutschen stören sich nicht an Werbung von Influencern
Influencer beeinflussen unser Kaufverhalten heutzutage stark. Erfahren Sie im Artikel mehr über den Einfluss von Influencern und ihre Werbung für Unternehmen. Außerdem: Wie stark Influencer sich auf das Kaufverhalten in den verschiedenen Altersgruppen auswirkt: https://www.mobiflip.de/jeder-fuenfte-kauft-produkte-aufgrund-von-influencern/
Rainer Kolm Wie führe ich CX Management in meinem Unternehmen zum Erfolg?

Moderators

Moderator details

About the group: CRM & CX FORUM

  • Founded: 03/11/2011
  • Members: 1.383
  • Visibility: open
  • Posts: 1.109
  • Comments: 84
  • Marketplace posts 3